 |
| المقالات الصحفية Rumours &News تنبيه: تأمل إدارة المنتدى متابعة الأخبار المتميزة فقط إن المقالات في هذا القسم قد تم الحصول عليها من شركات أو من وكالات علاقات عامة, وتعتبر تلك الوكالات الجهة الوحيدة المسئولة عن محتويات هذه المقالات |
| موضوع مغلق |
|
|
أدوات الموضوع |
30-08-2010,
12:15 AM
|
مشاركة [ 1 ] | ||
|
|||
   |
أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية اليوم الأحد أنها نقلت نحو 6.5 مليون مسافر منذ استخدام نظامها التشغيلي الجديد "أماديوس" في الحادي عشر من إبريل الماضي. وقالت إن النظام الجديد يسهم في إنهاء إجراءات السفر ذاتياً، وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة عبر شبكة الإنترنت، إضافة إلى شراء التذاكر عبر الإتصال الهاتفي بمركز الإتصال الموحّد للحجز، وإدخال خدمة "سداد" لدفع قيمة التذاكر من حسابات المسافرين مباشرة، وإصدار التذاكر آلياً. أوضح مساعد المدير العام للخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر أن "عدد التذاكر الإلكترونية التي تصدرها المكاتب الداخلية والخارجية تتجاوز 500 ألف تذكرة شهرياً، كما تصل عمليات التحصيل للتذاكر المبيعة من خلال خدمة سداد إلى 650 ألف عملية". وبيّن أن نظام "أماديوس" يقوم بإرسال أكثر من 40 ألف رسالة نصية "sms" يومياً؛ لإعلام المسافرين بحالة سجلات حجوزاتهم أو أي تغيير يطرأ على موعد السفر، في حين بلغ عدد الحجوزات التي جرت من خلال موقع الخطوط السعودية على شبكة الإنترنت خلال شهر يوليو فقط إلى 250 ألف حجز، إضافة إلى حصول 73 ألف مسافر على بطاقات صعود الطائرة عن طريق موقع الإنترنت. وأصبحت الخطوط السعودية خامس أكبر شركة طيران تقدم هذه الخدمة عبر الشبكة العنكبوتية من خلال النظام. كما زادت نسبة الحجز المباشر من مراكز الاتصال الموحد بمعدل 7% خلال الفترة من مايو إلى يوليو 2010م؛ حيث وصلت تلك النسبة إلى 49%. من جانبه، أوضح مساعد المدير العام للخطوط السعودية لتقنية المعلومات محمد علي البكري أن نظام أماديوس يعمل على إدارة المعروض من المقاعد على الرحلات بغرض الاستغلال الأمثل لها وتوفير السعة المقعدية اللازمة بطريقة علمية مدروسة تعتمد على آليات محدودة وبناء على معطيات أداء سابقة؛ ما يقلّل من نسب التخلف والحجوزات الوهمية والمتكررة. وأضاف أن التنوّع في طرق دفع قيمة التذاكر يمثل إحدى أهم مزايا النظام؛ حيث يمكن لكل مسافر أن يختار وسيلة الدفع التي تناسبه، ومن ثمّ فإنّ خدمة سداد تُعتبر وسيلة دفع ميسرة على مدار الساعة، ومن خلال نقاط متعددة. كما أن هذه المجموعة الجديدة من الأنظمة المترابطة وفرت لعملاء "السعودية" خدمات ذاتية متعددة لإنهاء إجراءات سفرهم، علاوة على أنها تتميز بمواصفات عالمية، وتُستخدم من قِبل العديد من كبرى شركات الطيران في العالم؛ حيث يرتبط أكثر من 120 موقعاً لهذه الشركات على شبكة الإنترنت بأنظمة الحجز؛ ما يوفّر للخطوط السعودية مرونة التعامل مع تلك الشركات، إضافة إلى أن هذه النظم التقنية الحديثة سوف تجعل عملية تطوير أنظمة خدمات الركاب مستمرة ومتجددة. وقال: إنّ المسافر يستطيع من خلال موقع "السعودية" على الإنترنت تصفح جدول الرحلات واختيار الرحلة المناسبة والسعر الذي يناسبه، ومن ثم عمل الحجز وإصدار التذكرة ودفع قيمتها إمّا عن طريق خدمة سداد أو بطاقة الائتمان، وطباعة بطاقة صعود الطائرة مباشرة". المصدر https://www.sabq.org/sabq/user/news.d...ion=5&id=13975 |
||
|
|
30-08-2010,
