[حمودي الرساوي]

هذا ما حصل لحمودي الرساوي في رحلتي الأخيروالتى كانت على الخطوط الجوية العربية السعودية من مطار القصيم إلى مطار الملك خالد بالرياض إلى مانيلا حيث كانت مع الأسف على الخطوط الجوية العربية السعودية ولم أقوم بالسفر على الخطوط منذ عام 2004م وطبعنا الجميع يعرف أن الاميال لها دور كبير في هذه الرحلة و في الرحلات الماضية تصل الأميال بعض الأحيان إلى 10000م في الرحلة أو يزيد عن ذلك إلى 12000او 13000 ميال وبعد العودة من الرحلة تم الاتصال على الأخوان في مركز خدمات الفرسان كانت اطلب منهم إيضاح عدد الاميال التي كانت في تلك الرحلة الأخيرة وكانت المفاجأة كبيرة جدا وأنا غير مصدق من كلام الموظف بمركز خدمة الفرسان حيث كانت مفاجأة .... وغير جيدة وغير معقولة
الخطوط السعودية لم تحسب الأميال على الركاب بالتذاكر المخفضة
حيث قال أن الاميال التي كسبتها في تلك الرحلة فقط 2000م مع العلم أن لدي البطاقة الذهبية وهذا مجرد توضيح من حيث احتساب من قبل الخطوط السعودية لحاملي بطاقات الفرسان حيث كان الذهاب على الدرجة Q يحتسب 25% فقط تفاجئت بعدم احتساب الأميال وقد تم احتسب فقط 1000م بل من 4700ميال عن الرحلة والعودة كانت على درجه V يحتسب 10%فقط تفاجئت بعدم احتساب الأميال وقد تم احتسب فقط 1000م بل من 4700ميال عن الرحلة!!!!!!!!!!!!والله هذا الشي يعتبر قهر ثم قهر حتي احتساب الاميال فعلا حاسديننا علية بعد,,,,,,,
وتخيلوا أخواني في الرحلات الماضية كان الشخص يكسب من 10000الى 12000 ميال في الرحلة وألان ومع الأسف الشديد 1000او2000ميال,,,,,شوفوا الفرق بين الأمس واليوم
نعتز بخدمتكم
أخواني هذا الموضوع مجرد توضيح للجميع عن تعامل الخطوط السعودية مع المسافرين الذين يحملون بطاقات الفرسان ومع الأسف الشديد عندما تتصل في موظف الحجز يتحدث مع هل أنت تحمل بطاقة الفرسان وتقول له أن الاميال تحسب في تلك الرحلة يقول نعم هل معقول أن الموظف ليس لديةاي معلومات عن كيف احتساب الاميال وعدم احتساب الاميال كاملة وخاصة التذاكر المخفضة التي انطلقت مع الخطوط السعودية في خط سير دول الشرق بعكس شركات الطيران ((الخطوط الثانية)) لم نشاهد مثل هذا التصرف وعدم احتساب الاميال كما فعال الأخوان في الخطوط السعودية وفي مركز خدمات الفرسان بالسعودية …… على جميع المسافرين الذين يريدون الذهاب على الخطوط السعودية اخذ هذا الشي في عين الاعتبار والاستفادة من اخطاء الاشخاص واخذ الحذر من هذا التعامل من قبل الخطوط السعودية من اجل عدم احتساب الاميال لكم