عرض مشاركة واحدة
قديم 10-08-2009, 08:38 PM  
  مشاركة [ 17 ]
hamzawy747 hamzawy747 غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 03 - 05 - 2009
العمر: 38
المشاركات: 5
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
hamzawy747 مازال في بداية الطريق
hamzawy747 hamzawy747 غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 05 - 2009
العمر: 38
المشاركات: 5
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
hamzawy747 مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

انا بقى بالنسبالى كل يوم فى موقف زي مثلا ييجى عميل يقول الحجز بكام ويسكت او مثلا يجى عميل يقول اخبار الحجز ايه ويسكت والمفروض اننا نبقى عارفين هو رايح فين وعلى ايه او هو فى اعتقاده اننا فاتحين المكتب عشان سياته او عشان نسفر للبلد اللى هو عاوزها بس او لما عميل مش فاهم يبص فى التذكره ويلاقى اسم الاخير فى الاول يرجعلنا ويقلنا التذكره اسمى فيها غلط وفى مره عميل وهو بيسأل على حجز واحنا سخنين فى وسط الكلام يقولى طيب شوفلى كدا ترابيز قصده ترانزيت وحظه ان الموظفين اللى جمبى كانوا فضيين وودنهم معانا ولما سمعوا الكلمه بقى كل واحد بيحاول يخبى وشه عشان ميضحكشىفى وشه ويحرجه وغيره وغيره
hamzawy747 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس