محطة "السعودية" بالقاهرة تحقق أعلى معدل في تاريخها لنقل الركاب
جدة - صالح الرويس:
حققت محطة الخطوط الجوية العربية السعودية في القاهرة أعلى معدل لنقل المسافرين في تاريخ "السعودية" بمصر وذلك خلال موسم الصيف والعمرة لهذا العام 1429ه، حيث بلغ عدد الركاب 789.322ألف مسافر بزيادة بلغت 30% عن العام المنصرم ونسبة زيادة بلغت 24% في الإيرادات المحققة عن عام 2007م.
تحدث بذلك طارق بن عبدالرحمن كتوعه مدير عام خدمات الركاب والمبيعات لإقليم أفريقيا حيث قال إن محطة "السعودية" في مصر بهذا الإنجاز غير المسبوق تؤكد حرصها على الالتزام بمستويات مميزة من الخدمة والتفوق في شتى مجالات العمل وقد توجت ذلك بتحقيقها هدفها السنوي المستهدف لهذا العام في مجالي الركاب والإيرادات قبل نهاية العام بثلاثة أشهر.
وأشار كتوعة إلى أن "السعودية" جندت على مدار العام كل طاقتها وتسخر كل إمكاناتها لتنفيذ خططها التشغيلية لخدمة عملائها الكرام الذين بلغ عددهم على الرحلات القادمة للقاهرة 398.404ألف مسافر وعلى الرحلات المغادرة 390.918ألف مسافر، وذلك بزيادة 30% عن العدد الذي تم نقله خلال عام 2007م، فيما بلغ عدد الرحلات المجدولة والإضافية القادمة والمغادرة لمحطة "السعودية" في القاهرة خلال هذا العام 3.507رحلات بزيادة بلغت 731رحلة وبنسبة 26% رحلة عن العام الذي سبقه.
وأضاف كتوعة أنه تم خلال هذا العام تشغيل 319رحلة إضافية من محطة القاهرة وذلك بزيادة قدرها 50% عن العام المنصرم، وساهمت تلك الرحلات في مواجهة كثافة الحركة والتخفيف من ازدحام المطار، كما تم تحقيق نسبة 85% في متوسط معدلات الحمولة لكافة الرحلات المجدولة والإضافية من مطار القاهرة ونسبة 93.7% من مطار الإسكندرية.
وأضاف أن مكاتب المبيعات بالقاهرة أصدرت خلال هذا العام 323.608تذاكر بزيادة قدرها 9.745تذكرة وبنسبة 23% عن العام الماضي، مشيرا إلى تحقيق نسبة 98.86% في معدل الإقلاع على الوقت الفعلي ونسبة 98.75% في معدل الأداء النوعي لمحطات "السعودية" بمصر.
وفي مجال مناولة الحالات الخاصة أوضح كتوعة أنه قد تم تقديم الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة والتي شملت تخصيص 4.471كرسياً متحركاً وخدمة 203أطفال غير مصاحبين بالإضافة إلى 22نقالة، كما تم تقليص عدد الشكاوي نسبة 46% عن معدل العام الماضي.
المصدر/ جريدة الرياض