[خليفة خلفان]

في ظل جهودها المستمرة من أجل جعل تجربة السفر للعملاء أسرع وأسهل، قامت شركة طيران الخليج - الناقلة الوطنية لمملكة البحرين - بإدخال خدمة جديدة إلى مجموعة خدماتها المتعددة وهي امكانية التسجيل لإجراءات الدخول إلى الطائرة من الهاتف النقال. بعدة خطوات بسيطة اصبح بإمكان العملاء تسجيل وانهاء إجراءات دخولهم إلى الطائرة من هواتفهم النقالة التي تتمتع بخاصية الولوج إلى الانترنت وذلك ابتداء من 24 ساعة إلى 90 دقيقة قبل موعد اقلاع رحلاتهم الجوية، موفرة عليهم عناء الانتظار في طوابير طويلة.
كل ما يحتاج العملاء القيام به هو تسجيل الدخول إلى موقع الناقلة الالكتروني https://www.gulfair.com من الهواتف النقالة الخاصة بهم وإدخال تفاصيل الحجز، واختيار مقاعدهم ومن ثم تأكيد الحجز. حيث سيظهر على شاشة الهاتف رمز، والذي يمكن للعملاء اظهاره عند بوابة الصعود إلى الطائرة بعد الانتهاء من معاملات الهجرة.
وقال الدكتور جاسم حاجي مدير تنفيذي تكنولوجيا المعلومات في طيران الخليج «إن إطلاق هذه الخدمة يأتي كجزء من استراتيجية عمل شركة طيران الخليج لنكون على رأس قائمة أحدث التقنيات التكنولوجية حتى نوفر لعملائنا خدمات أكثر ابتكاراً والتي بإمكانهم ان ينجزوها بأنفسهم. خدمة التسجيل لإجراءات السفر من الهاتف النقال مرتبطة بأحدث الأنظمة لانهاء إجراءات السفر في المطارات. والتي قامت طيران الخليج بنشرها في مطارات محددة، في الوقت الحاضر مع التوسع عما قريب. لقد أصبح الناس أكثر اعتمادا على الأجهزة النقالة في الحياة اليومية، وانا متأكد من ان هذه الخدمة الجديدة ستلاقي استحساناً كبيراً».
ومن جانبه قال شهاب سعيد مدير أول قسم التسويق في طيران الخليج «ان خدمة تسجيل إجراءات الدخول إلى الطائرة من الهواتف النقالة اضافة جديدة إلى قائمة التحسينات لجعل تجربة السفر لعملائنا أسهل وأسرع وأكثر متعة. ويأتي ذلك عقب إعادة إطلاق موقع الناقلة الالكتروني https://www.gulfair.com مع الميزات المحسنة».
وأضاف «ان عامل الوقت يعد عاملا مهماً جداً بالنسبة للعملاء الذين لا يفضلون الانتظار في طوابير طويلة في المطارات، ان خدمة التسجيل لإجراءات الدخول إلى الطائرة لا توفر لهم الوقت فحسب وانما تسمح لعملائنا بالوصول إلى المطار في الوقت المناسب تماماً قبل موعد إقلاع رحلاتهم».
هذه الخدمة حالياً متاحة في مطارات البحرين وكوبنهاجن والدوحة ودبي وفرانكفورت ولندن ولارنكا وباريس فقط. وسيتم إضافة المزيد من المحطات بمجرد تلقي التصاريح من سلطات المطارات المعنية.
وستكون بطاقة الصعود إلى الطائرة عن طريق الهاتف النقال صالحة فقط بعد فحص وثائق السفر، وختمها والتحقق منها في مكاتب الهجرة المعينة.

https://www.akhbar-alkhaleej.com/1264...cle/58694.html