محمد97
28-03-2009, 09:12 AM
تفاجأ مسافرون كانوا ينتظرون أمام البوابة رقم 34 في مطار الملك خالد بالرياض باخبار الموظف لهم بإقلاع الرحلة قبل 20 دقيقة , فيما كان بحوزتهم بطاقات الصعود إلى الطائرة "بوردنق" .
يقول عبدالله الرميان وهو أحد المسافرين على الرحلة إن المذيع الداخلي في المطار طلب من ركاب الرحلة الإتجاه للبوابة رقم 34 وبعد الإنتظار توجهنا بالسؤال للموظف والذي أخبرنا بأن الرحلة أقلعت قبل قليل بعد تغيير البوابة لسبب ما.
ويتساءل الرميان: كيف تقلع الرحلة ونحن قطعنا بطاقات الصعود الخاصة بالرحلة واغراضنا الشخصية وأمتعتنا على متن الطائرة ؟ وكيف تغير البوابة دون إعلان من المتحدث الداخلي؟
ويضيف الرميان : تعامل موظفو الخطوط معنا بكل قسوة وطلبوا منا ان نقطع تذاكر جديدة لرحلة الصباح. وذكر الرميان أن أحد المسافرين أجرى اتصالا مع احد أقاربه ممن له علاقة بموظف بالمطار ليتم استدعائنا من جديد ويتم تغيير تذاكرنا إلى رحلة الصباح بعدما تقدموا لنا بالإعتذار .
وقال الرميان : من المسؤول عن هذا الأمر؟ ومن سيتحمل تكاليف استئجار السكن والسيارة فهل سيتم تعويضنا من قبل الخطوط وهل يحدث ذلك في اي خطوط عالمية؟
http://www.sabq.org/?action=shownews&news=4702
يقول عبدالله الرميان وهو أحد المسافرين على الرحلة إن المذيع الداخلي في المطار طلب من ركاب الرحلة الإتجاه للبوابة رقم 34 وبعد الإنتظار توجهنا بالسؤال للموظف والذي أخبرنا بأن الرحلة أقلعت قبل قليل بعد تغيير البوابة لسبب ما.
ويتساءل الرميان: كيف تقلع الرحلة ونحن قطعنا بطاقات الصعود الخاصة بالرحلة واغراضنا الشخصية وأمتعتنا على متن الطائرة ؟ وكيف تغير البوابة دون إعلان من المتحدث الداخلي؟
ويضيف الرميان : تعامل موظفو الخطوط معنا بكل قسوة وطلبوا منا ان نقطع تذاكر جديدة لرحلة الصباح. وذكر الرميان أن أحد المسافرين أجرى اتصالا مع احد أقاربه ممن له علاقة بموظف بالمطار ليتم استدعائنا من جديد ويتم تغيير تذاكرنا إلى رحلة الصباح بعدما تقدموا لنا بالإعتذار .
وقال الرميان : من المسؤول عن هذا الأمر؟ ومن سيتحمل تكاليف استئجار السكن والسيارة فهل سيتم تعويضنا من قبل الخطوط وهل يحدث ذلك في اي خطوط عالمية؟
http://www.sabq.org/?action=shownews&news=4702
شبكة
ومنتديات خط الطيران - نسخة خفيفة من المنتدى