[worldsun]

سافر ببساطة
من الشعار يفكر الشخص انها شركة محترمة تحترم عملائها و موفرة لهم جميح سبل الراحة لكن للاسف العكس صحيح في موضوع سابق لا حد الاخوة ذكر ان رحلة طيران سما اقلعت من الدمام بدون ركاب واليوم 08/08/2007 الاربعاء لا يوجد طائرة في مطار ابها لرحلة ابها الرياض رقم الرحلة ZS587 الساعة 8:15 مساء قبل اسبوع بتحديد حجزت لاخي علي سما في الرحلة المذكورة ذهب اليوم الي مطار ابها قبل الرحلة بساعتين وينتظر امام كونتر طيران سما ولا يوجد اي موظف وحتي قرب موعد الاقلاع ايضا لايوجد احد ذهب يسئل دون جدوي يتصل علي الهاتف الخاص بهم الرقم مشغول او مضغوط لكثرة الاتصالات عليهم ويفوت الموعد الاقلاع وحتي الساعة الحادية عشرة مساء واخي يبحث هو وعائلتة علي طيران سما المتفوق في الاعلانات واخيرا اجد في الايميل رسالة منهم تفيد ان الرحلة ملغية وانك تستطيع بحجز رحلة اخري اذا توفر حجز بشرط لاتتجاوز المدة 3 اشهر بعد ذالك تعتبر لاغية او تسترجع المبلغ بعد خصم الرسوم الادارية
شئ غريب سرق ونهم وعدم مبالاة وعدم احترام العملاء ومن الاسلوب يبين ان الخطاء من العميل وليس منهم
طيران سما مدرك جيدا ان العميل لا يستطيع ان يرفع شكوي لانة لايوجد جهه رقابية وايضا مدركين ان العميل اذا عمل شكوي انهم لم يدفعو تعويض للعميل هذا ما تعودتت علية طيران سما من اسلوب السرق انهم عصابة نعم عصابة

اتمني من اي شخص عمل الف حساب قبل ان يحجز من طيران سما حتي ما يتعرض لة مثل ما تعرض للعملاء الابرياء