المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : جاهز للرد على جميع اسئلة ادخلات galileo


الصفحات : [1] 2

كاسبر العرب
17-11-2009, 03:10 PM
السلام عليكم اخواني انا اجاهز في هذا الموضوع عن اجابتكم بي الادخلات التي تودون معرفتها مثال فحص الرحلات او فحص برامج الرحلات كيف ادخالها
شكرا لكم

ahmed-404
17-11-2009, 05:55 PM
السلام عليكم ان اعمل فى شركة سياحة وانا لسه في فترة التدريب على البرنامج
اريد ان اعرف كيف اسعر التذكرة وكيف اعرف الدرجات اذا كانت بيزنس او ايكونمي
اريد ان اعرف كيفية عدم اظهار السعر على التذكرة
وشكرا

مالك الجماعي
18-11-2009, 10:48 AM
اسلام عليكم كيف ادخل اسم الطفل
كيف الغاء السعر

hasssan
18-11-2009, 11:01 AM
السلام عليكم ان اعمل فى شركة سياحة وانا لسه في فترة التدريب على البرنامج
اريد ان اعرف كيف اسعر التذكرة وكيف اعرف الدرجات اذا كانت بيزنس او ايكونمي
اريد ان اعرف كيفية عدم اظهار السعر على التذكرة
وشكرا
http://www.flyingway.com/vb/showthread.php?t=69383

كاسبر العرب
18-11-2009, 02:32 PM
السلام عليكم ان اعمل فى شركة سياحة وانا لسه في فترة التدريب على البرنامج
اريد ان اعرف كيف اسعر التذكرة وكيف اعرف الدرجات اذا كانت بيزنس او ايكونمي
اريد ان اعرف كيفية عدم اظهار السعر على التذكرة
وشكرا
FIRST CLASS
P-F
BUSINESS CLASS PREMIUM
J
BUSINESS CLASS
C-D
ECONOMY CLASS PREMIUM
W
ECONOMY CLASS
S-Y
ECONOMY CLASS DISCOUNTED
B-Q-H-T-K-V-L-M-N
تسعير التذكره
مثال تريد ان تذهب من لندن الى بيروت بي الخطوط الجويه البريطانيه في ا ديسيمبر
FDLON1DECBEY/BA
مثال تريد ان تعرف سعر الذكره بدون العوده ذهاب فقط من لندن الى باريس في 5 ابريل
FDLON5APRPAR-OW
مثال طفل ورضيع وامه يريدو الذهاب من روما الى اديس ابابا بي 1 ديسيمبر
FDROM1DECADD*ADT*CNN*INF
ADT=البالغين
CNN=الاطفال
INF=البيبي الصغار

كاسبر العرب
19-11-2009, 03:33 PM
لي ادخال اسم طفل ادخل الاتي مثال نريد ندخل طفل عمره 10 سنوات واسمه HASSAN JAMAL

N.JAMAL/HASSANMSTR*P-C10
اسف هكذا

mohammedelmalah
22-11-2009, 07:52 PM
السلام عليكم خلو بالكم ياجماعه بان ال FD بتسعر بدون ضرايب وشكرا

ahmed-404
24-11-2009, 07:08 PM
اولا شكرا على ردك وارجو انتساعدني في هذا السؤال:
اريد معرفة كيفية حجز واختيار الاماكن على الطائرة وكيفية تحديد وجبة معينة واامكان بجوار النافذة

احمد السعداني
28-11-2009, 05:54 PM
السلام عليكم لي صديق حصل على وظيفه فى شركة سياحية ومازال في بدايه فترة التدريب على البرنامج
يريد ان يتعرف على البرنامج وكيفيه استخدامه وماهي الطرق او الخطوات لقطع تذكره للعميل وشكرا

كاسبر العرب
07-01-2010, 03:04 PM
اولا شكرا على ردك وارجو انتساعدني في هذا السؤال:
اريد معرفة كيفية حجز واختيار الاماكن على الطائرة وكيفية تحديد وجبة معينة واامكان بجوار النافذة

