ذكرت طيران الإمارات أنها ستقلل إلى أدنى حد من انقطاع طائرة سوبر جمبو عن الخدمة.تعهدت شركة "طيران الإمارات" بأن تكون حالات تخلّف طائرات (A380) عن رحلاتها بسبب أعمال الصيانة نادرة الحدوث مستقبلاً، على الرغم من أن طائرتها المكوّنة من طابقين تحط في المطار منذ يوم الأحد.
وذكرت شركة النقل الجوي التي مقرها دبي لأريبيان بزنس أنه جرى إبدال طائرة (A380) بطائرة أخرى من طراز (777-300ER) في الأول من فبراير/شباط في رحلتها المقررة من الإمارات إلى مطار كندي في نيويورك.
وذكر متحدث باسم الشركة "أخرجنا الطائرة من المناوبة من أجل إجراء فحوصات الصيانة والتدريب التي أشرنا إلى أنها ستتم خلال هذه الفترة الزمنية القصيرة".
"وفي حالة وجود تغيرات أخرى في الجدول الزمني لعمل طائراتنا فلن يؤثر ذلك سوى على عدد قليل من الرحلات. وفي الوقت الحالي نستمر في تقييم مستلزماتنا وندرس أنسب الأوقات التي يمكن خلالها وضع جدول زمني لأي مناوبة".
وتأتي هذه التعليقات بعد فترة قصيرة من إعلان طيران الإمارات عن أن رحلات طائراتها من طراز (A380) المتوجهة إلى نيويورك ستخضع "لتغيرات في الخدمة" بدايةً من 27 ولغاية 29 يناير/كانون الثاني.
وفي يوم الاثنين سيّرت طيران الإمارات رحلات بطائرة (A380) إلى سدني وأوكلاند، وسحبت في اليوم ذاته طائرة (سوبر جمبو) من رحلات مطار كندي.
وذكرت شركة النقل الجوي أنها لن تعوّض المسافرين الذين كانوا يتوقعون أن يسافروا على طائرة (A380) في رحلة يوم الاثنين المتوجهة إلى مطار كندي.
وقال المتحدث "لا يوجد فرق في أجرة السفر تتعلق بنوع الطائرة ونحن لا نقدم ضمانات بخصوص نوع الطائرة عند شراء التذاكر".
"فطائرتا (777 300ER) و(777 200LR) مصممتان طبق أحدث المعايير التي توفر وسائل راحة وخدمات ممتازة، لذا فإن التزامنا اتجاه ركابنا يتمثل في تحقيق هذا الأمر. ونحن لا نقدم تعويضات عن أي تغيرات في مناوبة الطائرات".
وفي يوليو/تموز الماضي، استلمت طيران الإمارات أول وجبة من طائرات (A380) ذي الطابقين. وبدأت أكبر طائرة للركاب في العالم تسير في رحلات الشركة المتوجهة من دبي إلى نيويورك في الأول من أغسطس/آب.
وتسيّر طيران الإمارات رحلتين يومياً من دبي إلى مطار كندي في نيويورك، إحداهما بطائرة (A380).
كما بدأت الشركة في ديسمبر/كانون الأول بتسيير رحلات طائرة (A380) إلى مطار هيثرو في لندن