فى حالة اراد العميل تغير موعد الحجز لرحلته من الرياض الى باريس دهاب وعودة على نظام جليليو تقوم بالاتى :-
1- فتح الFDRUHPAR-RT/SV
2- التأكد من ان الدرجة التى اصدرت عليها التدكرة فى نفس الموسم ( لو السعر محدد بموسم معين يجب ان يكون يوم التعديل داخل اطار الموسم )
3- فتح شروط السعر من خلال FN*1 ادا كان السعر هو رقم واحد
4- فتح صفحة PENALTY من خلال امر FN*P16 وهى صفحة شروط السعر والتى يجب ابلاغ العميل قبل اصداراى التدكرة شر وط السعر
5- قراءة الشروط جيدا CANCLATION وال REFOUND و ال CHANGE
تحت عنوان CAHANG ستجده يوضح للك هل هدا السعر يمكن تعديل تاريخ السفر ام يجب على العميل دفع مبلغ معين او مجانا( وبعض الاسعار يكون التغير مجانى - او مقابل مبلغ معين - او يجب عمل RE ISSU للتدكرة ).
وتحت عنوان CANCLATION سيحدد لك هل السعر قبل السفر قابل للالغاءاو الاستراجاع سواء مجانى او مقابل مبلغ معين او غير مسموح وكذلك بعد السفر
ملحوظة :- يجب التاكد من العمله المستحدمة مقابل عمل استرجاع او تغير موعد السفر مع اضافة عمولة الشركة وهى تقريبا ستون ريال على الرحلات الدولة وخمسة وعشرون ريال على الرحلات الداخلبة .
ادعو لى بالهداية وربنا يرزقنى لاولد الصالح