قد لايصدق القارئ الكريم ما سأذكره تحت هذا العنوان ، فقد أثار استغرابي ما حصل في إحدى الرحلات السعودية الدولية ، فقد اخترت الدرجة الأولى رغم غلاء التذكرة البالغ 3500 ريال ( عودة فقط ) من أجل الراحة وجودة الخدمة ، وكنت الوحيد على هذه الدرجة في بادئ الأمر ،لأن حمولة الطائرة كلها من الدرجة السياحية من الوافدين للمملكة من فئة العمالة ، وقبل الإقلاع تفاجأت بفوج من العمالة يملأ الدرجة الأولى والأفق ، فسألت نفسي هل هؤلاء يستطيعون دفع تذكرة هذه الدرجة ، وحتى أقطع الشك باليقين سألت أحد المضيفين عن ذلك فقال : لاكلهم درجة سياحية ولكن عندنا تعليمات من الإدارة بقبول أكبر عدد ممكن من العمالة والفائض منهم يكون في الأولى والأفق ، فقلت عجباً أيحصل هذا التلاعب في خطوطنا السعودية ؟ أنا المواطن السعودي أدفع 3500 ريال لهذه الدرجة ، والعامل يحصل عليها بسعر سياحي وبكل سهولة ، لم أعهد هذا من قبل ، بل كان أحدنا إذا طلب الانتقال من السياحية إلى الأولى بعد الإقلاع قيل له : ممنوع حسب النظام ونحاسب على ذلك
أحرام على بلابله الدوح حلال للطير من كل جنس
شيء فعلاً يثير الدهشة والاستغراب، وتصرف دخيل على خطوطنا السعودية.
آمل من سعادة مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية النظر والتحقيق في ذلك ، وهل لدى الإدارة العامة علم بهذا الإجراء ؟ أم هو تصرف شخصي من الإدارة في تلك الدولة .
من الإنصاف دراسة هذا الموضوع دراسة وافية ومعرفة أبعاده، من أجل سلامة اللوائح والأنظمة التي ينبغي أن تكون على درجة كبيرة من المصداقية في التنفيذ ، ثم كيف يحصل هذا من الناحية الفنية إلا عن طريق التلاعب بالأنظمة / فمن المعلوم أن الدرجة السياحية لاتقبل الحجز بعد اكتمال مقاعدها ، والأولى والأفق لاتقبل الحجز بأقل من قيمتها ، فأين الضمير الحي وأين مبدأ العدل والحكمة ، وإني في انتظار الرد السريع من خطوطنا السعودية .


بقلم / إبراهيم الحمود
نقلاً عن صحيفة الرياض

لاكلهم درجة سياحية ولكن عندنا تعليمات من الإدارة بقبول أكبر عدد ممكن من العمالة والفائض منهم يكون في الأولى والأفق

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moayad78 (المشاركة 1023429) والله ملّينا يا خطوطنا العزيزة ..! بانتظار التحقيق والنتائج ,, شكرا لك ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Saif Qahtan (المشاركة 1023476) ياعزيزي تصير في كبريات شركات الطيران .. ركاب السياحية يتم نقلهم الى الدرجة الأولى ورجال الأعمال بدون مقابل ادا كان فيه حاجه .. ولا تلاعب ولاهم يحزنون . شكل صاحب المقال احسرته ال3500 الي دفعها . وبدل ما يتمتع بالخدمة المقدمة له جلس يحسد في العمال المساكين .. تحياتي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مانيونايتد (المشاركة 1023480) ردك دايم الاول في مقالات الخطوط السعوديه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مانيونايتد (المشاركة 1023480) الصلاة على النبي صلى الله عليه وسلم ردك دايم الاول في مقالات الخطوط السعوديه :d3oh: نتمنى نشوفه في المواضيع المستقبليه للخطوط السعوديه والاخ سعودي .. اول مره اعرف صراحه :hilarious: __ شكرا لنقلك الخبر واتمنى مايكون صحيح تحياتي واحترامي لجميع دولنا العربيه المسلمه الشقيقه ..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moayad78 (المشاركة 1023492) ملاحظتك غير دقيقة ..! .. والصحيح هو :- " غالبا " بدلا من " دايم " .! ولست ناقل الخبر بالمناسبة !