لي نحجز نبداء من الخطوه الاول وهي البحث عن الامكانيه نريد ان نذهب من بيروت الى لندن في 22 فبراير
A22FEBBEYLON ونظغط انتر
2 الان تاتيك لائحة الخطوط الجويه الذاهبه الى هذا البلد
3 وعدد المقاعد المتوفره لي كل منها مثال F7 A7 D4 Y7 N7 V7 V3
4 مثال انا اريد الذاهب الساعة 11 ادخل التالي لي اجد وقت قريب الى طلبي A.1100
5 الامكانيه تاتي مثال بي التسلسل ونجد نجدها كا التالي
1
2
3 وكل منها لها عدد مقاعد واسم الشركه الناقله وانت تختار
4 انا اخترت ان اذهب بي الخطوط البريطانيه مثال هي في الرقم 1 اول سطر ولها درجات وعدد مقاعد كما ذكرنا في الاعلى
انا اخترت الدرجة Y9 يوجد بها 9 مقاعد متوفره الان كيف احجز منها مقعدين لي ولي صديقتي ادخل التالي
N2Y1
N=NEED
2=SEAT
Y BOOKING CLASS
1 LINE NUMBER
والان تم حجز المقعدين في درجة Y على الخطوط الجويه البريطانيه الموجوده اول سطر كما ذكرنا
انا اسمي مثال
MAYA MANSOUR
بنت
وصاحبي رجال اسمو
ALI AWADA
اول شي نعملو هو ادخال الاسماء هنا نلاحظ الاثنين من عائله مختلفه ندخلهم كا الاتي
N.MANSOUR/MAYAMRS
N.AWADA/ALIMR
كما تلاحظون اسم العائله ياتي قبل اسم الشخص انتهينا من
الخطوه الاولى
2 ادخال رقم مكتب السفريات الي تعمل فيه وكل المعلومات الي تتعلق فيه مثال
P.T*01753679821 WORLD TRAVEL REFKASSEM
هنا ادخلنا رقم مكتب السفريات واسم المكتب كما الريفرينس نوبر لي الشخص الي قام بي الحجزوغالب ما يكون اسم الي حجزلك

2 الان ندخل رقم الزبون كا التالي
P.H*020789343

الخطوه رقم 4 هي
اذا الشخص يريد ان يدفع ثمن التذكره الان تدخل الاتي
*T.T
اما اذا كان يريد ان يرجع ويدفع في 7 يناير مثال ندخل الاتي
T.TAU07JAN
نبقى مع الخطوه ما قبل الاخيره وهي الشخص الي استلمت منو ثمن التذكره
نحنا الان اثنين حاجزين فا من دفع المبلغ هو MR ALI AWADA
ندخل التالي R.MR AWADA
اما لو انا هو الشخص الوحيد في التذكر وانا من قام بي دفع المبلغ ندخل
R.PSGR
نبقى مع الخطوه الاخيره وهي ادخال الوسيله التي تم بها الدفع مثال كاش تشيك او اميركان اكسبرس كارد
انا دفعت كاش ادخل التالي
FS
ولو كان تشيك الادخال يكون
F.CK
ولو كان بي بطاقة الاميركان اكسبرس ندخل التالي
F.AX6576XXXXXXXXX/D1209
رقم البطاقة وفي الاخير جنبها تاريخ انتهاء البطاقه
والان ننهي الحجز بي الادخال التالي
E
ملاحظه بعد ذلك ان كان هناك خطاء في ايا ادخال البرنامج يعلمنا بذلك قبل انهاء الحجز

الان انهينا الحجز بي كتابة E ياتينا ال PNR CODE مثال
EOK-2VP45T-WORLD TRAVEL
نحتفظ بي الارقام الكود الي موجود فوق النا
ترقب تكملة الدرس غدا الان انهينا الحجز غدا اشرح لك كيف ترجع الى ملف الحجز مجددا لي معرفة التسعيره والايرلين ريفرنس ما هو الادخال لي ان تطبع التذكره ان شاء الله والسلام عليكم

كاسبر العرب
08-01-2010, 03:40 AM
والان ننهي الحجز بي الادخال التالي
E
بعد ما تنهي الحجز تظغط على TKP =TICKET PLEASE لي تطبع التذكره ولي معرفة السعر بدون عمولة المكتب فقط السعر تدخل FQC قبل انهاء الحجز يطلع لك سعر التذكره وكما ذكرنا في السابق الان انهينا الحجز بي كتابة E ياتينا ال PNR CODE مثال
EOK-2VP45T-WORLD TRAVEL
نحتفظ بي الارقام الكود الي موجود فوق النا فقط
انت بس تنهي الحجز بي الظغط على E يطلع لك EOK-2VP45T-WORLD TRAVEL
الان بدنا نطلع رقم تاكيد الحجز من شركة الطيران بي ما يسمى
vendor locators وهاد لازم نحتفظ فيه ونعطيه لي الزبون
ندخل الاتي vl* يطلع لنا كود تاكيد الحجز من الشركه والي هو غالبا يكون على هذا الشكل تقريبا لو كنت انت حاجز خط رحله واحد
vendor locators
VLOC-1A*X3NYFO/21NOV 0720
هذا كود الحجز 1A*X3NYFO ونلاحظ توقيت السفر واليوم موجود معه كمان بس نحنا يمكن كود التاكيد الي نعطيك للزبون ولنا

