المساعد الشخصي الرقمي

للمشاركة في الموضوع إضغط الرابط التالي : خدمة العملاء في المستقبل!!!


سوار الياسمين
11-12-2007, 06:00 PM
أتصل رجل بمحل بيتزا ليطلب خدمة التوصيل للمنازل فرد عليه موظف استقبال الطلبات ودار الحوار كالتالي
الموظف: نشكركم على اتصالكم ببيتزا هَت، تحت أمرك سيدي
الزبون: هل أستطيع أن أطلب الآن؟
الموظف: هل لي أن أعرف رقم بطاقتك الأئتمانية أولاً؟
الزبون: حسناً.... لحظة واحدة.. إنه(.....)
الموظف: حسناً.. إنك.. السيد عمرو وتتصل من العنوان ........ ورقم تليفون منزلك (....) وتليفون عملك (....) ورقم تليفونك المحمول (.....)، فمن أي منهم تتصل الآن يا سيدي؟
الزبون: من المنزل!.. كيف استطعت أن تحصل على كل هذه الأرقام وكل هذه المعلومات؟
الموظف: إنه النظام الجديد الذي أضفناه بالشركة
الزبون: حسناً إنني أريد بيتزا سي فود من فضلك
الموظف: إنها ليست فكرة جيدة يا سيدي
الزبون: لماذا؟
الموظف: من بطاقتك الصحية أمامي يتضح أنك لديك ارتفاع في ضغط الدم وارتفاع في معدل الكوليسترول
الزبون: ماذا !!!.. ممم.. حسناً بماذا تنصحني؟
الموظف: أنصحك ببيتزا المشروم خفيفة الدسم وسوف تعجبك جدا
الزبون: لماذا تثق أنها ستعجبني؟
الموظف: لأنك استأجرت كتاباً اسمه : ألذ المأكولات المشروم.. من مكتبة الإسكندرية بالأسبوع الماضي
الزبون: حسناً حسناً يكفي هذا.. أعطني منها 3 حجم عائلي، كم ستتكلف؟
الموظف: اعتقد أن هذا العدد كافي لعائلتكم المكونة من 10 أفراد، المجموع 149.99 دولارا
الزبون: هل استطيع الدفع ببطاقة الائتمان
الموظف: للأسف الشديد لن تستطيع السداد بالائتمان ولابد أن تسدد المبلغ نقداً لأنك مديون للبنك بمبلغ 37220.55 دولار من أكتوبر الماضي غير القرض الأخير للشقة الجديدة
الزبون: حسناً سأذهب إلى الشارع المجاور لمنزلي لماكينة الصراف الآلي وأسحب منها المبلغ حالما يصل فتى توصيل الطلبات من عندكم
الموظف: لن تستطيع يا سيدي لأنه وفقاً للحسابات فإنك اليوم قد سحبت الحد الأقصى المسموح به في اليوم ولن تتكمن من السحب حتى الغد
الزبون: لا عليك، فقط أرسل البيتزا وأنا سأدفعها نقداً، كم الوقت اللازم حتى تصلني البيتزا من عندكم؟
الموظف: حوالي 45 دقيقة يا سيدي، ولكن إذا كنت لن تستطيع الانتظار يمكنك أن تأتي لأخذها بسيارتك الجيب البيضاء الجديدة
الزبون: ماذا؟؟؟؟؟
الموظف: وفقاً للتفاصيل الموجودة لدى على نظام الكمبيوتر فإنك قد اشتريت سيارة شيروكي جيب بيضاء، ورقم الشاسية .......1223 ورقم الرخصة ........5426 اليس كذلك سيدي؟
الزبون: انك سا.. وقـ.. سوف أنـ.. أيها الـ
الموظف: انتبه لكلامك يا سيدي فلا تنسى أنك لديك قضية بسبب أنك شتمت ضابط بألفاظ نابية بتاريخ 15 أغسطس 2007
الزبون: ..........؟
الموظف: هل تريد شيئاً آخر يا سيدي؟
الزبون: لا شيء ، على كل حال ، ألن تعطيني الـ 3 زجاجات المياه الغازية المجانية مع البيتزا
الموظف: نحن عادة نفعل ذلك ولكن وفقاً لنظام الكمبيوتر يبدو أن عندك داء السكر
الزبون: من فضلك قم بإلغاء الطلب فإن زوجتي ستطبخ بنفسها

AboAyoob
11-12-2007, 06:04 PM
الزبون: حسناً إنني أريد بيتزا سي فود من فضلكالموظف: إنها ليست فكرة جيدة يا سيدي
الزبون: لماذا؟
الموظف: من بطاقتك الصحية أمامي يتضح أنك لديك ارتفاع في ضغط الدم وارتفاع في معدل الكوليسترول




كل شيء جايز في هالدنيا
وكل يوم بيرتفع ضغط الانسان أكثر


مشكورة أختي على الموضوع

سوار الياسمين
11-12-2007, 06:17 PM
كل شيء جايز في هالدنيا
وكل يوم بيرتفع ضغط الانسان أكثر


