السلام عليكم ورحمة الله
أرجو شرح المشكلة بتفصيل اكثر بمعنى هل تبقت ملفات لم تستطيع ازالتها أو بعد عملية الازالة وعند محاولة التسطيب تضهرلك رسالة خطاء أذا كانت رسالة خطاء ارجو ان تذكرها وبالتحديد رقم الخطاء يعنى error1306 .1316............ وما الى ذلك بأنتظار ردك.