12:48 AM
|
مشاركة [ 2 ] | |||
|
||||
|
|
الى الامام دوما يا خطوطي السعوديه
شكرا لنقلك الكريم عاشقـ787 |
|||
|
|
|
30-08-2010,
07:07 AM
|
مشاركة [ 3 ] | |||
|
||||
|
|
يعطيك العافية ع الخبر
|
|||
|
|
|
30-08-2010,
12:02 PM
|
مشاركة [ 4 ] | ||
|
|||
|
|
|
||
|
|
|
30-08-2010,
02:10 PM
|
مشاركة [ 5 ] | |||
|
||||
|
|
السلام عليكم
باذن الله تنتهي مشاكل النظام الجديد و يكتمل تدريب الموظفين عليه لأجل أن تبدأ الشركه عهد جديد في عالم الحجوزات الأسهل و الأنظم للركاب و للشركه فنظام أماديوس بلا شك من أفضل الأنظمه العالميه و ان شاء الله يلاقي نفس النجاح الذي حققه مع مستخدميه من باقي الشركات العالميه أخيرا رأيت خبر جيد يخص السعوديه تنقله سبق وهذا ما لم نتعود عليه مع أنني لم أشكك يوميا بصحة الأخبار السيئه التي تنقلها عن السعوديه أو غيرها لكن وجود خبر كهذا على موقعهم أمر مستغرب بالنسبه لي لا أدري لماذا؟! شكرا أخي على نقل الخبر |
|||
|
|
|
30-08-2010,
02:50 PM
|
مشاركة [ 6 ] | |||
|
||||
|
|
الصراحه شيء مفرح انو تنوع الدخل من عدة جوانب
ثانياً بكل صراحه بعد عمل خدمة طباعة بطاقة صعود الطائرة من المنزل ريح عالم كثيره بدال ما تقف على البوردنق ثم العفش على طول للعفش ومن ثم اللي مامعه عفش على طول للبوابة وبكل اريحيه . |
|||
|
|
|
30-08-2010,
02:53 PM
|
مشاركة [ 7 ] | ||
|
|||
|
|
السلام عليكم باذن الله تنتهي مشاكل النظام الجديد و يكتمل تدريب الموظفين عليه لأجل أن تبدأ الشركه عهد جديد في عالم الحجوزات الأسهل و الأنظم للركاب و للشركه فنظام أماديوس بلا شك من أفضل الأنظمه العالميه و ان شاء الله يلاقي نفس النجاح الذي حققه مع مستخدميه من باقي الشركات العالميه أخيرا رأيت خبر جيد يخص السعوديه تنقله سبق وهذا ما لم نتعود عليه مع أنني لم أشكك يوميا بصحة الأخبار السيئه التي تنقلها عن السعوديه أو غيرها لكن وجود خبر كهذا على موقعهم أمر مستغرب بالنسبه لي لا أدري لماذا؟! شكرا أخي على نقل الخبر
الصراحه شيء مفرح انو تنوع الدخل من عدة جوانب ثانياً بكل صراحه بعد عمل خدمة طباعة بطاقة صعود الطائرة من المنزل ريح عالم كثيره بدال ما تقف على البوردنق ثم العفش على طول للعفش ومن ثم اللي مامعه عفش على طول للبوابة وبكل اريحيه . شاكر مروركم جميعا
وبالتوفيق للخطوط السعودية |
||
|
|
|
30-08-2010,
03:39 PM
|
مشاركة [ 8 ] | ||
|
|||
|
|
بالتوفيييييق للخطوط السعودية
ينقصها شراء الكثير من طائرات a350 و 787 و 777 لتوسعة الاسطول والقضاء على مشكلة الضغط على الحجوزات |
||
|
|
|
31-08-2010,
12:41 AM
|
مشاركة [ 9 ] | |||
|
||||
|
|
بالتوفيييييق للخطوط السعودية ينقصها شراء الكثير من طائرات a350 و 787 و 777
لتوسعة الاسطول والقضاء على مشكلة الضغط على الحجوزات 777 يوجد منها 77L 777_ 300 اول طائره في 2011 787 مطلوبه اول طائره 2012 350 ماظن انها احسن من 787 بالتوفيق عاشقـ787 |
|||
|
|
|
31-08-2010,
07:05 AM
|
مشاركة [ 10 ] | |||
|
||||
|
|
الله يعطيك العافيه اخوي على الخبريه
واخيرا شفنا اخبار تفتح النفس وان شاء الله يارب تنتهي المشاكل ويكتمل تدريب الموظفين عليه ونتمنى ان يتم تفعيل اصدار بطاقه صعود الطائره على الرحلات الدوليه في اقرب فتره ممكنه تحياتي |
|||
|
|
|
31-08-2010,
11:12 PM
|
مشاركة [ 11 ] | ||
|
|||
|
|
