"الإمارات للعطلات" توسع استخدام نظام "تريد نت"
تواصل “الإمارات للعطلات” قسم تنظيم البرامج السياحية الخارجية التابع لطيران الإمارات نشر وتوسيع استخدام نظام “تريد نت” في مزيد من المحطات الرئيسية بالشرق الأوسط وآسيا وتستعد حاليا لإطلاق نسخة جديدة منه.
ويتيح هذا النظام لعملاء الإمارات للعطلات من كبريات وكالات السفريات الإطلاع على أسعار البرامج عبر الإنترنت. ويستخدم تريد نت الذي أطلق قبل نحو 18 شهرا أكثر من اربعة آلاف وكيل سفريات في 35 دولة عبر الشرق الأوسط وآسيا بما في ذلك الهند وباكستان وسريلانكا وسنغافورة وهونج كونج.
ويستطيع وكلاء السفريات من خلال تريد نت تقديم أسعار فورية لزبائنهم وعمل الحجوزات لهم فيما يتعلق بالرحلات الجوية والإقامة الفندقية عبرالإنترنت وإعداد برامج عطلات حسب الطلب وحساب التكاليف والاتصال مباشرة مع الإمارات للعطلات مما يوفر عليهم الوقت والجهد وتكاليف المكالمات الهاتفية.
وكانت الإمارات للعطلات قد أطلقت نظام تريد نت من خلال تنظيم ورشات عمل لوكلاء السفريات تضمنت ندوات وعروضا إيضاحية في مختلف الأسواق بالإضافة إلى عروض لأكثر من 400 وكيل سفريات دعتهم إلى دبي بمناسبة إطلاق كتيب العطلات السنوي عالم من الخيارات 2005. وقال كيفن أرنولد مدير الإمارات للعطلات لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا والمحيط الهندي ان تريد نت لقي نجاحا كبيرا وإشادة من وكلاء السفر بفضل سهولة استخدامه وسرعة توفير المعلومات والأسعار الدقيقة للبرامج والخدمات دون الحاجة إلى إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال فاكسات أو رسائل إلكترونية.
وتعتزم الإمارات للعطلات إدخال تحسينات على تريد نت تشمل منح وكلاء السفريات مزيدا من التحكم بنظام الحجز.
وتتضمن النسخة المطورة تريدنت 2 التي سيتم إطلاقها قريبا واجهة مستخدم جديدة بناء على ملاحظات وكلاء السفريات على مدى الأشهر الثمانية عشر الماضية بالإضافة إلى إمكانية طبع قسائم الخدمات وإتمام عمليات الحجز والتأكيد والدفع عبر الإنترنت.
وتوفر الإمارات للعطلات بصفتها ذراع تنظيم وتسويق البرامج السياحية الخارجية بالجملة في طيران الإمارات خيارات واسعة لبرامج عطلات كاملة في خمس قارات كما توفر خدمات المبيعات والدعم في كل أنحاء الخليج والشرق الأوسط إضافة إلى عدد متزايد من الأسواق في جنوب أوروبا وآسيا وإفريقيا.