اقتباس:
وأضاف المتحدث باسم طيران الإمارات “سندافع بصرامة عن موقفنا، وسنعمل على الطعن في التطبيق الشامل لهذه الإرشادات، فنحن نضع مثل باقي شركات الطيران المسؤولة سلامة مسافرينا قبل كل اعتبار، والتأخير في الرحلات مرتبط بعوامل خارجة عن سيطرتنا مثل سوء الأحوال الجوية أو ارتطام الطيور بالطائرات وإغلاق المطارات. ونحن نفعل أي شيء ممكن لتخفيف أي إزعاج يمكن أن يعاني منه الركاب، ونسعى للتأكد دوماً من خدمة مسافرينا على أحسن وجه”.