أكدت طيران الإمارات استمرار تخصصها في مجال نظام التذاكر الإلكترونية بتوقيع اتفاقيتها المائة مع ناقلات أخرى لتطبيق هذا النظام. يعني هذا التطور توفير منتج التذاكر الإلكترونية لأعداد أكبر من العملاء وإتاحة مزاياه وفوائده لهم عند السفر على رحلات طيران الإمارات.
كانت طيران الإمارات قد وفرت نظام التذاكر الإلكترونية لعملائها بنسبة 100% في جميع المحطات ضمن شبكة خطوطها منذ نهاية شهر أبريل المنصرم، متقدمة بعدة أسابيع على التاريخ النهائي التي حددته الأياتا والمقرر في الأول من يونيو المقبل. كما يمكن بالإضافة إلى ذلك إصدار تذاكر طيران الإمارات الإلكترونية عبر أنظمة التوزيع العالمية العشرة GDS وأنظمة وكالات السفر المعتمدة عبر 70 سوقاً في العالم تطبق نظام مقاصة أياتا BSP.
وتتجلى أهمية هذا الإنجاز من اتساع وضخامة شبكة طيران الإمارات، وتشابك عملياتها العالمية التي تغطي أسواقاً تفتقر إلى بنية تحتية تكنولوجية متطورة.
وأعرب كيث لونجستاف، نائب رئيس أول دائرة العمليات التجارية في طيران الإمارات عن سعادته بإتاحة نظام التذاكر الإلكترونية عبر شبكة خطوط الناقلة قبل الموعد النهائي المحدد من قبل الأياتا، والاتفاق على تطبيقه مع أكثر من 100 شريك من الناقلات الأخرى.
وقال: "يتولى فريق متخصص ومتفرغ في طيران الإمارات متابعة تطبيق ونشر هذا النظام عبر شبكة خطوطنا العالمية. وقد شكلت هذه الخطوة تحدياًَ كبيراً بالنسبة لنا ليس بسبب شبكة خطوطنا الواسعة فحسب، بل نظراً إلى ضخامة حجم عملياتنا العالمية وتشعبها أيضاً".
أضاف كيث: "دعمت طيران الإمارات بكل قوة مبادرة الأياتا لتطبيق نظام التذاكر الإلكترونية منذ إطلاقه. ونحن فخورون بتطوير هذا النظام داخلياً، بما في ذلك المنتجات المعقدة، مثل التذاكر الإلكترونية الخاصة برحلات الرمز المشترك والركاب الرضع".
واختتم لونجستاف تصريحه: "تتيح التذكرة الإلكترونية مزيداً من السرعة والسهولة في إنهاء إجراءات السفر لكلا الطرفين، الراكب وشركة الطيران، وتسهل وتسرع إنهاء إجراءات السفر. كما أنها تغني عن الحاجة إلى حيازة التذاكر الورقية. وقد لاحظنا نمواً متسارعاً في الإقبال على استخدام التذاكر الإلكترونية، التي أصبحت أمراً عادياً لدى العملاء".
يذكر أن طيران الإمارات كانت سباقة في توفير التذاكر الإلكترونية على مستوى المنطقة منذ إطلاق النظام في العام 2004. وتغطي شبكة خطوط طيران الإمارات الآن 99 مدينة في 62 دولة ضمن ست قارات، وقد كشفت النقاب مؤخراً عن خطط لبدء خدمات جديدة هذا العام إلى غوانزو وديربان ولوس أنجلوس وسان فرانسيسكو.
