[Abdelrhman]

في احتفالية كبري وبحضور الفريق أحمد شفيق وزير الطيران المدني احتفلت شركة مصر للطيران بحصول شركة الخدمات الأرضية علي شهادة "الإيزاجو" والتي تعني تحقيق الشركة لأعمال الخدمة الأرضية للطائرات داخل المهبط طبقا للمعايير العالمية من خلال مقاييس الأمان والسلامة والجودة بمطاري القاهرة وشرم الشيخ بدون أي ملاحظات أو حالات عدم مطابقة مع برنانج "ايزاجو".

وبرنامج "الايزاجو" يهدف إلي تقليل الحوادث الأرضية وإصابة الأفراد أثناء خدمة الطائرات إضافة إلي إلغاء أو تقليل المراجعات البينية من شركات الطيران علي شركات الخدمة الأرضية والتي كان لها تكلفة عالية. وأعلن الفريق أحمد شفيق أن الحصول علي الإيزاجو إضافة جديدة للانجازات العديدة التي تحققها مصر للطيران لتؤكد دوما انها شركة طيران عالمية تستحق الإشادة بها من قبل المنظمات والهيئات الدولية.

قال: ان سعادتي لا توصف بالانجاز الذي تحقق بجهود جميع العاملين في الشركة خاصة ان مراحل الاعداد للحصول علي الشهادة عديدة منها المراجعات لمستوي السلامة والجودة لتحديد حالات عدم المطابقة من خلال برنامج مكثف من المتخصصين لعلاج نقاط عدم المطابقة وتغيير ثقافة العاملين بالشركة لتنفيذ البرنامج وذلك علي مدار ثلاثة أشهر كاملة وعلي جميع مستويات الشركة ضمن برنامج توعية مكثفة وتدريب مستمر لجميع العاملين خاصة التدريب الفني والتخصصي لأكثر من 600 متدرب والعوامل البشرية والأمان علي المهبط والتوعية الأمنية والبضائع الخطرة.

وأكد المهندس عبدالحميد عيد رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية ان مصر للطيران أصبحت شركة قياسية في جودة تقديم وأداء الخدمة الأرضية كما ان الشركة تعرف جيدا متطلبات واحتياجات شركات الطيران وهي المرونة وضمان السرعة والكفاءة للخدمة الأرضية.

أشار عيد إلي انه في عام 2005 وتحت مظلة المنظمة العالمية للنقل الجوي "أياتا" اختارت المنظمة ثلاث شركات من المشاركين ببرنامج منع وتقليل الحوادث الأرضية لتكون النواة والبداية وكانت شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية من بينها. وفي نهاية 2006 أصدرت منظمة ال I A T A برنامجا جديدا يعتمد علي هيكل منظم ومحددات أكثر وضوحا للخدمة الأرضية تحت مسمي ISAGO.

قال انه من خلال الاجتماعات الربع سنوية مع الخبراء من جميع أنحاء العالم تم تطوير قائمة المراجعة لهذا البرنامج وفي عام 2008 استضافت مصر للطيران للخدمات الأرضية المؤتمر الرابع في القاهرة وتم إقرار الموافقة علي المراجعة الأولي علي مصر للطيران تبعها 13 شركة طيران أخري من دول مختلفة.. ومنذ ذلك الوقت تم بذل جهد منظم للوصول إلي مستوي المعايير القياسية للخدمة.

نوه إلي انه في أكتوبر 2008 تمت المراجعة علي رئاسة الشركة وانتهت بنجاح وبدون أي ملاحظات وفي نوفمبر 2008 تمت المراجعة علي محطة القاهرة بنجاح مع وجود بعض الملاحظات الطفيفة التي تم تلافيها في وقت قصير.. وفي 26 فبراير 2009 تم منح شركة مصر للطيران شهادة "ايزاجو" من منظمة "الأياتا" تبعها قصة نجاح أخري بمحطة شرم الشيخ التي اجتازت هي الأخري مراجعة الحصول علي شهادة "الايزاجو" بنجاح وبدون أي ملاحظات.

من جانبه قال جيوفاني بيزنياتي المدير العام والرئيس التنفيذي للاتحاد الدولي للنقل الجوي "أياتا" انه يتابع عن كثب تقدم مصر للطيران بما في ذلك انضمامها إلي تحالف "ستار ألاينز" لتصبح العضو ال 21 في التحالف خاصة ان العلاقات بين مصر للطيران والأياتا قوية والتعاون بينهما كامل علي كافة الاتجاهات مشيرا إلي ان مصر للطيران من الشركات التي نجحت في تطبيق التذكرة الالكترونية في الوقت المحدد بجهود مذهلة.

أشاد جيوفاني بنجاح مصر للطيران في تطوير خطة عمل محلية للشحن الالكتروني والذي وافق عليها شركاء الصناعة المحليون كما ان مصر للطيران ستستخدم بطاقات الصعود المرمزة BCBP في 13 واجهة وتعمل علي تأسيس بنية تحتية لأكشاك الخدمة الذاتية CUSS في المبني الجديد رقم "3" بمطار القاهرة الدولي والذي يملك أرضية مناسبة لمزيد من خيارات الخدمة الذاتية. وأكد ان مصر واحدة من الشركات ال 11 التي شاركت في حملة التدقيق التجريبي ومنذ عام 2008 انضمت إلي لجنة ISAGO التوجيهية والتي تشرف علي البرنامج وتضع التوصيات اللازمة لتحسينه.

استطرد جيوفاني ان العام الحالي سيشمل البرنامج أربع محطات اضافية في مصر هي شرم الشيخ والأقصر والغردقة وأسوان والشهر القادم تستضيف مصر للطيران منتدي "الأياتا" الثانية للعمليات الأرضية والاجتماع السنوي الثاني والعشرين لمجلس الأياتا للمناولة الأرضية. وفي نهاية الاحتفال تم توقيع عقد الخدمات الاستشارية لكفاءة استخدام الوقود بين مصر للطيران و"الأياتا".