[Mîss Rabab]

لماذا درست كتخصص في هذا المجال ؟

إحدى المحاولات الجيدة لقراءة شخصيتك وأسلوب تفكيرك، حديثك عن الماضي ومحاولة ربطة بالحاضر وما تطمح إليه مستقبلا هي الإجابة النموذجية عن هذا السؤال.

هل تعاني من أي مشاكل صحية ؟

بعض الوظائف يتطلب مجهود بدني وحركة ميدانية، والإجابة بجميع الأحوال على هذا السؤال يجب أن تكون دقيقة وواضحة.

53ما الطريقة المعتادة التي تسلكها في التعامل مع الصراعات في العمل ؟

يعتبر هذا السؤال من الأسئلة السلوكية التي تقيس مدى قدرتك من واقع عملي على التعامل مع مثل هذه العقبات، ومن الأفضل أيضا تدعيم إجابتك ببعض الأمثلة.

تحدث عن أهم وأصعب القرارات التي اتخذتها خلال فترة سنة ماضية.
سؤال قياس قدرات أيضاً، وغالباً ما يكون للوظائف القيادية التي تستلزم مهارة وخبرة معينة لمتخذي القرارات.

55ما هو الأسلوب الذي تتخذه في إدارتك للأفراد تحفيزاً وتوجيهاً ؟
عادة ما يكون موجها للمدراء والمشرفين وقادة فرق العمل، اشرح أسلوبك المتبع والمتوازن في الإدارة مع التركيز على التحفيز كأهم عنصر إداري تقوم به مع التوجيه والمتابعة والتخطيط، لتصل لقدرتك في قيادة المجموعة نحو تحقيق الأهداف.

56ما هي الأسباب التي قد تجعلك تترك العمل مستقبلاً في هذه المنشأة ؟
طريقة ذكية لمعرفة أولوياتك المهنية والتي لا تقبل المساومة أو المساس بها، من الأفضل بشكل عام عدم تحديد سبب بعينة لكي لا يأخذ النقاش منحناً ضيقاً قد لا تستطيع الإجابة عليه، ولتكن إجابتك مركزه نحو الاستمرار والتطور مع المنشأة.

57ما هي القنوات التلفزيونية التي تفضلها ؟ أو مواقع الانترنت التي تحرص على تصفحها ؟

هذا النوع من الأسئلة يهدف إلى معرفة اهتماماتك وميولك الشخصية، وقد تكون بعض الأسئلة أيضاً متعلقة بنوع سيارتك أو الكتب التي تفضل قراءتها أو خلاف ذلك.

ما لذي تستطيع برأيك عمله لنا ولا يستطيع مرشحون آخرون عمله ؟

تحدث عن نقاط قوتك وما تملكه من قدرات في المجال الذي ستعمل به دون الحديث عن مرشحون آخرون، وأن ما يملكه كل واحد منهم هو بالتأكيد مؤهلاً للعمل بنسب متفاوتة وهو ما أهلهم لهذه المقابلة.

59ما هي آخر معلوماتك بشأن ما قد توصل إليه العلم أو الأبحاث في مجال تخصصك ؟

المتابع لآخر التطورات العلمية والعملية هو الأكثر إضافة من غيره للوظيفة الشاغرة، الحديث عن تدريب قد حصلت عليه في مجالك أو الإشارة إلى كتاب قد قرأته سيعطي إجابتك الكثير من الواقعية والمصداقية.

60ما الذي يجعلك تعقد انك ستكون ناجحاً في هذه الوظيفة ؟

اربط إجابتك بشكل مباشر مع التأهيل الذي تملكه والخبرة التي لديك إن وجدت مع المهارات التي تتمتع بها لتكون إجابتك متكاملة، والحديث عن الطموح والرغبة في الوصول لأفضل المستويات ستكون إضافة جيدة لهذا الموضوع.

هل لديك أي شهادات شكر أو مكافآت حصلت عليها ؟ وما هي الانجازات التي قد حققتها لكل منها ؟

الاستعداد قبل المقابلة بترتيب تلك الانجازات سيساعدك بلا شك على استعراضها بشكل جيد وبحسب الأهمية لكل نجاح وإبداع قمت به.

ما هي أسباب اختيارك للدراسة في هذه الجامعة أو المعهد ؟

حدد الأسباب الفعلية لذلك، فقد تكون سمعة الجامعة أو مجال التخصص هي التي دعتك للالتحاق بها.

63هل تفضل موقعاً للعمل دون آخر؟ أو مدينة دون أخرى ؟

الإجابة يجب أن تكون محددة وواضحة نحو ما يناسبك ولا يتعارض مع ظروفك الأسرية، وحتى لا يكون هناك أي تقصير منك مستقبلاً نحو أداء عملك.