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة EGYPT_95 (المشاركة 1023490) بعد إذن صاحب الموضوع المحترم ... ( رسالة إلى الخطوط السعودِية سياحي في الدرجة الأولى ) د . إبراهيم بن ناصر الحمود قد لايصدق القارئ الكريم ما سأذكره تحت هذا العنوان ، فقد أثار استغرابي ما حصل في إحدى الرحلات السعودية الدولية ، فقد اخترت الدرجة الأولى رغم غلاء التذكرة البالغ 3500 ريال ( عودة فقط ) من أجل الراحة وجودة الخدمة ، وكنت الوحيد على هذه الدرجة في بادئ الأمر ،لأن حمولة الطائرة كلها من الدرجة السياحية من الوافدين للمملكة من فئة العمالة ، وقبل الإقلاع تفاجأت بفوج من العمالة يملأ الدرجة الأولى والأفق ، فسألت نفسي هل هؤلاء يستطيعون دفع تذكرة هذه الدرجة ، وحتى أقطع الشك باليقين سألت أحد المضيفين عن ذلك فقال : لاكلهم درجة سياحية ولكن عندنا تعليمات من الإدارة بقبول أكبر عدد ممكن من العمالة والفائض منهم يكون في الأولى والأفق ، فقلت عجباً أيحصل هذا التلاعب في خطوطنا السعودية ؟ أنا المواطن السعودي أدفع 3500 ريال لهذه الدرجة ، والعامل يحصل عليها بسعر سياحي وبكل سهولة ، لم أعهد هذا من قبل ، بل كان أحدنا إذا طلب الانتقال من السياحية إلى الأولى بعد الإقلاع قيل له : ممنوع حسب النظام ونحاسب على ذلك أحرام على بلابله الدوح حلال للطير من كل جنس شيء فعلاً يثير الدهشة والاستغراب، وتصرف دخيل على خطوطنا السعودية. آمل من سعادة مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية النظر والتحقيق في ذلك ، وهل لدى الإدارة العامة علم بهذا الإجراء ؟ أم هو تصرف شخصي من الإدارة في تلك الدولة . من الإنصاف دراسة هذا الموضوع دراسة وافية ومعرفة أبعاده، من أجل سلامة اللوائح والأنظمة التي ينبغي أن تكون على درجة كبيرة من المصداقية في التنفيذ ، ثم كيف يحصل هذا من الناحية الفنية إلا عن طريق التلاعب بالأنظمة / فمن المعلوم أن الدرجة السياحية لاتقبل الحجز بعد اكتمال مقاعدها ، والأولى والأفق لاتقبل الحجز بأقل من قيمتها ، فأين الضمير الحي وأين مبدأ العدل والحكمة ، وإني في انتظار الرد السريع من خطوطنا السعودية . * المعهد العالي للقضاء المصدر :** جريدة الرياض ** رابط المصدر : https://www.alriyadh.com/2010/11/17/article577714.html

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة EGYPT_95 (المشاركة 1023494) ياشباب ياريت نبعد عن التعصب والعنصرية ... والأخ العزيز لم يخظئ في أي شئ لا بالعكس فهو مساند للخطوط دائما وأبداً ... فلابد أن نتحلى بالذووووق ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة EGYPT_95 (المشاركة 1023494) ياشباب ياريت نبعد عن التعصب والعنصرية ... والأخ العزيز لم يخظئ في أي شئ لا بالعكس فهو مساند للخطوط دائما وأبداً ... فلابد أن نتحلى بالذووووق ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moayad78 (المشاركة 1023504) مشكور كابتن , وتسلم ,, أما الشباب هدانا الله واياهم , فما عليك منهم سيسكتون بعد قليل ..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة EGYPT_95 (المشاركة 1023511) العفو يا عزيزي ،،، وأنت أيضا لابد عليك أن تحترم أخوانك في المنتدى ... لكن المشكلة أن بعض الأعضاء ..... وشكرا ..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moayad78 (المشاركة 1023523) عفوا , احترم فقط الرجال , والذين يحترمون أنفسهم قبل أن يحترموا الأخرين , مهما كانت درجة الخلاف بينهم .. وهناك من الأعضاء والمشرفين , ممن انا على خلاف حاد وكبير معهم , الا انني أُكن لهم كل محبة وتقدير واحترام , و الخلاف بيننا لم يتعدَ وجهات النظر , الى أمور شخصية , كما يفعل بعض الصبية هنا , والذين لا أبالي بهم كثيرا ,, شكرا لك ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة EGYPT_95 (المشاركة 1023527) كلامك على راسي ... وأذكرك نحن هنا لنتناقش بود وإحترام وليس لنختلف ونتشاجر ... وكل عام وأنتم بألف خير ...

