[راعي سيمنز]

الآن في جده طيران سما يطنش بالركاب ولا يرد عليهم
والأدهي ان مدير المطار في جده يقول مالي علاقه بالموضوع وطرد كل الناس اللي جاية تشتكي له
وين الطيران المدني وين وزارة المواصلات وين امير جده هذي المصخره تصير في مطار دولي ولا فيه احد تشتكيله او ترفع شكواك له

الأخوه اصحاب الخبره هل فيه هناك طريقه تشتكي فيها على التأخير اللي يحصل للحجاج والله يا اخوان انهم متأذين هناك ومفترشين المطار ولا فيه احد يرد عليهم او يسمع شكواهم
مكتب الطيران المصخره سما مسكر ولافيه ولا موظف يفهم الناس ايش اللي يحصل

ما اقول إلا الله ينتقم من طيران سما ويزيدهم خساره ويارب الحكومه السعوديه تصدر حكم بإلغاء ترخيص الطيران

قولو آمين

[B773]

السلام عليكم
. . .

طبعاً هذي شركات جديدة تدخل عالم الطيران
من أوسع ابوابه

وذلك كونها هي ثاني شركة تم الترخيص للطيران

وللعلم ليس المره الاولى التي تقوم هذه الشركه بتأخير رحلاتها
بعد تعدد الرحلات وتأخير و إلغاء بعض الرحلات من مطارات إقليميه
اي لا بديل لطيران سما في بعض المطارات الإقليمية
وهنا تكمن المشكله الأصعب


والحاصل من هذا كله انها
جديده في سوق الطيران ولا بد من الإنتظار
حتى تنهض هذه الشركه وتكون على موعد في رحلاتها
وإن تم ذلك


ولا ينفع الشكاوي للشركة
لإن ما كان في الماضي
كان في فعلا قمة المصخره
ومع ذلك لم يتم اي عمل حيال ذلك الأمر


هذا والله الموفق


وتقبل تحيتي وتقديري

[سلطان الشرقية]

اخوي السبب الرئيسي عدم وجود طيارين حيث الغيت الرحلات الرئيسية من الدمام الى جدأ نظرأ لآنشغال الطيارين والملاحين بحفلات اعياد الميلاد في البحرين!!
وهذا هو السبب الرئيسي لآلغاء 4 رحلات من الدمام الى جده والعكمس

[سلطان الشرقية]

أسعد الله أوقاتكم بكل خير

ألغت سما للطيران مساء أمس الآثنين 4 رحلات من الدمام الى جده, وكذلك من جده الى الدمام , وذلك بعد تأخير المسافرين لساعات طويله , حيث واجهت الشركة مسخره جديده كعادتها نظرأ لخروج الطيارين وكافة ملاحي الطائرات الى البحرين للاحتفال بعيد الميلاد
وهذا ليس بالغريب على شركة سما للطيران عديمة المسئولية والآحساس
والرحلات التي الغيت من الدمام هي مايلي :


رحلة سما ZS2002 المغادرة إلى جده الوقت الأصلي 16:45 , وظل الركاب في المطار حتى الساعة 22:00 تم أبلاغ المسافرين بألغاء الرحله

رحلة سما ZS2010 إلى جده الساعة 19:40 ألغوها الساعة 22:00


رحلة سما ZS2006 إلى جده الساعة 19:45 الغوها الساعة 22:00



رحلة سماZS2014إلى جده الساعة 21:40 ألغوها الساعة 22:00


وعند مقابلة المدير المناوب لسما للطيران بمطار الملك فهد الدولي بالدمام محمد الغاشي قال انه الطيارين غير متواجدين وهم حاليأ في البحرين للأحتفال بالكريسمس


والآن هل هناك مسخره واحتقار للمسافرين اكبر من هذا الآحتقار؟
حيث كافة الرحلات كانت ممتلئة , وأقل عدد كان 140 مسافر من اجمالي 148 مقعد في احدى الرحلات , بينما الرحلات الاخرى فل
ومع ذلك تلغى كافة الرحلات في استهتار مستمر من قبل هذه الشركة التعيسة التي تضيع حقوق المسافرين وتماطل بهم وتلغي رحلاتهم دون وجه حق بشكل يومي وتقوم بتأخيرها متى ماأرادت