كيف تحدد النجاح لشخص يعمل في مجال عملك ؟
سؤال ذكي، فإجابتك ستعكس مدى معرفتك في معايير النجاح الواجب توافرها فيمن سيحصل على هذه الوظيفة، العكس قد يعطي انطباعاً نحو عدم إلمامك التام في هذا التخصص.

65ما هي المهارات التي اكتسبتها من خلال عملك في الوظيفة / الوظائف السابقة ؟

تذكر التحديات التي سبق وان تخطيتها بنجاح وما خرجت به من طريقة عمل ومهارة ساعدتك على ذلك، قد تكون المهارات فنية كالسرعة في الأداء والجودة في الإنتاج أو شخصية كالقدرة على التعامل مع الشخصيات المختلفة والعمل تحت الضغط، أو مهارات أخرى.

أيهما أهم الكفاءة أم الإبداع ؟

سؤال متقدم، والبحوث في هذا المجال كثيرة، وإن كان الدراسات الحديثة في الإجابة على هذا السؤال قد أكدت أن الإبداع أكثر أهمية من أي شي آخر، والاهم في ذلك أن يعطى المجال من المنشآت نحو أفق أوسع للإبداع.

ما هو وضعك العائلي وما دورك فيه ؟ وما حجم المسئولية التي تتحملها تجاه أسرتك ؟

من الأسئلة الشخصية التي تهدف إلى التعرف أكثر على المرشح ومدى جدتيه وقدرته على تحمل المسئولية، لا تستغرب هذا النوع من الأسئلة أثناء المقابلة الشخصية.

ما هو وضعك العائلي وما دورك فيه ؟ وما حجم المسئولية التي تتحملها تجاه أسرتك ؟

اهتمام الموظف بعمله وإخلاصه فيما يتعدى ساعات العمل لانجاز المهام من الصفات الايجابية، ولا يفضل الإشارة هنا إلى الأجر باعتباره أمر أساسي وحتى لا ترتبط إجابتك به

متى ستستطيع الالتحاق بنا في حال تم اختيارك ؟

حدد ذلك بدقة، فقد يكون عملك الحالي مشترطاً شهر أو أكثر لإنهاء التعاقد معه.

قد تكون خبرتك غير كافية للحصول على هذه الوظيفة ؟
من الطبيعي في بعض المقابلات أن يكون هناك بعض الأسئلة المفاجأة أو حتى الاستفزازية التي تقيس ردة فعلك السريعة ومدى قدرتك على التحكم في إجاباتك، الابتسامة أثناء الإجابة وثقة بنفسك دون انفعال هي أفضل ما ستقوم به أثناء الإجابة على مثل هذا النوع من الأسئلة

ما المطلوب ممن سيشغل هذه الوظيفة من وجهة نظرك ؟

إن كنت المهام الأساسية قد حددت سابقاً في الإعلان فالهدف هو قياس مدى اهتمامكم واستعدادك للمقابلة، وإن لم تكن موضحة في الإعلان فليكن جوابك عاماً حول المهام الرئيسية لمثل هذا النوع من الوظائف.

لماذا لم تحصل على عمل خلال الفترة السابقة ؟

إن لم تكن خريجاً حديثاً، فإنه يجب أن تكون إجابتك صريحة وايجابية بنفس الوقت، كأن تذكر حرصك على الحصول على وظيفة في مجال تخصصك واهتمامك بأن لا تلتزم بوظائف خلاف ذلك وبالتالي لا تستمر بها، الهدف من السؤال هو معرفة مدى جديتك وحرصك على الحصول على وظيفة.

73لماذا تنقلت بين وظائف عدة في وقت قصير نسبياً ؟

من أصعب الأسئلة وأهمها للمقابل والإجابة عليها تحتاج إلى كثير من التفكير والاستعداد قبل المقابلة إن كنت كذلك، والأسباب تختلف من موظف لآخر والأهم في ذلك أن تكون إجابتك واقعية.

74ما هي خطط شركتك الحالية لزيادة المبيعات للسنوات المقبلة ؟

كن حذراً في الحديث عن أي معلومات قد تكون سرية تخص المنشأة التي تعمل فيها حالياً، السؤال يرتبط بقياس مدى مهنيتك وحفاظك على سرية المعلومات، اعتذارك عن الإجابة بابتسامة وتوضيحك صعوبة الإجابة لهذه الأسباب هي أفضل ما ستقوم به.

