عرض مشاركة واحدة
قديم 24-11-2007, 02:22 AM  
  مشاركة [ 6 ]
الصورة الرمزية (((AIRBUS)))
(((AIRBUS))) (((AIRBUS))) غير متواجد حالياً
!!{{(ملك الشرق)}}!!
VIP MEMBER
 
تاريخ التسجيل: 17 - 08 - 2007
المشاركات: 7,460
شكر غيره: 0
تم شكره 8 مرة في 6 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 16724
(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

(((AIRBUS))) (((AIRBUS))) غير متواجد حالياً
!!{{(ملك الشرق)}}!!
VIP MEMBER


الصورة الرمزية (((AIRBUS)))

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 17 - 08 - 2007
المشاركات: 7,460
شكر غيره: 0
تم شكره 8 مرة في 6 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 16724
(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير(((AIRBUS))) يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: بدي ارقام مكاتب طيران ناس اللي بالرياض+استفسار حول السفر.ارجو المساعده...

لي يومين عايز ارد في الموضوع هاد ومش لاقي وقت عشان ضغط الحجوزات ..

عزيزي العضو ملك الشرق :

- طيران ناس تتبع للشركة الوطنية للخدمات الجوية ناس .

- مكتبها الرئيسي في شارع التحلية - خلف بنك ساب .

- طيران ناس لديها مناديب في اغلب وكالات السفر والسياحة في المملكة

ومراكز توزيعها الرئيسية في :

- وكالة الحقيبة جنوب برج المملكة امام دايت سنتر .
- شركة مجموعة الطيار للسفر والسياحة بالتخصصي المقر الرئيسي .
- فرع الطيار العليا - مقابل محطة ساسكو .
- الطيار فرع مخرج 9 .

وقريباً في ماكز مختلفة في الرياض ..

** اقصد بمكز التوزيع هنا المقرات التي يمكن اصدار التذاكر لاصحاب الحجوزات التي تمت عن طريق الهاتف المجاني لخدمة عملاء طيران ناس **


** بالنسبة للعضو المحتج على اسلوب طيران ناس **

عزيزي طيران ناس وحتى طيران سما عندما تتصل على الأرقام المجانية لدى الشركتين تستطيع عمل حجز مبدئي قبل 48 ساعة من الرحلة اي قبل يومين كاملين
من موعد إقلاع الرحلة ورسوم الحجز معروفة لدى الشركتين 10 ريال للحجز الواحد اي كان عدد الركاب في الحجز فقط مبلغ 10 ريالات هي كرسوم خدمة إدارية للكول سنتر ..

وفي حالة اتصالك في اقل من 48 ساعة سوف تجد ان الخيار المتوفر لديهم

إما ان تدفع عن طريق الفيزا أو الماستر كارد او التوجه للمطار قبل الإقلاع

بـ3 ساعات حتى تجد الفرصة في المقاعد على الرحلة المطلوبة ..


عزيزي العضو ان ننعت الناقل الحالي بالفاشل معناته ان اي شركة جديدة سوف لن تجد الترحيب بهذه الطريقة هي شركة ولودة جديدة تسير على خطىً مدروسة بإتقان ومستقبلاً لها الكثير والكثير لتقدمه ولا تستطيع انت نفسك ان تؤكد خلو اي شركة طيران سواءاً داخلية او دولية من اخطاء او سقطات نعتبرها سهواً في سبيل تحديث نفسها في اسرع وقت وفي سبيل تميزها القادم مع الأيام ..

ولكن للأسف هناك مناديب في وكالات السفر والسياحة لغاية الآن لا عون شروط وقوانين طيران ناس بالضبط ..

- التذكرة بمجرد قطعها غير قابلة للإسترجاع حيث تنص قوانين طيران ناس على ذلك اي بدون استرجاع مبلغ التذكرة .

- للعميل الفرصة في تغيير حجز رحلته لرحلة أخرى أو ليوم آخر ولكن بشرط أن يكون التغيير قبل 48 ساعة من إقلاع الرحلة وبرسوم إدارية 50 ريالاً للمسار الواحد مضافاً إليها الاختلاف في الفرق بين اسعار الرحلات الأخرى أن كان هناك فرقاً..

- للعميل الفرصة في تغيير اسم الراكب الى قبل 6 ساعات من موعد إقلاع الرحلة برسوم إدارية 50 ريالاً عن المسار الواحد .

- للعميل الحق في الغاء حجز رحلته قبل 48 ساعة من الإقلاع وفي هذه الحالة

يقتطع مبلغ وقدره 100 ريال عن المسار الواحد التي هي بمثابة رسوم إلغاء ويتبقى باقي المبلغ كرصيد في حساب العميل لمدة لا تقل ولا تزيد عن 3 شهور يتاح للعميل

خلال هذه الفترة استخدام المتبقى من مبلغ التذكرة الملغاة ولكن بحدود المبلغ الموجود في الحساب اي رصيد العميل ..

- طيران ناس يرجع مبلغ التذكرة في حالة الغاء الرحلة لا سمح الله وهذه لا تحدث إلا لأسباب تشغيلية بحته ننتظر من سلطات الطيران المدني توضيح الصورة حولها.

- في حالة تاجيل الرحلة لموعد آخر يخطر العميل بذلك فوراً عن طريق قسم علاقات العملاء فوراً وتوضح للعميل الخيارات المتوفرة لديه لإستخدام تذكرته .


** عزيزي ملك الشرق **

تكون لك الفرصة للحجز وبأقل سعر في حالة قطعك للتذكرة مبكراً اي قبل اسبوعين على اقل تقدير قبل الإقلاع وكلما قرب موعد الرحلة كلما زاد السعر الى ان يصل للحد الأعلى في ليلة الرحلة او في نفس يوم الرحلة ..


اتمنى ان اكون قد وفقت في توضيح بعض الصور التي كانت مشوشة

للبعض حول طرق تعامل طيران ناس مع عملائها ..

وأذكر انها في مضيها قدماً نحو الأفضل وهاهي تغطي 22 وجهة داخلية وفي طريقاً للتوجه الدولي قريباً ..


لذا ارجو ان تأخذوا الأمور بكل عقلانية وبهدواة الكبار ..


إحساس فؤادي

احساس فؤادي اشكرا شكرا بالغا على التوضيح الجميل مع الاسلوب المهذب.فأنت وضحت الي اشيا كثيره كانت غايبه عن بالي.تقبل مني خالص التحايا ودمت بألف ود يا خيي.
التوقيع  (((AIRBUS)))
(((AIRBUS))) غير متواجد حالياً