كاسبر العرب
08-01-2010, 04:16 AM
الان نريد ان نرجع الى ملف الحجز لي اجراء بعض التعديلات مثال طلب وجبة خاصه لي نرجع ملف الحجز هناك طرق عديده واسهلها ان ندخل
PNR CODE الي احتفظنا فيه بي السابق تذكرو ندخل التالي
2vp45t*
الان رجعنا الى ملف الحجز ساشرح كيف تغير الوجبه في الرد القادم انتظرني

hasssan
08-01-2010, 09:02 AM
شكرا اخي كاسبر العرب على هذا المجهود
و تقبل مروري

كاسبر العرب
08-01-2010, 08:36 PM
العفو اخي والان ساشرح كيف تختار وجبه معينه مع العلم انو رجعنا الى ملف الحجز كيف نغير الوجبه والوجبات معظم الاوقات هي
ASIAN VEGETARIAN MEAL=AVML
BABY MEAL=BBML
CHILD MEAL=CHML
DIABETIC MEAL=DBML
LOW CALORIE MEAL=LCML
SPECIAL MEAL=SPML
VEGTARIAN MEAL=VGML
ORIEN MEAL=ORML
GLUTEN FREE MEAL=GFML
MOML=MOSLEM MEAL
SEA FOOD SFML
الى اخره هذه الوجبات وال4 اكواد تبعها الان شارح كيف نطلب وجبه معينه بعد ان عدنا الى ملف الحجز

كاسبر العرب
08-01-2010, 09:02 PM
الان نحنا ملف حجزنا هو لندن بيروت فقط ونحنا راكبين الاثنين بدهم وجبه بحريه ندخل الاتي مع العلم ان هنا خط رحله واحد وهو بيروت لندن
SI.SFML
طلبنا الان وجبه بحريه لي الراكبين على خط الرحله الي حجزناه في الاعلى بيروت لندن
الان الراكب الاول اختار مثال وجبه بحريه والثاني لا يريدها يريد وجبة خاصه كيف ندخلها
SI.P2S1/SPML
P2 =الراكب رقم 2
خط الرحلة 1
SPML وجبه خاصه
ملاحظة اذا لم تحدد رقم خط السير ورقم الراكب الطالب وجبه معينه مثال قمت بكتابة
SI.BBML
فا كل الركاب راح ياكلون نفس الطلب على جميع الرحلات لانك لم تحدد


ساكمل الشرح انتظروني

laial
10-01-2010, 12:37 PM
السلام عليكم
أشكرك على هذا الطرح الجميل
ياريت بس تقولي في حالة إني أريد أحجز ل 12 شخص على جت آيروايز مثلا 12 ديسمبر إلى 24 ديسمبر من دبي لدلهي
كيف نبدأ خطوة بخطوة
وجزاك الله خير

laial
10-01-2010, 12:42 PM
السلام عليكم
أشكرك على هذا الطرح الجميل
ياريت بس تقولي في حالة إني أريد أحجز ل 12 شخص على جت آيروايز مثلا 12 ديسمبر إلى 24 ديسمبر من دبي لدلهي
كيف نبدأ خطوة بخطوة
وجزاك الله خير

صالح محمد الخلاقي
16-01-2010, 12:58 PM
يا سلام يااخي كاسبر شرح بسيط ومركز استفدت منه .
مع تقديري ، ياريت تشرح لنا نوع من انواع الريشيو من خلال مثال حي ومع الماسكات لتثبيت المعلومة .
لك احترامي

الناعبي
16-01-2010, 01:26 PM
اتمنى الرد ع اقتراحي

ahmed-404
16-01-2010, 04:00 PM
اريد معرفة مدة التذاكر الذهاب والعودة ولوعايز احجز تذكرة ذهاب والعودة تكون بعد 8 شهور ممكن ولا لا وكمان لو عايز اخلي العودة مفتوحة تتعمل اذاي وشكرا

