:: Flying Way :: - طيران الجزيرة تعيد للمسافرين قيمة تذاكرهم بالكامل ومن غير خصم ...

https://www.ameinfo.com/images/news/4...aysnewlogo.jpg

أعلنت طيران الجزيرة عن تعليق رحلاتها بين الكويت وبيروت ابتداء من 19 يوليو 2006 وحتى إشعار آخر بينما يستمر تحويل رحلات بيروت إلى دمشق حتى ذلك التاريخ او حتي يتم نقل كافة المسافرين. وأوضحت طيران الجزيرة أن جميع المسافرين المعنيين بهذا التعليق الاضطراري الذين دفعوا قيمة تذاكرهم ستبقى المبالغ كرصيد ائتماني مع طيران الجزيرة يمكن الاستفادة منه في حجوزات لاحقة مع خصم 10% عند استخدام هذا الرصيد في حجز أي رحلة على طيران الجزيرة وذلك خلال سنة كاملة ،أي حتى 17 يوليو 2007.

كما يمكن للمسافرين طلب استرجاع قيمة تذاكرهم بالكامل وسيتم ارجاع المبالغ بناء على الطريقة التي دفعوا بها قيمة تذاكرهم:
· الدفع النقدي: سيتم اصدار شيك بالمبلغ بعد 7 أيام من تقديم الطلب.
· بطاقة الائتمان او كي-نت: سيتم إعادة المبلغ إلى حساب ببطاقاتهم بعد 15 يوماً من تقديم الطلب.
· مكاتب السفر: مراجعة الوكيل لاستلام المبلغ.

وفتحت طيران الجزيرة قنوات عدة لتيسرعلى المسافرين تقديم طلباتهم لاسترجاع قيمة البطاقة المدفوعة فيمكن من خلال:
· إرسال بريد الكتروني على [email protected] يتضمن الاسم ورقم الحجز والمبلغ المدفوع
· الاتصال على 177 وتزويد الموظفين بالاسم ورقم الحجز والمبلغ المدفوع
· الحضور شخصياً إلى مكتب حجز التذاكر الخاص بطيران الجزيرة في المطار مصطحباً رقم الحجز

وأكد مدير الاتصالات في طيران الجزيرة فواز السري أن طيران الجزيرة "تراقب الوضع باهتمام بالغ بهدف تأمين أفضل الحلول آملين أن تعاود طيران الجزيرة رحلاتها إلى بيروت، وأشار إلى أن رحلات طيران الجزيرة إلى المحطات الأخرى تعمل بشكل منتظم مع استعداد الشركة لافتتاح خطوط أخرى قريباً".

-------------------------
تحيـــــــــــــــــــــــــاتي

( منقول )