وانا متيقن أني سأجد اثنان كالعاده نظرأ لما تربطهما من مصالح مع شركة سما للطيران يكيلان المدح للشركة ويتناسيان كعادتهما مئات المسافرين التي اكتضت بهم صالة مطار الملك فهد الدولي بالدمام , أضافة الى مطار جده حيث الغيت رحلات العودة من جده الى الدمام

حسبنا الله ونعم الوكيل على هذه الشركة التي تهمل وتتجاهل وتستحقر المسافرين على متنها دون أي اهتمام وتستفزهم لآتفه الآسباب

[B773]

السلام عليكم
. . .

هل هناك بدائل للمسافرين الذين تم إلغاء رحلتهم ؟

يجب أن تكون أتفاقيه بين السعودية و سما و ناس في حالة نقل الركاب
بحيث في حالة الإلغاء يجب أن يكون مخرج لنقل الركاب على السعوية او ناس وهكذا

لكن ما هو ذمب المسافرين إذا كانوا الطيارين والملاحين في الإحتفال بالإعياد

هنا تكمن المشكله على الشركه هل سوف تحاسب نفسها ام تحاسب الطيرين والملاحين ؟

فماهو ذمب من عنده موعد بالمستشفى في الدمام أو في جدة ؟
فماهو ذمب من عنده موعد عمل مهم في الدمام أو في جدة ؟
فماهو ذمب من عنده موعد رحله من الدمام أو من جدة على السعودية للخارج ؟


ما أقول إلا الله يعين المسافرين
وان يحتسبوا التوكل على رب العالمين



ويعطيك العافيه
على هذا الخبر الذي يجعلنا أن لا ننظر إلا هذه الشركة الفاسده في رحلاتنا

تسلم يمينك


وتقبل تحيتي وتقديري

[draculaghost2007]

و الله مسخرة فعلاً كا ذكرت أخي سلطان الشرقية
المفروض الناس تقاطع هذه الشركة تماماً
و يكفي ما حدث لهم بسببها
و شكراً على الموضوع

و تقبل تحياتي

[a340qr]

بدون تعليق

[(((AIRBUS)))]

شكرا سلطان الشرقية على الخبر وفعلا والله مهزلة مؤلمة شو ذنب المسافرين المساكين اللي عندو موعد واللي عندو مستشفى واللي عندو شغل واللي واللي...بدهن تحتفلو بعيد الميلاد المسيح على العين وعلى الراس انتو حرين بس لما يكون عندكن اجازة قصيرة او هيك مش تحتفلو عاحساب المسافرين والله ياخيي مهزلة.بتشكرك سلطان انت السباق بالمواضيع المثيرة.تحياتي الك.

[شهاب الجزيرة]

انا لا اريد التعليق على هذا الموضوع

لكن انتظر تعليق الاخ العزيز احساس فؤادي

[alamri111]

السلام عليكم
انا اقول إن سما وناس اخذو التصريح للطيران
من اللبلديه مهوب من الـ IATA
أورئاسه الطيران المدني الي إذن من طين وإذن من عجين

وعجبي على شركات طيران أخرزمن

[alamri111]

السلام عليكم

أشكرك ياأخ راعي سيمنس على الخبر
ولا تستغرب هذا الشىء على هذه الشركه لأنه من عوايدها
فمن أمن العقوبه أسأ الأدب وبخصوص التصريح إنس يسحبونه
لاني أتوقع ان رأسه الطيران المدني مايدرون إن فيه شركه اسمها سما تعمل في السعوديه ولا ننسى ناس فهي من نفس الطينه

[إحساس فؤادي]

سلطيـن (( معليش وجهي قوي بدلعك ) يا سلطان الشرقية :

اقتباس: حيث واجهت الشركة مسخره جديده كعادتها نظرأ لخروج الطيارين وكافة ملاحي الطائرات الى البحرين للاحتفال بعيد الميلاد
وهذا ليس بالغريب على شركة سما للطيران عديمة المسئولية والآحساس

