شبكة
ومنتديات خط الطيران - نسخة خفيفة من المنتدى
captin_mahmood
08-02-2007, 04:38 PM
مؤتمر المنظمة العالمية لعلاقات شركات الطيران
http://www.alayam.com/Archive/Pictures/8-2-2007_e2-4.jpg
ستغادر كافيتا شارما الجاسم،* مديرة رعاية العملاء ومراقبة الخدمات في* شركة طيران الخليج إلى العاصمة الأمريكية واشنطن،* كي* تترأس ورشة العمل المقبلة التي* تعقدها المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA،* والتي* ستعقد خلال الفترة من التاسع إلى الحادي* عشر من شهر فبراير الجاري* ٧٠٠٢.
وستمثل كافيتا شركة طيران الخليج التي* فازت في* الآونة الأخيرة بمساعي* استضافة المؤتمر القادم للمنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA،* وستترأس كافيتا الجاسم ورشة العمل التي* سيتم تنظيمها لمناقشة وتبادل الأفكار والخطط للمؤتمر الذي* يتوقع انعقاده في* شهر اكتوبر من العام الجاري*.
وتقول كافيتا الجاسم*:»يعتبر مؤتمر المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* واحداً* من الأحداث المهمة بالنسبة إلى صناعة الطيران العالمية،* كما أنه* يعد المنتدى الوحيد الذي* يمكن من خلاله تبادل التجارب ومناقشة النقاط المهمة والأمور ذات الصلة بخدمات المسافرين*«.
وتضيف كافيتا*:»سيغطي* هذا الاجتماع التفصيلات المتعلقة بالإجراءات التي* اتخذتها شركة طيران الخليج لاستضافة المؤتمر،* وذلك من حيث هدف المؤتمر ومكان انعقاده والمتحدثين الرسميين وورش العمل والشركات الموردة،* وما إلى ذلك*. وسيأتي* المتحدثون والمضيفون في* هذه الورشة من جميع أنحاء العالم،* وذلك للإسهام بأفكارهم واقتراحاتهم لضمان النجاح لهذا المؤتمر*«.
وتختتم كافينا حديثها بالقول*:»سيكون هذا المؤتمر أيضاً* بمثابة فرصة عظيمة بالنسبة إلينا كي* نظهر الأهمية المتزايدة لمملكة البحرين في* عالم المال والرياضة والثقافة،* إضافة إلى كونها وجهة ترفيهية رائعة*«.
ووقع الاختيار على شركة طيران الخليج التي* سبق لها استضافة مؤتمر المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* في* العام *٨٩٩١،* لتنظيم هذا الحدث مرة أخرى وذلك في* المؤتمر الذي* أقيم في* فترة سابقة في* مدينة سان فرانسيسكو الأمريكية وسط منافسة عالية شارك بها أكثر من *٠٦ شركة طيران حول العالم*«.
ويقول طارق سلطان نائب الرئيس لشئون الخدمات في* شركة طيران الخليج*:»إنه لمن دواعي* الفخر بالنسبة إلى شركة طيران الخليج أن تستضيف مثل هذا المؤتمر العالمي* مرة أخرى*.
لقد شهدت وجهات نظر الركاب إزاء السفر الجوي* تغيراً* دراماتيكياً* خلال السنوات الماضية،* لذلك* يكون من المهم بالنسبة إلى صناعة الطيران العالمية أن تجتمع مع بعضها بعضاً* من أجل تبادل الخبرات ومناقشة كيفية اتباع أفضل الطرق الممكنة لخدمة المسافرين على النحو الأمثل،* لاسيما وأنهم* (أي* المسافرين*) يعتبرون العنصر الأول والأخير لضمان الازدهار لصناعة الطيران*«.
وتعد المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* بمثابة مؤسسة عالمية الطابع للعاملين في* مجال النقل الجوي،* فيما* يتم استضافة المؤتمر السنوي* للمؤسسة من قبل إحدى شركات الطيران الأعضاء في* دولها المعنية*.
ومن المتوقع أن* يحضر هذا المؤتمر وفود* يمثلون أكثر من *٠٦ شركة طيران عالمية وإقليمية،* إلى جانب استقطابه لخبراء من الحكومات والمنظمات العالمية والمتخصصة والمؤسسات القانونية العاملة في* قضايا النقل الجوي* والوكالات التشريعية،* كما ستتم مناقشة حقوق وقضايا العملاء خلال جلسات المؤتمر وورش العمل*.
وتجدر الإشارة إلى أن كافيتا الجاسم هي* عضو مجلس إدارة المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* لتمثيل شركة طيران الخليج،* مع وجود سبعة من كبار المديرين التنفيذيين من شركات طيران عالمية* يمثلون كل من شركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية* KLM* وشركة* SAS* وشركة* »أتلانتيك ساوث إيست*« وشركة الخطوط الجوية الفرنسية* »أير فرانس*« وشركة* »وشركة الخطوط الجوية الكندية* »Jazz*« و»دلتا أيرلاينز*«،* ويشكل هؤلاء مجتمعين مجلس إدارة المنظمة*«.
