|
شركة سما تبيع وتحجز مقاعد من الشارقة الى الدمام عتى رحلة ليس لها وجود
في يوم الجمعة 7/12/2007 تو جهت برفقة قريبتي الى مطار الشارقة وبحوزتي تذاكر وحجز مؤكد الى الدمام على الرحلة zs3011 والتي تقلع الساعة 14:15 وتصل الدمام الساعة 15:25 وقد اخبرني المدير المناوب انه لاتوجد في هذا اليوم رحلة الى الدمام ولايعلمون عنها شيئا وبعد تجمع عدد كبير من الركاب الذين لديهم ايضا حجوزات الى الدمام استجاب المدير المناوب واتصل بألشركة في الدمام لم يجد الا شخص قال له اليوم جمعه ولايوجد مسؤل وبعد ظغط من المدير المناوب في مطار الشاقة تكرم شخص من شركة سما وقال بالحرف الواحد هناك خياران اما ان ينتظر الركاب الرحلة المغادرة الى الرياض الساعة الحادية والنصف مساءالى الرياض و ينتظرون الرحلة المغادرة الى الدمام من الرياض او يشترو تذاكر الى الدمام على شركات أخرى :(يتبع) |
سما تبيع تذاكر مؤكدة الحجز بدون وجود رحلة (تتمة)
اي أن نسما ستعيد قيمة العودة الى الدمام حسب قيمة تذكرتها البالغة 260 ريال وعندما اخذ الهاتف واجذ يتوسل اليه بأن برفقته سيدة عمرها سبعين عاما ومريضة واتت الى دبي للعلاج ولاتستطيع ألأنتظار هذه المدة وطلب منه ان يبحث لها على مقعد على شركة اخرى رفظ بينما اعطا المدير الناوب في دبي تعليمات اليبحث عن مقعد لأحد الركاب الذي يظهر انه استعان بواسطة من احد المسؤلين من الطيران المدني السعودي وعندما احتج احد الركاب على التفريق في المعاملة وقال لمسؤل سما الذي كان يتحدث على الهاتف انه سيشتكي ويطالب بحقه قال له افعل ماتشاء نحن غير منظمين الى ألأياتا.انا اشتريت تذكرة الى البحرين عن طريق دبي (طيران الخليج)بمبلغ 1260 درهم .رجاء الى جميع اعظاء المنتدى تقديم النصيحة في كيفية رفع دعوى على سما لللمطالبة بقيمة التذاكر والتعوىض عن المعاناة والتأخير وهل ألأفضل رفع الدعوى في الشارقة ام في السعودية مع العلم انني ومجموعة من الركاب قدمنا شكوى لهيئة الطيران المدني في الشارقة ومعي ركاب مستعدين للتعاون لرفع الدعوى. ارجوكم الرد |
رد: شركة سما تبيع وتحجز مقاعد من الشارقة الى الدمام عتى رحلة ليس لها وجود
ابشرك سما خفضت رحلاتها من الشارقة الى الدمام الى رحلة واحده فقط!!!
اخوي الي يبي الراحه عنده الخطوط السعودية : الدمام _ دبي _ الدمام ذهاب وعوده شامل الضريبة والطائرة مملوكة للخطوط السعودية وخدمات متكاملة بـ 1000 ريال فقط , يعني ارخص من طيران الخليج الي انت بس عودة من دبي كلفتك 1260 درهم والخطوط السعودية لها رحلتين في اليوم صباحية ومسائية بين الدمام ودبي ماعدا يومي الجمعه والسبت رحله واحده وسما تعاني من مشاكل ولذلك تم تخفيض عدد رحلاتها الدولية بشكل كبير جدأ , حيث بين الدمام وابوظبي من 4 ر حلات في الاسبوع الى رحلة واحده فقط! ومن الشارقة للدمام رحلة واحده فقط !! العربية أفظل والله وطائرات حديثة وانت مرتاح وفعلآ ماتقدر ترفع شكوى لآن مالك حقوق حسب نظامهم!! والحين اكيد بيجي الاخ احساس فؤادي ويقدم لنا مقدمة دفاع عن سما ويضع اللوم عليك كما هي العاده في جميع المواضيع التي تنتقد سما!! |
رد: شركة سما تبيع وتحجز مقاعد من الشارقة الى الدمام عتى رحلة ليس لها وجود
الشكوى ماراح تفيدك والسبب معروف اذا كان خصمك القاضي فمن تقاضي فمالك الا مقاطعه هالشركه الفاشلة ويازين شركات طيران الامارات العربية والاتحاد وطيران الامارات .
|
رد: شركة سما تبيع وتحجز مقاعد من الشارقة الى الدمام عتى رحلة ليس لها وجود
صدقت يا سلطان الحين يبي يجيك ويحط كل اللوم عليك وكأنك انت الذنب وترى سما شركة عالمية وما عليها شي والمواطن هو الغلطان ولا تتكلم تدري ليش ؟ قال لك أخ ( ساكون طياراً ) لأنك جاي تبي ترفع دعوة على القاضي والمرة الجاية الله يخلي لنا الخطوط السعودية |
رد: شركة سما تبيع وتحجز مقاعد من الشارقة الى الدمام عتى رحلة ليس لها وجود
بالصراحة ما سمعت عن هذي الشركة اي خير ومشكلتك جرء بسيط من المشالكل اللي يعانونها الركاب الثانيين..
والله بالصراحة ما يسوى الواحد يعور قلبه في شركة جديدة. الواحد يختارله شركة معروفة وعريقة احسن له... العربية للطياران اول ما ابتدت ما كانت جذي... كانت في رحلات متاخرة طبعا وبعض المشاكل. بس عمرها ما اوصلت لهل درجة! ولان العربية من افضل الشركات في المنطقة! اتمنى ان الشركة تتحسن و تزيد عدد طائراتها... |
رد: شركة سما تبيع وتحجز مقاعد من الشارقة الى الدمام عتى رحلة ليس لها وجود
أنا استغرب .. إلي يخلي شركات طيران معروفة و ضخمة ..
ويروح لشركة جديد و يحط فيها فلوسه .. الشركات الجديده يبي لها فتره على بال ماتتعدل .. |
| الساعة الآن 12:13 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