[إحساس فؤادي]

ولي عودة تانية

[thats me]

ماشاء الله كل هذي الطائرات متاخره

[thats me]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سلطان الشرقية  

لآنشغال الطيارين والملاحين بحفلات اعياد الميلاد في البحرين!!
وهذا هو السبب الرئيسي لآلغاء 4 رحلات من الدمام الى جده والعكمس

من سمح لهؤلاء الطيارين والملاحين بترك عملهم اثناء العمل والتوجه للبحرين امر لالالالالالالالالايصدق ان حدث

[Capt.Bassam]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إحساس فؤادي  

سلطيـن (( معليش وجهي قوي بدلعك ) يا سلطان الشرقية :



تعلم يا عزيزي يعجبني فيك ثقتك بما تكتب دوماً وبالمصادر التي تفيدك بالبراهين

التي لديك .. الشهادة لله ليس تنقيصاً في قدرك وفي مساهماتك ..

بالعكس هناك عدة مصادر تتابعك وتترقب اخبارك منهم انـا وايضاً عيون طيران

سما ..

عزيزي اليك التوضيح أو بعض من التوضيح :

* رحلة سمـا رقم ( 2002 ) الدمام - جدة كانت 5 إلا ربع عصراً

وتم تأخيرها لتقلع الساعة 2 إلا خمسة مساءاً ..

* رحلة سمـا رقم ( 2010 ) الدمام - جدة كانت 8 إلا ثلث المساء

تم تأخيرها لتقلع 12 إلا ربع مساءاً ..

* رحلة سمـا رقم ( 2006 ) الدمام - جدة كانت اصلاً 5 ونصف العصر

وتم دمجها مع الرحلة رقم ( 2014 ) لتقلع الساعة 8 إلا ربع مساءاً ..

وهذا التوضيح من طيران سمـا لتكونوا في الصورة ..


عزيزي سلطان لا ادري ولكن هل تصدق انت ان يكون مسؤول في شركة

شركة طيران ان يتفوه او يقول أن الملاحين او الطيارين سافروا للبحرين لقضاء

عيد الميلاد أو الكريسماس .. ؟؟!!

شكرا لك اخي سلطان على الموضوع ..

والشكر موصول لاخي احساس فؤادي على الرد والتعليق ..


ولكن يبقى السؤال ...


ما هي اسباب تأخر مواعيد اقلاع رحلات طيران سما بالذات ..؟؟؟؟

ناهيك اننا في موسم الحج والكل يبي يسافر ... !!

[إمبراطور الطيران]

اتمنى التركيز على صلب الموضوع


اخواني ليس بسبب خبر تناقله احد الاشخاص عن طيار واحد يعمم على جميع الطيارين

وثانيا هي حفلة واحد وليست حفلات اعياد ميلاد بالبحرين!وسوف تقام في رأس السنة الميلادية وليست في هذه الآيام

ارجو الابتعاد عن هذا النقاش وان استمر سوف يغلق الموضوع ويحذر الاعضاء

تحياتي

[إمبراطور الطيران]

كلام ان سبب الإلغاء هو بسبب حفلات اعياد الميلاد في البحرين فهو مرفوض تمام وقطعا


هناك حفلة واحد سوف تقام في رأس السنة الميلادية وليست في هذه الايام

وثانيا أأيد كلام الاخ إحساس فؤادي

هل هناك مسؤول سوف يقول انه طياريه ذهبوا للإحتفال وتركوا رحلاتهم

انه امر غير معقول ومستبعد تماما

قل عطل في محرك

قل تأخر الطيارين ربما

قل ضروف جوية سيئة

قل غيرها

لكن لا تقل ان سبب التأخير هو ذهاب الطيارين للإحتفال بإعياد الميلاد في البحرين!

