سلطان الشرقية
14-08-2007, 04:15 PM
أسعد الله أوقاتكم بكل خير
لايمر يوم دون أن نسمع حادثة من مهازل سما للطيران ذات شعار( سافر بذل وأهانة) وهناك مأساة يومية في المطارات وخاصة مطار الملك فهد بالدمام والذي تنتطلق منه رحلات سما المشئومه ومعاناة المسافرين اليومية من تأخير للرحلات وصل احدها الى 17 ساعة بدون مبالغة , وهذا هو حال كافة رحلات سما , او الغاء الرحلات فجأه
ولكن ان يصل الأمر الا عدم اعادة الاموال الى المسافرين حتى عند الغاء الرحلات فهذه سرقة علانية في هذه الشركة يتعرض لها المواطنين
اليكم معاناة المواطن علي صالح البديوي والتي نشرت هذا اليوم الثلاثاء في صحيفة اليوم , وانا ارجو من جميع الاخوان الذين مرو بتجارب مريرة مع هذه الشركة بأرسالها للصحيفة لنشرها حتى تصبح قضية رأي عام تتطلب محاسبة من المسئولين
___________________
لا سفر.. ولا إعادة فلوس!
من بيانات تذكرة السفر لرحلة لم تتم؟
كم سعدنا بعد افتتاح شركة سما للطيران التي كان لوجودها فرحة في نفوس الكثيرين لانها ستوفر الرحلات داخل المملكة ومن هذا المنطلق سارعت للحجز فيها للسفر للمدينة المنورة لانجاز مهمة سريعة خلال 24 ساعة هناك ومن ثم العودة للاحساء لكن الرحلة تم تأجيلها عدة مرات حتى جاء موعد مهمتي هناك وطار وليس فقط ذلك بل خسرت معها مبلغ 10 آلاف ريال والسؤال الذي يطرح نفسه هل ستعوضني هذه الشركة هذا المبلغ الذي خسرته؟ استبعد ذلك لانها لم تعوضني المبلغ الذي دفعته للتذكرة والغاء الرحلة هذا حرمني انا وكثيرا من المسافرين من السفر للمدينة المنورة بعد تأجيل الرحلة عدة مرات ومن تم الغاؤها حسب الرسالة التي وصلتني على الجوال وتقول (نود ان نعتذر نحن شركة سما للطيران عن الغاء رحلتكم رقم 576 والمتجهة الى المدينة المنورة يوم 6 اغسطس وذلك لاسباب خارجة عن ارادتنا لتغيير الحجز او التعويض نرجو الاتصال على الرقم المخصص من الساعة 8 صباحا وحتى 9 مساء).
نستبعد ان الشركة غير قادرة على نقل المسافرين حسب المواعيد المحددة والذين تصدمهم عبارة (لاسباب خارجة عن الارادة او عطل فني بالطائرة) لقد اتصلت على الرقم المجاني الخاص بالشركة دون جدوى؟ فاتجهت لمكتب الخطوط الذي تتعامل معه الشركة الذي حجزت عن طريقه ورفض اعادة مبلغي قبل شهر من تاريخه حسب تعليمات الشركة هل من المنطق لا سفر ولا اعادة فلوس.
