[Abdelrhman]

أجمع المشاركون في مؤتمر صيانة الطائرات الذي يعقد سنويا في العاصمة البريطانية لندن علي اختيار شركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية ضمن أفضل ثلاث شركات صيانة عالمية في تقديم الخدمة الفنية للعملاء واعتبارها واحدة من أكبر شركات الصيانة في إفريقيا والشرق الأوسط لما حققته من نجاحات متوالية من خلال منظومة عمل متكاملة حتي أصبحت علي خريطة العالم في مجال الصيانة وعمرة الطائرات.

صرح المهندس عبدالعزيز فاضل رئيس شركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية ان اختيار الشركة ضمن أفضل ثلاث شركات صيانة في تقديم الخدمة الفنية للعملاء تم عن طريق التصويت والترشيح من شركات الطيران العالمية التي رشحت أفضل ثلاث شركات علي مستوي العالم تقوم بتقديم أفضل خدمة فنية لعملائها وهي شركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية وشركة لوفتهانزا تكنيك وشركة ايرفرانس وكان ذلك في حضور عدد كبير من رؤساء وممثلي شركات الطيران العالمية.

اشار إلي ان مدير إدارة خدمة العملاء بمصر للطيران قام بعرض الامكانيات المتطورة لشركة الصيانة والطفرة الكبيرة التي حققتها.. وعلي هامش المؤتمر قام بعقد لقاءات متعددة مع مندوبي شركات الطيران العالمية الذين أعربوا عن رغبتهم للتعاون مع مصر للطيران لما تتمتع به من امكانيات فنية عالية وتحقيق أعلي معدلات السلامة والأمان والجودة في تقديم الخدمة الفنية المتميزة وانجاز العمل المطلوب في الوقت المحدد وبتكلفة مقبولة للعملاء وبجودة عالية.

أوضح ان الشركة تقوم حاليا بتقديم الخدمة الفنية لأكثر من 77 شركة طيران في مختلف أنحاء العالم حيث حصلت علي العديد من الاعتمادات الدولية مثل "EASA 14 K" واعتماد معمل المعايرة "ISO 17o25" واعتماد "ISO 9001 - 2000" بالاضافة إلي اعتماد المحطات الخارجية لشركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية من سلطات الطيران المدني الأوروبي لتقديم الخدمة الفنية للطائرات في محطات الرياض والدمام وجدة بالسعودية ودبي ولندن وباريس..

كما قامت الشركة بتحديث واعتماد كافة المحطات الداخلية مثل شرم الشيخ والغردقة والأقصر والإسكندرية مما ساعد علي قيام بعض الشركات العارضة بطلب الخدمة الفنية لها بهذه المطارات وطلت بعض الشركات تنفيذ بعض الأعمال بطائراتها خلال فترة توقفها بالمحطات.

أكد علي تزايد طلب العملاء وزيادة التعاقدات لتقديم الخدمة الفنية في مجال الصيانة مشيرا إلي انه تم زيادة عدد الاتفاقيات إلي 77 اتفاقية منها 52 اتفاقية لتقديم خدمات الصيانة اليومية لعملاء الشركة في الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا والشرق الأقصي و25 لتقديم خدمات الصيانة الدورية اضافة إلي تحسين الأداء الفني لرفع كفاءة الانتاج وتحسين معدلات الانتظام الفني لطائرات الركاب وزيادة معدلات الصلاحية الفنية لطائرات الركاب والشحن والتأمين الفني لترحيل طائرات مصر للطيران. وقال ان الشركة تحرص في المرحلة القادمة علي استيعاب مخطط التوسع في طلبات العملاء مثل اعمال التخطيط والهندسة واعمال الصيانة وتأهيل العاملين وتطوير نظم المعلومات والإدارة والموارد البشرية.