[عاشق الطائرات]

بالله عليكم


مين هما ذول الطيارين والملاحين الي يروحون ويتركون عملهم بي الطيران

ما يعرفون انه عندهم مسؤليه وراهم ركاب وراهم مواعيد لازم يلتزمو فيها


وين راح مسمى الطيار (الالتزام والدقه بي الوقت والمواعيد)
ولا صرنا علشان الكريسمس نطنش 400 راكب اقل شي في المطارات مثل ما قالو الاخوان وراهم مصالح وشغل لازم يخلصوه



العتب مو على الشركه الصراحه

العتب والله على الطيارين والملاحين الي مالهم حس المسؤاليه المفروض انه الطيار هوا الي يحاسب شركته على التأخير بي المواعيد مو الركاب او النقاد




الشركه فاشله مع احترمي ويبغالها شغل واعاده هيكله من اول وجديد

[إحساس فؤادي]

للأسف عزيزي لا أحد يدري لا الإعلام ولا المسافرين إن طيران سمـا

كانت تسير 13 رحلة يومية ايام الحج ولكن دون علم احد لا ..

يعني سمـا استأجرت طائرات اخرى لتغطي فترة الحج التي كانت ناجحة بكل

المقاييس والدليل حملات الحج التي تعاقدت مع طيران سما قبل موسم الحج ..


وللمعلومية فقط كان يظهر على سيستم طيران سما ان عدد الرحلات اليومية لجدة

8 رحلات يومية في حين انها كانت 13 رحلة يومية ..


** اسباب التأخير ظروف تشغيلية بحته يا اعزائي ولو على طيران سما

لو كان الامر في يدها لما كانت حصلت كل هذه الأشياء والإشاعات التي نسمعها

بين الوقت والآخر ..

** عزيزي عاشق الطائرات شركة فاشلة لما لا نحكم عليها بعد اعطائها فرصتها

كاملةً البدايات اكيد صعبة وتمر بعوائق كثيرة .. ولكن لا احد يعانق السحاب من

أول مرة وكل شركة جديدة لم تدعي التميز في بدايتها بل كل شركة تطمح للتميز

وإظهار كل مالديها ..

لنعطها الفرصة تلو الفرصة .. وصدقوني لا يضيع حق .. انا موظف واعرف

خطوات الإسترجاع كيف تكون ولا ادري كيف نسمع ان حقوق المسافرين المادية

تضيع ..

[إحساس فؤادي]

( نعم هناك بدائل وحلول يا عزيزي للمسافرين الذين الغيت رحلاتهم أو اجلت للمسافر كل الحق في واحدة من الحالات المذكورة أعلاة وأعني التأجيل أو الإلغاء ..

في حالة إلغاء الرحلة في هذه الحالة أمام المسافر واحدة من الخيارات التالية :
- الحجز على أقرب رحلة بعد الرحلة الملغية
- وضع مبلغ التذكرة المدفوع كـ فوتشر أو رصيد يمكن إستخدمه في أي وقت خلال 3 شهور من تاريخ الإلغاء ..
- إسترجاع المبلغ كاملاً ==> بدون شيء اسمه خصم رسوم إدارية كما ذكر في بعض مواقع الطيران الأخرى أو في ساحات منتديات خط الطيران ..

- توضيح طيران سما يختلف عن ناس بميزة تمتاز بها شركة طيران ناس ألا وهي إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من الرحلة بخصم مبلغ 100 عن المسار الواحد وجعل باقي المبلغ كرصيد كامل لمدة 3 شهور من تاريخ الإلغاء وهذا الشيء لا يوجد في طيران سمـا يعني كل ما لديك أن تسافر أو أن تغير موعد سفرك قبل 48 ساعة من الرحلة برسم التغيير الإداري 50 ريالاً + فرق الأسعار عن المسار الواحد .. )

في حالة تأجيل الرحلة لموعد آخر تتم الخطوات التالية :

- يتم اعلام العميل او المسافر بتأخير الرحلة لموعد آخر برسائل قصيرة أو بمهاتفته رسمياً ..
- يتم يتخييره بإختيار موعد الرحلة الجديد والسفر عليها ..
- أو أن يساعدوا العميل على السفر على أي خطوط تانية السعودية أو ناس ..
- او استرجاع المبلغ كاملاً ..

