مسافرون يعلقون بطائرة للقطرية لساعتين بمطار دبي
أدى تأخر طائرة تابعة للخطوط القطرية كان من المفترض قدومها من دبي إلى الدوحة إلى مشكلة بين ركاب الطائرة الذين ذكروا أنهم جلسوا لقرابة ساعتين في الطائرة ، بسبب حدوث خلل فني ، منعهم من المغادرة ، موضحين أن حالة من الضجر والملل أصابت الركاب ، الذين رغبوا بالنزول من الطائرة وإلغاء الرحلة ، لكن لم يسمح لهم طاقم الطائرة بالمغادرة ، بسبب العمل على إصلاحه ومعاودة الإقلاع .وذكر بعض المشتكين للشرق أن المشكلة في الانتظار الطويل ، دون إبلاغ الركاب ، ومراعاة أن هناك أطفال ونساء ، ومرضى ، وكبار سن ، لا يستطيعون تحمل الجلوس في كراسي الطائرة لمدة طويلة جدا تفوق قدراتهم على التحمل .وأفادوا أنه بعد حصول مشكلة كادت أن تتحول إلى شجار ، تم إنزال الركاب ، ومن ثم أخذهم إلى نفس البوابة التي نزلوا منها ، وتم تحويلهم لمكان آخر ، وانتظروا ساعات أيضا حتى تم جلب طائرة بديلة ، ومغادرتهم .من جهة أخرى قامت الشرق بالاتصال بالعلاقات العامة في*الخطوط الجوية القطرية*للوقوف على الرأي والرأي الأخر ، وأوضحت أن المشكلة في اكتشاف خلل بالطائرة بعد تحركها للمدرج .وأضافت القطرية : نحن في الخطوط القطرية نحرص على سلامة الركاب ، حيث أن الأمن والسلامة أهم عندنا من كل شيء ، حيث أنه بعد الرجوع إلى التقارير الموثقة ، تبين أن الطائرة تحركت في موعدها عند الساعة 12،35 دقيقة ظهراً ، وحتى تأخذ مكانها في مدرج الإقلاع قد يستغرق الأمر قرابة النصف ساعة ، وقبل الإقلاع تمت ملاحظة وجود خلل فني ، مما استدعى طاقم الطائرة الوقوف ، وطلب حضور مسؤولي الصيانة ، وبعد نصف ساعة وجدوا أن العطل يحتاج إلى قطعة غيار ، وعندها تمت إعادة الركاب المسافرين للبوابة ، لحين توزيعهم على الرحلات الأخرى .ونفت القطرية أن يكون التأخير لساعات طويلة بل مجرد ساعة ، كما نفت التأخير في توفير رحلات لنقل المسافرين ، مشيرة إلى أن عدد المسافرين كان 47 راكبا ، تم توزيعهم على رحلتي الساعة الثالثة والساعة الخامسة .
ط§ظ„ط´ط±ظ‚- ظ…ط³ط§ظپط±ظˆظ† ظٹط¹ظ„ظ‚ظˆظ† ط¨ط·ط§ط¦ط±ط© ظ„ظ„ظ‚ط·ط±ظٹط© ظ„ط³ط§ط¹طھظٹظ† ط¨ظ…ط·ط§ط± ط¯ط¨ظٹ