اعصار
04-05-2010, 03:58 AM
يعطيك الف عافية على مجهودك اخوي بس انت نسيت نقطتين اساسيتين في عملية الحجز والتصدير اول نقطة في عملية الحجز وهو مدخل RULA/TKT وبعدين بعد التوقيع تقوم بعمل ER مرتين بدل E وهي انهاء الحجز واستدعائه ومن ثم تقوم بعمل IR لاظهار علامة النجمة اي انها مؤمنة اما النقطة الثانية وهي التسعير والتصدير يكون على الشكل التالي:
FQ/CME/ET
TMU1FS/Z0
R.H او اي توقيع تريده عشان حرف ال R يرمز الى المستلم وهو انا موظف الحجز
ER
وبعدين للتأكد ان السعر مظبوط ادخل هاد الامر FF1* رح يطلعلي السعر يلي رح يتصدر وبعدين طباعة التذكرة TKP=TICKET PRINT واخر خطوة انك ترجع ***** تعمل تأكيد *****
1RR@ وبعدين توقع R.H لازم كل ما تثبت خطوة لازم تعمل R.H يعني توقع.

كلامي فقط للتوضيح فقط لا اكثر ارجو ان تتقبل مروري.

مع تحياتي اخوكم اعصار...

المتمكنs
04-05-2010, 09:25 AM
السلام عليكم
استفساري بارك الله فيكم
عملت حجز يوم امس ولم استطع طباعة التذكرة
كيف يمكنني طباعة التذكرة اليوم
ماهو امر للعرض التذكرة ثم طباعتها

اعصار
05-05-2010, 10:35 AM
السلام عليكم اخوي طباعة التذكرة ثلاث اوامر اساسية:
1- FQ/CME/ET تسعير التذكرة, ME الشركة الناقلة ET = تذكرة الكترونية.
2-TMU1FS/Z0 تحديد طريقة الدفع وهي كاش FS في ملف رقم واحد مع 0 عمولة للطيران Z0.
وبعدين توقع R.H وبعدين ER.
3- TKP اخر خطوة وهي طباعة التذكرة.

اي استفسار...

مع تحياتي...

الكابتن ماجد
06-05-2010, 06:05 PM
ايش الفرق بين النوشو والريشو

اعصار
11-05-2010, 02:28 AM
تقصد الايشو: الايشو هي اصدار التذكرة بعد ما تحدد مواعيد الرحلة والحجز رح يطلع فيها رقم تذكرة
الريشو : هي بعد ما تعمل ايشو اي اصدار التذكرة وكل شي يجيك العميل بعد يوم او يومين يقولك اي اغير موعد الرحلة تقوم انت تغير موعد الرحلة وتعمل اعادة تصدير تذكرة.

مع تحياتي...

mekawe
01-06-2010, 11:47 AM
اخي الفاضل جزاك الله خير لدي استفسار بالنسبة ل تقارير المبيعات اليومية اجمال التذاكر المباعة لليوم باكمله هل تخرج في صيغة ملف اكسل ام ملف pdf
ارجو الرد شاكر لك حسن تعاونك

motar
11-06-2010, 09:33 PM
بسم الله الرحمن الرحيم.انا متدرب جديد في جالياليو .انا اريد مساعده .انا عاوز اعرف الخطوات الصحيحه لعمل حجز كامل بدايه من دخول العميل الشركه.اول حاجه بيسائل عليها العميل الر حله المتاحه في يوم معينو السعرشامل كل شي الضرائب و عموله المكتب.ازاي اعمل ده بدون عمل سجل مسافرفي خطوات بسيطه.وكيفيه اصدار التذكره وطباعتها.بدون خطا.و اهم الاوامر المهم استعمالها فقط

الكابتن جوده
30-06-2010, 11:36 AM
اخي الكريم عندي سؤال يا ريت تجاوبني عليه اكون شاكر لك

ما هي الطريقة او الادخال التي استطيع ان احجز بها مقعد في حاله المغلق واحوله بعد ذلك الى التاكيد او من الانتظار الى التاكيد من دون الرجوع الى شركة الطيران ؟؟؟؟



ارجو افادتي من اصحاب الخبره وشكرا


اخوكم بالله

safarycenter
02-07-2010, 11:34 AM
يعطيكم الف عافية بصراحة الحمد لله الواحد عنده خبرة كويسة بس مشكلتى مش بعرف اشرح الا اذا احد وجهلى سؤال محدد ربنا يوفقكم

طياران
02-07-2010, 12:56 PM
good boy مشاء الله عليك