[Capt.Bassam]

ضمن "جوائز الخطوط الجوية العالمية 2007"

"العربية للطيران" أفضل شركة طيران اقتصادي في الشرق الأوسط

فازت "العربية للطيران" بجائزة "أفضل شركة طيران اقتصادي في الشرق الأوسط" خلال حفل توزيع "جوائز الخطوط الجوية العالمية 2007"، وذلك تقديراً للمستوى الاستثنائي الذي تمتاز به من حيث الرضا العام للمسافرين.

ويتم منح هذه الجوائز المرموقة على أساس استبيانات عالمية مستقلة لآراء المسافرين بشأن تقييم شركات الطيران، تجريها شركة الأبحاث "سكاي تراكس"، وتشمل أكثر من 35 جانباً مختلفاً من الجوانب التي تحدد مستوى رضا العملاء عن جودة منتج وخدمة شركة الطيران المشمولة بالاستبيان. وفي إطار عملية اختيار الفائزين بـ "جوائز الخطوط الجوية العالمية 2007"، تم استطلاع آراء ما يزيد على 14.8 مليون مسافر ينتمون إلى أكثر من 90 جنسية حول العالم.

وقال كايل هايوود، المدير التجاري في العربية للطيران: "نحن سعداء بهذه الجائزة المرموقة التي ترسخ مكانتنا كشركة طيران الاقتصادي الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة وأنها تأتي بناء على شهادات المسافرين. وتؤكد 'جائزة أفضل شركة طيران اقتصادي في الشرق الأوسط' أن الارتقاء الى تطلعات عملائنا في الشرق الأوسط والعالم يأتي ضمن اولويات الشركة وذلك من خلال توفير الخدمات المبتكرة الى جانب تقديم افضل الاسعار".

وقد وفرت "العربية للطيران" خدماتها إلى أكثر من 4.6 مليون مسافر منذ إطلاقها في اكتوبر من العام 2003. وفي الربع الثاني من العام الحالي، شهدت حركة المسافرين زيادة ملحوظة بنسبة 11.5% إلى 646 ألف مسافر، مقارنة مع 580 ألف مسافر في الربع الأول من العام نفسه.

وتأتي جائزة الخطوط الجوية العالمية في أعقاب التقدير العالمي للأداء المتميز الذي سجلته الناقلة في العامين الأخيرين على مستوى إدارة العمليات. ففي يونيو 2007، حصلت "العربية للطيران" على جائزة "إدارة العمليات المتميزة 2005 - 2007" من شركة إيرباص، إحدى الشركات الرائدة في صناعة الطيران حول العالم. وتم اختيار شركة "العربية للطيران" من بين العديد من الشركات العالمية المستخدمة لطائرات 320A، وضمن فئة الشركات التي تشغل ما يقل عن 50 طائرة. وسبق أن تلقت العربية للطيران في بداية العام الحالي شهادة تقدير لتصدّرها فئة خطوط الطيران التي حققت أفضل استخدام يومي على مستوى العالم لأسطول إيرباص A320 بين العامين 2005 و 2006.

ويمكن الاطلاع على التقرير الكامل لنتائج استبيان "سكاي تراكس" عبر الموقع الإلكتروني www.airlinequality.com.