مشكورة أختي على الموضوع[/center]

شرفني وجودك بموضوعي
وفعلا نحن الان بعصر التكنولوجيا
وما أدراك ما التكنولوجيا
كل الشكر الى مشرفنا العزيز ابو ايوب

LAA-LY
11-12-2007, 07:01 PM
الزبون: من فضلك قم بإلغاء الطلب فإن زوجتي ستطبخ بنفسها



هاهاهاهاها
حلللللللللوة
مشكورة اختي على الموضوع والقصة الطريفة

The Sorrow
11-12-2007, 07:33 PM
هي هي هي


( استخبارات هت )


التطور أحيانا ً يكون ماهو حلو

Rona
11-12-2007, 07:46 PM
هههههههه
حلوة يا أختى سوار
شكلة أتصل على مطعم مركز المخابرات

شــهــد
12-12-2007, 12:13 AM
هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هبطل اكل بيتزا

سوار الياسمين
12-12-2007, 12:30 AM
هي هي هي


( استخبارات هت )


التطور أحيانا ً يكون ماهو حلو

على حسب تعامله و استخدامه ...
إن كان استخدامه هذا نعمة أم نقمة عليه...
كل الشكر لمرورك

سوار الياسمين
12-12-2007, 12:33 AM
هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هبطل اكل بيتزا



شاكرة لمرورج النايس
اختى شهد

سوار الياسمين
12-12-2007, 12:34 AM
هههههههه
حلوة يا أختى سوار
شكلة أتصل على مطعم مركز المخابرات

هاهاهاهاهةةة

شاكرة للمرور

سوار الياسمين
12-12-2007, 12:37 AM
هاهاهاهاها
حلللللللللوة
مشكورة اختي على الموضوع والقصة الطريفة

تسلم الله يسلمك
وشاكرة للمرور

COLUMBUS
12-12-2007, 01:14 AM
هههههههههههههههههههه

لو يسويها فيني بسكر في وجه وبروح اتفاهم معه

مشكورة أختي الغاليه على الموضوع النايس

capt.memo
12-12-2007, 01:41 AM
هههههههههههههههههههههههههههه
الله يعين اللي راح يعيشون3000م؟!؟!
تحياتي

سوار الياسمين
12-12-2007, 01:59 AM
هههههههههههههههههههههههههههه
الله يعين اللي راح يعيشون3000م؟!؟!
تحياتي

http://img.photobucket.com/albums/v505/MCsam/anyaflower249.gif

صددددددددددددددددقت

http://img.photobucket.com/albums/v505/MCsam/anyaflower249.gif

شاكرة لمرور

c.king
12-12-2007, 02:17 AM
حلووة مشكوووور

سوار الياسمين
12-12-2007, 02:30 AM
حلووة مشكوووور

http://img.photobucket.com/albums/v505/MCsam/20.gif
شاكرة لمرورك

المليونير
12-12-2007, 03:09 AM
ههههههههههههههههههههههههه
حلوة منك

سوار الياسمين
13-12-2007, 12:14 AM
ههههههههههههههههههههههههه
حلوة منك

تسلم
شاكرة لمرورك النايس

جمال الصباح
13-12-2007, 09:59 AM
يسلمووووووووووووووووووو

شهاب الجزيرة
13-12-2007, 10:31 AM
ههههههههههههههه

لو أنه الموظف يسويلي كذا الغي الطلب من اول شي

سوار الياسمين
13-12-2007, 06:59 PM
يسلمووووووووووووووووووو

http://img247.imageshack.us/img247/7136/00457ag.gif

ولد المقاتلات
13-12-2007, 11:42 PM
الزبون: من فضلك قم بإلغاء الطلب فإن زوجتي ستطبخ بنفسها
احسن شي عملة من بداية الكلام
مشكورة سوار

سوار الياسمين
14-12-2007, 12:32 PM
اخوي ولد المقاتلات
شاكرة لمرورك

سوار الياسمين
14-12-2007, 12:32 PM
ههههههههههههههه



لو أنه الموظف يسويلي كذا الغي الطلب من اول شي


زين تسوي
شاكرة لمرورك

Ahmed Yaqoup
14-12-2007, 07:35 PM
هههههههههههه

سوار الياسمين
15-12-2007, 01:33 AM
هههههههههههه


ربي يسعدك يااحمد
وشاكرة لمرورك النايس

جراح السبيعي
26-05-2008, 12:31 AM
ههههههه
يعطيكي العافيه اختى

سوار الياسمين
15-06-2008, 12:14 AM
ههههههه
يعطيكي العافيه اختى

ويعافيك ويسلمك يارب

الرئيسية      المنتدى      الصور     الدليل       وثائق و معلومات      فيرتشوال سما      فيرتشوال ناس