بسم الله الرحمن الرحيم
و الصلاة و السلام علي سيدنا محمد خاتم النبيين و أمام المرسلين (عليه أفضل الصلاة و أحسن التسليم).. أما بعد


عندما يتحدث موظفي الحجز فيما بينهم أو بينهم و بين شركات الطيران يستخدمون طريقة لنطق الهجاء
و هى طريقة عالمية أى انها ليست شفرة و انما طريقة لتوضيح الحرف مثلاً:
عندما أتحدث مع خدمة العملاء لشركة طيران معينة، لأستفسر عن حجز لعميل لدى
و أريد ذكر اسم العميل و ليكن محمد و كتابته Muhammed
و يطلب من تهجأة الاسم لتمكن من الاستعلام عنه
فأقول M فيسأل M أم N
أقول A يقول A أم E
و هكذا لتقارب نطق الهجاء يتم توضيح الحرف بوضعه فى أول كلمة مثال لذكر اسمي أقول
Nader = November Alfa Delta Easy Romeo
و اليكم قائمة بلغة حلف الناتو (و هم من أخترعوا هذه اللغة لأستخدامها في الاتصالات العسكرية فى بادئ الامر) لتوضيح نطق الحروف:

A = Alpha or Alfa
B = Baby or Bravo
C = Charlie or Charly
D = Dady or Delta
E = Easy
F = Father orFox
G = Golf or George
H = Honey or Hotel
I = Item or India
J = Jack or Juliet
K = King or Kilo
L = Lima
M = Mother or Mike
N = November or Nancy
O = Oscar
P = Peter or Papa
Q = Queen or Quebec
R = Romeo or Roger
S = Sierra or Suger
T = Tango
U = Uniform or United
V = Victor
W = Whisky or Water
X = X-Ray
Y = Yankee or Yellow
Z = Zulu

و للعلم هذه الكلمات ليست فرض أو اجبارية فالبعض يفضل لغته الخاصة
مثلا العرب يفضلون Water بدلاً من Whisky لتوضيح حرف ال W
الهدف هو توضيح الحروف و لكن نجد أن الاغلب اتفق على كلمات مثل التى موجودة فى القائمة السابقة

اخي الكريم RoMioX

يعطييييك الف عافيييييه

وبالنسبة للشفره هذي سهلت كثير على موظفي الحجوزات ولسبب تشابه الحروف الانجليزيه
وحتى ان اغلب العملاء صاروا يعرفونها ويريحون موظفي الحجوزات ..

تقبل مني اجمل الاحترام والتقدير

عبر السعودية

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soly951 (المشاركة 818363) بصراحه مش فاهم اى حاجه