[يونس2008]

السلام عليكم
من كلامك عزيزي أن طيران الإمارات قد أوفى بما يجبره القانون الدولي في مثل هذه الحالات ومنها تعويض بفندق إلى رحلة أخرى أو إيجاد أقرب رحلة إلى وجهتك على أي شركة طيران أخرى ، والأخ أبو مشاري رده كان أوفى بخصوص هذا.
بخصوص ترقية درجة السفر فهي تعتبر فقط خدمة غير إلزامية من شركة الطيران للمسافر لكي ترضيه بسبب ما تعرض إليه .

بخصوص المقاعد هذه نقطة على جميع المسافرين الإنتباه لها حجز المقعد لا يعني ضمانه وللشركة حق تغيير المقعد بدون الرجوع للمسافر إلى في حالات التي يكون فيها المقعد بمقابل مادي ، لذلك نشاهد أن بعض شركات الطيران لا تقدم خدمة حجز المقاعد عند إصدار التذاكر لتجنب مثل هذه المشاكل .

بفعل طائرة أقلعت متأخرة من الكويت وغادرت البوابة26 على الساعة 4.36 والسبب الرئيسي كعادة Airport Facilities حيث أن الطائرة كانت " فل " و حزام حقائب صالة الوزن رقم 2 " كل شي يوقف " بالإضافة إلى تفيش التي يقوم به شركة الأمن الجديد " لي ما أدري مني وين جايبينهم " يؤخر عدد كبير من المسافرين عن مواعيد رحلاتهم .

هذا وجهة نظر شخص يعمل في مجال الطيران ، ولكن إذا أنت لست مقتنعا بما قيل يمكنن أن برفع بحقهم دعوى قضائية لدى عودتك إلى الكويت مع الإحتفاظ بكل الفواتير إن صرفت شيء من مال جيبك ولكن ترفع عليه دعوى قضائية عن الضرر المادي بسبب تأخر وصولك إلى باريس .

تحياتي