تحسين تجربة المسافرين في مطار دبي
 

بدأ طيران الإمارات التنفيذ الفوري لمبادرتين جديدتين، من شأنهما تسهيل تجربة المسافرين في المبنى 3 بمطار دبي الدولي.

وستصبح المبادرتان «التكنولوجيا البيومترية، والبوابات الآلية الجديدة لمراقبة المنافذ»، متاحتين بالكامل خلال فترة تراوح بين 12 و18 شهرا.

وتعد هاتان المبادرتان أول مشروعين يقرهما الفريق المشترك الذي يجري حاليا مراجعة لجميع نقاط التعامل مع المسافرين بمطار دبي، بهدف تعزيز تجربة العملاء بصورة شاملة.

ويجمع هذا النهج التعاوني الفريد الذي تم إطلاقه في مايو الفائت، وأثمر نتائج إيجابية فورية بين كل من طيران الإمارات، وجمارك دبي، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، وشرطة دبي، ومطارات دبي.

وتساعد المبادرتان في تسريع إجراءات المسافرين، وتسهيل عبورهم نقاط التفتيش المتعددة داخل المطار بسلاسة تامة.

وقال النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات عادل الرضا: «نتطلع إلى وضع هذه المبادرات موضع التنفيذ، وإدخال تحسينات إضافية خلال الأشهر المقبلة، إذ يعمل الجميع بهمة وحماسة لتحقيق هذا الهدف».
https://www.alwatan.com.sa/Economy/Ne...2&CategoryID=2

رد: تحسين تجربة المسافرين في مطار دبي
 

بادره جميله