علي صالح البديوي – الاحساء
http://www.alyaum.com/issue/article....8&I=514817&G=3 (http://www.alyaum.com/issue/article.php?IN=12478&I=514817&G=3)
______________________________
هل يعقل بعد هذه المهازل اليومية هناك من يرغب بالسفر على متن هذه الشركة؟
الخطوط السعودية رغم سؤها ولكنها ارحم مليون مره من سما, فهي لاتلغي الرحلات دون اي سبب , ولا تؤجلها الا لآسباب حقيقة , وتعوض المسافرين بوجبة او مرطبات , وترجع اموال المسافرين ورحلاتها متوفره , وليس كما هو الحال لدى طيران سما الذي يسعى لآذلال واهانة كل من يحجز للسفر على متن طائراتهم المنتهية الصلاحية
هذه معاناة الاخ علي البديوي وضعناها لكم, ونحن في انتظار شكاويكم تنشر في الصحف ايضأ
تحياتي: سلطان الشرقية
لايمر يوم دون أن نسمع حادثة من مهازل سما للطيران ذات شعار( سافر بذل وأهانة) وهناك مأساة يومية في المطارات وخاصة مطار الملك فهد بالدمام والذي تنتطلق منه رحلات سما المشئومه ومعاناة المسافرين اليومية من تأخير للرحلات وصل احدها الى 17 ساعة بدون مبالغة , وهذا هو حال كافة رحلات سما , او الغاء الرحلات فجأه
ولكن ان يصل الأمر الا عدم اعادة الاموال الى المسافرين حتى عند الغاء الرحلات فهذه سرقة علانية في هذه الشركة يتعرض لها المواطنين
اليكم معاناة المواطن علي صالح البديوي والتي نشرت هذا اليوم الثلاثاء في صحيفة اليوم , وانا ارجو من جميع الاخوان الذين مرو بتجارب مريرة مع هذه الشركة بأرسالها للصحيفة لنشرها حتى تصبح قضية رأي عام تتطلب محاسبة من المسئولين
___________________
لا سفر.. ولا إعادة فلوس!
من بيانات تذكرة السفر لرحلة لم تتم؟
كم سعدنا بعد افتتاح شركة سما للطيران التي كان لوجودها فرحة في نفوس الكثيرين لانها ستوفر الرحلات داخل المملكة ومن هذا المنطلق سارعت للحجز فيها للسفر للمدينة المنورة لانجاز مهمة سريعة خلال 24 ساعة هناك ومن ثم العودة للاحساء لكن الرحلة تم تأجيلها عدة مرات حتى جاء موعد مهمتي هناك وطار وليس فقط ذلك بل خسرت معها مبلغ 10 آلاف ريال والسؤال الذي يطرح نفسه هل ستعوضني هذه الشركة هذا المبلغ الذي خسرته؟ استبعد ذلك لانها لم تعوضني المبلغ الذي دفعته للتذكرة والغاء الرحلة هذا حرمني انا وكثيرا من المسافرين من السفر للمدينة المنورة بعد تأجيل الرحلة عدة مرات ومن تم الغاؤها حسب الرسالة التي وصلتني على الجوال وتقول (نود ان نعتذر نحن شركة سما للطيران عن الغاء رحلتكم رقم 576 والمتجهة الى المدينة المنورة يوم 6 اغسطس وذلك لاسباب خارجة عن ارادتنا لتغيير الحجز او التعويض نرجو الاتصال على الرقم المخصص من الساعة 8 صباحا وحتى 9 مساء).
نستبعد ان الشركة غير قادرة على نقل المسافرين حسب المواعيد المحددة والذين تصدمهم عبارة (لاسباب خارجة عن الارادة او عطل فني بالطائرة) لقد اتصلت على الرقم المجاني الخاص بالشركة دون جدوى؟ فاتجهت لمكتب الخطوط الذي تتعامل معه الشركة الذي حجزت عن طريقه ورفض اعادة مبلغي قبل شهر من تاريخه حسب تعليمات الشركة هل من المنطق لا سفر ولا اعادة فلوس.
علي صالح البديوي – الاحساء
http://www.alyaum.com/issue/article....8&I=514817&G=3 (http://www.alyaum.com/issue/article.php?IN=12478&I=514817&G=3)
______________________________
هل يعقل بعد هذه المهازل اليومية هناك من يرغب بالسفر على متن هذه الشركة؟
الخطوط السعودية رغم سؤها ولكنها ارحم مليون مره من سما, فهي لاتلغي الرحلات دون اي سبب , ولا تؤجلها الا لآسباب حقيقة , وتعوض المسافرين بوجبة او مرطبات , وترجع اموال المسافرين ورحلاتها متوفره , وليس كما هو الحال لدى طيران سما الذي يسعى لآذلال واهانة كل من يحجز للسفر على متن طائراتهم المنتهية الصلاحية
هذه معاناة الاخ علي البديوي وضعناها لكم, ونحن في انتظار شكاويكم تنشر في الصحف ايضأ
تحياتي: سلطان الشرقية
شبكة
ومنتديات خط الطيران - نسخة خفيفة من المنتدى