الله يعطيك العافيه اخوي على الخبريه واخيرا شفنا اخبار تفتح النفس وان شاء الله يارب تنتهي المشاكل ويكتمل تدريب الموظفين عليه ونتمنى ان يتم تفعيل اصدار بطاقه صعود الطائره على الرحلات الدوليه في اقرب فتره ممكنه تحياتي بالتوفيق للخطوط السعودية
شاكر مرورك |
||
|
|
|
31-08-2010,
11:28 PM
|
مشاركة [ 12 ] | ||
|
|||
|
|
بالتوفيييييق للخطوط السعودية
ينقصها شراء الكثير من طائرات a350 و 787 و 777 لتوسعة الاسطول والقضاء على مشكلة الضغط على الحجوزات نتمني ان نري في القريب العاجل
الخطوط السعودية في المقدمة شاكر مرورك |
||
|
|
|
01-09-2010,
02:19 AM
|
مشاركة [ 13 ] | |||
|
||||
|
|
بالفعل نظام اماديوس ريحني جدا جدا
وصارت عملية الحجز والدفع عن طريق سداد ميزة قوية جدا بتسحب المسافرين مره ثانيه للسعودية هذا غير خدمة إختيار المقاعد المسبقة والي اشوفها بالنسبة لي ممتازة جدا الصيفية هذي سافرت اكثر من 6 مرات وكلها على السعودية وكانت الإجراءات اسهل بكثييير جدا عن السنة الماضية شكرا على نقل الخبر تحياتي |
|||
|
|
|
01-09-2010,
02:38 AM
|
مشاركة [ 14 ] | |||
|
||||
|
|
بالفعل نظام اماديوس ريحني جدا جدا وصارت عملية الحجز والدفع عن طريق سداد ميزة قوية جدا بتسحب المسافرين مره ثانيه للسعودية هذا غير خدمة إختيار المقاعد المسبقة والي اشوفها بالنسبة لي ممتازة جدا الصيفية هذي سافرت اكثر من 6 مرات وكلها على السعودية وكانت الإجراءات اسهل بكثييير جدا عن السنة الماضية شكرا على نقل الخبر تحياتي والقادم أحلى. ياريت تجرب أيضا خدمة بطاقات الصعود عن طريق النت على الرحلات الداخلية |
|||
|
|
|
01-09-2010,
02:46 AM
|
مشاركة [ 15 ] | |||
|
||||
|
|
النظام احسن من اول
والخطوط السعودية قريب راح تصير الخطوط الذهبية |
|||
|
|
|
01-09-2010,
03:04 AM
|
مشاركة [ 16 ] | |||
|
||||
|
|
الله يصلح الحال
هذا هو مانتمناه الاصلاحات الملموسه اصلاح فعلي كي تعود للقمه خطوطنا الحبيبه |
|||
|
|
|
01-09-2010,
04:09 PM
|
مشاركة [ 17 ] | |||
|
||||
|
|
ماشاء الله تبارك الله
|
|||
|
|
|
02-09-2010,
05:49 PM
|
مشاركة [ 18 ] | |||
|
||||
|
|
كل التوفيق لخطوطي الحبيه وقريبا ضمن افضل 10 في العالم باذن الله
|
|||
|
|
|
02-09-2010,
06:33 PM
|
مشاركة [ 19 ] | |||
|
||||
|
|
اشكرك اخي الفاضل كل المحبة للسعودية
|
|||
|
|
|
03-09-2010,
01:57 AM
|
مشاركة [ 20 ] | |||
|
||||
|
|
ما شاء الله صراحه انا كنت موظف فيها وكانت فعلا شعارها المميز نجتهد لراضاكم وفعلا الاجتهاد فيها دائما
مبروك على الخطوط السعوديه اماديوس كنت اتمنى اداوم عليه تحياتى |
|||
|
|
| موضوع مغلق |
المقالات الصحفية Rumours &News
|
|
|
| أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع |
|
|
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | المنتدى | |||
| 98 موظفا في شركة طيران لم يتسلموا رواتب 4 أشهر | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
| « مطار دبي الدولي» يرفع طاقته الاستيعابية إلى 100 مليون مسافر بحلول 2020 | المطارات ( أخبار وإستفسارات ) Airports News & Comments | |||
| مطارات أبوظبي : 48,5 مليون مسافر خلال ست سنوات | المطارات ( أخبار وإستفسارات ) Airports News & Comments | |||
| 2.4 مليار نسمة سافروا بالطائرة بأمان على 36.8 مليون رحلة في عام 2010 | السلامة الجوية Flight Safety | |||
"أماديوس" يرفع أعداد مسافري "السعودية" إلى 6.5 مليون في أربعة أشهر
رد: "أماديوس" يرفع أعداد مسافري "السعودية" إلى 6.5 مليون في أربعة أشهر
اقتباس: 