قيّم نفسك بنسبة مئوية بقدرتك على العمل ؟

سؤال بصيغة أخرى تتعلق بتقييم ذاتك، وبالرغم من أنه من الصعوبة أن يقيم الشخص نفسه إلا أنه ينصح أن تكون ثقتك بنفس كبيرة على الوظيفة التي تقدمت عليها ويفترض أن تكون بمجال تخصصك.

76>قد تكون صغيراً من ناحية العمر على الوظيفة ؟ أو العكس ؟ ما رأيك ؟

ردة فعلك الأولى هي ما يبحث عنه المقابل، لا تنفعل أثناء الإجابة على مثل هذا النوع من الأسئلة، وتأكد أنه لو لم تكن مناسباً مبدئياً على الوظيفة لما تمت مقابلتك.

كم الراتب أو ما هي المميزات المالية التي تبحث عنها ؟

لا تحدد رقماً معيناً، والإجابة المثالية هي أن ما سيقدم له لاحقاً من عرض شامل ويتفق مع سلم الرواتب والأجور العادل للمنشأة هو الذي سيحدد القرار.

78حدثني عن قصة مضحكة حصلت لك.

لا تستغرب مثل هذا النوع من الأسئلة، الهدف منها هي استرسالك في الحديث للوصول بشكل أسرع إلى شخصيتك.

79ماذا تعمل في أوقاتك فراغك (إن وجدت) أثناء أوقات العمل ؟

العمل مع الزملاء كفريق عمل لن يوجود أوقات فراغ تذكر أثناء العمل، فمشاركتهم أعمالهم ستعود بالكثير من الفائدة لكلا الطرفين في تبادل الأفكار وتوحيد الجهود لما فيه مصلحة للعمل.

هل أنت مستعد للالتحاق بنا لفترة ستة أشهر مثلاً كمتدرب ؟

عادة ما يكون هذا السؤال للخريجين حديثاً، وإجابتك هي بحسب اختيارك وإن كان من الأفضل هو معرفة ماذا سيكون بعد هذه الفترة ومدى رغبتك في ذلك.

هل تصف نفسك بأنك "واثق" بشكل تام ؟

بالتأكيد نعم، الثقة بالنفس هي الأساس الذي يجب أن تكون عليه أثناء المقابلة، جوابك وهيئتك أثناء الإجابة يجب أن تدل على ذلك.

أشرحك طريقة تعاملك واتصالك مع العملاء / الأطراف الخارجية

إن كانت الوظيفة تتطلب ذلك، فاستعرض ما تتمتع به من مهارات في هذا الجانب مع عملك الدائم بالمحافظة على العلاقة المهنية مع جميع الأطراف لتمثيل منشأتك بأفضل ما يمكن.

83هل تشعر بأننا قد ناقشنا كل شي أثناء هذه المقابلة ؟

يجب أن يظهر المرشح الاهتمام والرغبة لمعرفة المزيد وليكن ذلك مستقبلاً إن كان الوقت المقرر للمقابلة قد انتهى.

84هل أنت على استعداد لتحمل مهام إضافية قد تستلزمها هذه الوظيفة مستقبلاً ؟

من الطبيعي أن تكون مستعداً لذلك، وأن تظهر روح المبادرة والاستعداد التي يجب أن يكون عليها الموظف المثالي.

ما هي المهام التي سترفض القيام بها ؟

لتكن إجابتك بأن المهام التي لا تفضل القيام بها هي التي لا ترتبط بتخصص عملك ولها صفة الاستمرارية، بدون تحديد مهام بعينها.

86هل تصفك نفسك بأنك متفائل أم متشائم ؟

معظم الناس هم مزيج من الاثنين، ولكن التفاؤل هو الأولى والأفضل وهو ما يجب أن تكون عليه.

ما أول القرارات التي ستتخذها عندك حصولك على هذه الوظيفة ؟

الاندماج مع فرق العمل في المنشأة والتعرف على الزملاء سيساعد بلا شك على أداء المهام بسرعة ويسر وسهولة، فهذا الأمر مع ما تراه مناسباً يعد من أهم ما ستقوم به في أول أيام عملك الجديد.

أيهما تراه أهم بالنسبة لك، الوظيفة كمنصب أعلى أم راتبها ؟

الحقيقة أن كلاهما مهم وكلاهما مرتبط بالآخر، لا تقدم أحدهما على الآخر، لأنه مع المنصب الأعلى وزيادة المهام والمسئوليات يفترض معها الزيادة في الراتب المقرر لها، الهدف من السؤال هو معرفة مدى رغبتك في التقدم وتركيزك على أي منهما.

