المنتدى: السلامة الجوية Flight Safety
13-11-2008, 11:57 AM
|
مشاركات: 1
المشاهدات: 2,262
اريد كتب عن الطيران ورضاء العملاء عن شركات الطيران
لأنكم انتوا اكثر ناس بتفيدوني جبيت اطلب منكم اسماء كتب أو أبحاث أو رسالات ماجستير ودكتوراه تتكلم عن نشأت الطيران ونبذة عن شركات الطيران وعن رضاء العميل او المستهلك عن ما تقدمة شركات الطيران من خدمات...
|