اخوي لا يصدق الكلام هذا!!!؟؟؟؟

يمكن ان الطائرة فيها عمال وانت حظك الوحيد في الطائرة درجة الاولى
ويمكن ان اعطوك الخدمة اكثر وغير عندهم مثل اعطوك الاكل احسن منهم
منعوا انوا احد يحول الكرسي من كرسي الى فراش

وخلوك انت فهمت
هذا الكلام مقنع:_);

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة usama_prof (المشاركة 1023693) الموضوع وارد حدوثه كنت مسافر من القاهره الي هونج كونج علي القطريه علي الدرجه السياحيه وفي مطار الدوحه وقبل الدخول الي الطائره قامت الموظفه بفحص جوازي وكارت الصعود الي الطائره وقالت سيتم نقلك الي درجه رجال الأعمال واخذت كامل الخدمات في درجه رجال الأعمال .. وطبعا بالنسبه لي كنت سعيد جدا بالنسبه لموقف الاخ فمن حقه ان يشعر بالضيق ومع الأخذ بألأعتبار انه اخذ خدمات الدرجه التي حجز عليها كامله . ومهما كان المبلغ المدفوع فالراكب وافق عليه ودفع بكامل ارادته واذا قامت الخطوط بنقل ركاب(سواء كانوا عمال او رؤساء دول) من درجه الي درجه اعلي منها فهذا لا يعني تقصير علي الأطلاق من شركه الطيران الموضوع بسيط يا شباب ولا داعي لتضخيمه والموضوع لا يعني نقد للخطوط السعوديه . انه يعبر عن غضبه لا اكثر لحسن الحظ اننا في عصر يوجد فيه الكثير من الخيارات .. اذا كان اي شخص لديه بعض التحفظات علي شركه طيران معينه .. ما المانع ان يسافر علي اخري .. اما اذا كان السفر داخلي فلا مفر انا شخصيا لدي تحفظات علي السفر علي مصر للطيران .. لكثيير من المواقف حدثت معي علي مصر للطيران فأقلعت عن السفر عليها ولقد تم كتابه مواضيع نقد للخطوط السعوديه بما فيه الكفايه في المنتدي .... واعتقد انه كافي لا مزيد من النقد والذم ... لأن هذا لن يغيير من الأمر شيئا ما دام نسبه الأشغال علي متن طائرات الخطوط السعوديه كامله .. لنتناقش لا لنتصارع

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة first row (المشاركة 1023573) يا اخوان عندما يكون على الرحلة حجوزات زائدة بسبب حماية الرحلة من تخلف الركاب يحدث في بعض الاحيان ان يحضرون كلهم فيحدث مايسمى ب denied boarding

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة first row (المشاركة 1023573) اي رفض لقبول بعض الركاب بسبب الحجز الزائد , وتعمد شركات الطيران الى ترفيع الدرجة كحل للمشكلة , واذا لم يكن هناك اماكن يحولون الى اقرب رحلة او الى شركات طيران اخرى او التعويض المادي . وهذا نظامي في اغلب شركات الطيران . وقد يحدث في اوقات الذروة ان تقبل تذاكر الدرجة السياحية الى درجة اعلى ولكن بخدمة سياحية ووجبة سياحية وهذا ايظا نظامي .. ولكل شركة ان تضع ماتراه للربحية فيما لايتعارض مع قوانيين الاياتا . احدى هذه الحالتين حدثت مع كاتب المقال ... وليس له علاقه ان يكون سعودي او غيره لان الجميع يجب ان يعاملوا كركاب بكل احترام . وشكرا

ردك اختصر الموضوع ..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة famous (المشاركة 1023795) هاذي الحركه تصير في اي شركة طيران عادي يكون عندهم اوفر على الرحله مافيها اي مشكله بس ربعنا يحبون يملون البياض الى في الجرايد

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة famous (المشاركة 1023795) هاذي الحركه تصير في اي شركة طيران عادي يكون عندهم اوفر على الرحله مافيها اي مشكله بس ربعنا يحبون يملون البياض الى في الجرايد

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة prince-kld (المشاركة 1023427) ، وإني في انتظار الرد السريع من خطوطنا السعودية . بقلم / إبراهيم الحمود نقلاً عن صحيفة الرياض