هل ترى أن سيرتك الذاتية نموذجية ومكتملة أم أن هناك ما تود إضافته أثناء هذه المقابلة ؟
يحرص المقابل على قراءة جميع ما تحتويه سيرتك الذاتية قبل المقابلة، احرص على كتابتها بشكل منظم ومتناسق وأن تكون شاملة لجميع ما يتعلق بحياتك المهنية لتعكس الصورة الأفضل لك.

90هل تزاول أي نشاطات رسمية أو تجارية غير الوظيفة ؟

السياسات الداخلية لجميع المنشآت تفرض التفرغ التام للوظائف الرسمية لديها، احرص على عدم وجود أي تعارض مع المصالح أو الأوقات في حال كان لديك أي نشاطات أخرى.

سأعطيك الوقت لتقوم أنت بإجراء المقابلة الشخصية معي بإعتباري متقدم على هذه الوظيفة ؟
طريقة ذكية وليست بالسهلة لمعرفة أسلوبك وتركيز أسئلتك وقدرتك على إدارة الحوار والنقاش أثناء المقابلة، وإن كانت هذه الطريقة نادرة أحياناً إلا أنها ممكنه في بعض المقابلات لجزء من الوقت. 92

ماذا يعني لك عدم إختيارك لهذه الوظيفة ؟

ردة فعلك الأولى هي أهم ما يبحث عنه الطرف الآخر، ثقتك بنفسك مطلوبة، وقد تكون اجابتك عن هذا الأمر إن حصل هي معرفة الأسباب لتفاديها في المستقبل إن كان الأمر يسمح لدى هذه المنشأة.

ماذا يعني لك إختيارك لهذه الوظيفة ؟
ردة فعلك الأولى أيضاً هي أهم ما يبحث عنه الطرف الآخر، اختر أفضل عبارات الفخر والإعتزاز بان تكون أحد أعضاء هذه المنشأة وأن العمل سيكون على إثبات أن هذا الإختيار صحيح.

94ماذا تعرف عن مصطلحات كالعولمة وحوكمة الشركات والثقافة المنظمية ؟

الثقافة العامة أو بعض المصطلحات المرتبطة بمجال تخصصك قد تكون حاضرة أثناء المقابلة، والإجابة على مثل هذا النوع من الأسئلة ترتبط بما لديك من رصيد معلومات سابق.

95ما هو أفضل قرار اتخذته في حياتك، ولماذا ؟

يحاول المقابل دائماً معرفة طريقة واسلوب المرشح بأكثر من طريقة، كما يسعى دائماً لأعطاءه المساحة الأكبر في الحديث لقراءة ما يبحث عنه، يفضل أن يتم اختيار قرار شخصي مرتبط بدراسة مثلاً.

96ما هو أسؤا قرار اتخذته في حياتك، ولماذا ؟

بنفس أسلوب السؤال السابق، وحاول هنا تجنب ما قد يكون مرتبطأ بحياتك العملية.

97ما هي الحكمة المفضلة بالنسبة لك والتي تعمل بها ؟

مجرد سؤال لمعرفة أولوياتك.

98هل من الممكن أن تقبل بوظيفة لدينا في مجال بعيد عن تخصصك ؟

حاول التركيز على الوظيفة التي من أجلها تمت المقابلة والتخصص هو المطلوب في الوظيفة، لا شك أن المقابل يختبر مدى حاجتك للوظيفة أو رغبتك الملحة للإنتقال ايّاً كان، رغبتك العمل في كجال تخصصك أو في مجال قريب جداً منه سيدعم موقفك أمامه بشكل أكبر.

99ما هو الاسلوب أو الطريقة التي تستخدمها لتحافظ على تنظيمك وإدارتك الجيدة ؟

تحديد الأعمال وترتيب الأولوليات والإدارة الجيدو للوقت هي الجواب العام لتكون منظماً بشكل جيد، مع إضافة ما تقوم به وتراه مناسباً لتحقيق الأهداف.

100هل لديك أي سؤال أو استفسار تود طرحه ؟

إن كان لديك استفسار عن أمر يخص الوظيفة بذاتها فلا تتردد بطرحة شريطة أن يكون موضوعياً ومختصراً بعكس مدى إلمامك بما قد تم الحديث عنه أثناء المقابلة، ولا يفضل بتاتاً الحديث هنا عن المزايا المالية والحوافز والتي ستكون في مرحلة مقبلة ستطرحها المنشأة عليك وفي الوقت الذي تراه مناسباً لذلك، شكر المقابل على إتاحة الوقت والمهنية التي أدار بها اللقاء هي ما يجب أن يكون ختاماً لحديثك.