منقول"صحيفة الأيام البحرينية العدد 1052
http://www.alayam.com/Archive/Pictures/8-2-2007_e2-4.jpg
ستغادر كافيتا شارما الجاسم،* مديرة رعاية العملاء ومراقبة الخدمات في* شركة طيران الخليج إلى العاصمة الأمريكية واشنطن،* كي* تترأس ورشة العمل المقبلة التي* تعقدها المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA،* والتي* ستعقد خلال الفترة من التاسع إلى الحادي* عشر من شهر فبراير الجاري* ٧٠٠٢.
وستمثل كافيتا شركة طيران الخليج التي* فازت في* الآونة الأخيرة بمساعي* استضافة المؤتمر القادم للمنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA،* وستترأس كافيتا الجاسم ورشة العمل التي* سيتم تنظيمها لمناقشة وتبادل الأفكار والخطط للمؤتمر الذي* يتوقع انعقاده في* شهر اكتوبر من العام الجاري*.
وتقول كافيتا الجاسم*:»يعتبر مؤتمر المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* واحداً* من الأحداث المهمة بالنسبة إلى صناعة الطيران العالمية،* كما أنه* يعد المنتدى الوحيد الذي* يمكن من خلاله تبادل التجارب ومناقشة النقاط المهمة والأمور ذات الصلة بخدمات المسافرين*«.
وتضيف كافيتا*:»سيغطي* هذا الاجتماع التفصيلات المتعلقة بالإجراءات التي* اتخذتها شركة طيران الخليج لاستضافة المؤتمر،* وذلك من حيث هدف المؤتمر ومكان انعقاده والمتحدثين الرسميين وورش العمل والشركات الموردة،* وما إلى ذلك*. وسيأتي* المتحدثون والمضيفون في* هذه الورشة من جميع أنحاء العالم،* وذلك للإسهام بأفكارهم واقتراحاتهم لضمان النجاح لهذا المؤتمر*«.
وتختتم كافينا حديثها بالقول*:»سيكون هذا المؤتمر أيضاً* بمثابة فرصة عظيمة بالنسبة إلينا كي* نظهر الأهمية المتزايدة لمملكة البحرين في* عالم المال والرياضة والثقافة،* إضافة إلى كونها وجهة ترفيهية رائعة*«.
ووقع الاختيار على شركة طيران الخليج التي* سبق لها استضافة مؤتمر المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* في* العام *٨٩٩١،* لتنظيم هذا الحدث مرة أخرى وذلك في* المؤتمر الذي* أقيم في* فترة سابقة في* مدينة سان فرانسيسكو الأمريكية وسط منافسة عالية شارك بها أكثر من *٠٦ شركة طيران حول العالم*«.
ويقول طارق سلطان نائب الرئيس لشئون الخدمات في* شركة طيران الخليج*:»إنه لمن دواعي* الفخر بالنسبة إلى شركة طيران الخليج أن تستضيف مثل هذا المؤتمر العالمي* مرة أخرى*.
لقد شهدت وجهات نظر الركاب إزاء السفر الجوي* تغيراً* دراماتيكياً* خلال السنوات الماضية،* لذلك* يكون من المهم بالنسبة إلى صناعة الطيران العالمية أن تجتمع مع بعضها بعضاً* من أجل تبادل الخبرات ومناقشة كيفية اتباع أفضل الطرق الممكنة لخدمة المسافرين على النحو الأمثل،* لاسيما وأنهم* (أي* المسافرين*) يعتبرون العنصر الأول والأخير لضمان الازدهار لصناعة الطيران*«.
وتعد المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* بمثابة مؤسسة عالمية الطابع للعاملين في* مجال النقل الجوي،* فيما* يتم استضافة المؤتمر السنوي* للمؤسسة من قبل إحدى شركات الطيران الأعضاء في* دولها المعنية*.
ومن المتوقع أن* يحضر هذا المؤتمر وفود* يمثلون أكثر من *٠٦ شركة طيران عالمية وإقليمية،* إلى جانب استقطابه لخبراء من الحكومات والمنظمات العالمية والمتخصصة والمؤسسات القانونية العاملة في* قضايا النقل الجوي* والوكالات التشريعية،* كما ستتم مناقشة حقوق وقضايا العملاء خلال جلسات المؤتمر وورش العمل*.
وتجدر الإشارة إلى أن كافيتا الجاسم هي* عضو مجلس إدارة المنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران* WACRA* لتمثيل شركة طيران الخليج،* مع وجود سبعة من كبار المديرين التنفيذيين من شركات طيران عالمية* يمثلون كل من شركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية* KLM* وشركة* SAS* وشركة* »أتلانتيك ساوث إيست*« وشركة الخطوط الجوية الفرنسية* »أير فرانس*« وشركة* »وشركة الخطوط الجوية الكندية* »Jazz*« و»دلتا أيرلاينز*«،* ويشكل هؤلاء مجتمعين مجلس إدارة المنظمة*«.
منقول"صحيفة الأيام البحرينية العدد 1052