[@@جامبو@@]

طيب ليش مايوظفون طيارين سعوديين ويفكونا من الشغلة هذي هل سما تشغل الطيارين السعوديين.

[سلطان الشرقية]

اخ امبراطور
ترانا محنا جالسين نكذب , وهل الموضوع سيغلق لآن قلنا انهم بيحتفلون بالبحرين؟
وماهو طيار واحد لآن 4 رحلات الغيت بنفس السبب وفي موضوع اخر وضعت رقم الرحلات كامله , وكذلك هنا اضيف المسئول الذي تحدث وقال انهم في البحرين وهو المدير المناوب لطيران سما في الدمام محمد الغاشي

هذه حقيقه ومو معناتها انها ماتعجب شخص معين يغلق الموضوع
طائرات كانت متوقفه امام البوابات لكن بدون طيارين ولا ملاحين والطيارين من جنسيات بريطانية للمعلومية ومسيحيين ولذلك تواجدو في البحرين , لان السعودية مافيها كنائس ولا احتفالات

[سلطان الشرقية]

احساس فؤادي كعادتك لم تكن صادق فيما قلت
رحلة 2002 من الساعه 5 عصرأ تاخرت الى الساعه 2 مساء؟ يعني اليوم الثاني؟
رحله 2010 تقلع 8 واقلعت 12؟
وباقي الرحلات كذلك؟

انا هنا اراهن مستعد عليها لو كانت تأخرت
لآن الرحلات الغيت وتم ارجاع المبالغ لبعض المسافرين الذين الغيت رحلاتهم
انا عيني متابعه في مطار الملك فهد تماما وبكافة الرحلات التي تخص سما وغيرها

وبالنسبة للاخ امبراطور, انا لما قلت الاحتفال بعيد الميلاد ليست حفلات عربيه بل في الكنائس لآن الطيارين مسيحيين وهم بريطانيين , وفي السعودية لايوجد لاكنائس ولا يسمح لغير المسلمين بالاحتفال , ودائمأ المسيحيين كل يوم احد يطلعون البحرين ويرجعون
وبالنسبة للمسئول انا وضعت اسمه للتأكيد وليست استعباطأ , وتصريحه لم يكن لوسائل اعلام , بل كان رده للمسئولين في المطار حول الازمه التي حدثت يوم امس

وانا اكرر بان الرحلات من الدمام الى جده الغيت ولم تتاخر, وكذلك حال الرحلات من جده الى الدمام الغيت ولم تتأخر
وبامكانكم لو اردت ان اضع لكم روابط لعدة مواضيع في عدة مواضيع نزلت يوم امس يتحدث فيها المسافرين عن الغاء رحلاتهم وماواجهوه سواء في الدمام اوجده من طيران سما

[captain .naser]

أتمنى ان هذا الموضوع يغلق نهائيا
واظن ان الموضوع مكرر عدة مرات
وخلاص اللي سما مو عاجبه
يدفع على السعودية زيادة ويروح عليها

[@@جامبو@@]

تم التحرير من قبل الإدارة
النقد أهلا وسهلا به وغير ذلك سيتم تحريره من قبل الإدارة

[ابو مشاري]

اسمحوا لي بكلمة أرجو أن تجد القبول لقارئيها.
هذا المنتدى إسمه أخبار شركات النقل الجوي، مما يعني نقل أخبار ومواضيع الشركات إيجابا وسلبا، مع الحرص على التوثيق بالأدلة.

الأخ سلطان ذكر نقده بالدليل وذكر إسم المصدر فإن كان هناك إحتجاج فليكن على المصدر خاصة أنه مسؤول في شركة الطيران نفسها وليس راكبا.

المشرف أمبراطور الطيران ذكر أنه سيتم التدخل في حال أنحرف الموضوع عن مساره وهذا من حق الإدارة

إن كنا سنغلق أي موضوع يتحدث بسلبية عن شركة ما فكل منسوبو شركات الطيران الأخرى سيطالبون بمنع أي موضوع سلبي عن شركاتهم. وانا أول من سيطالب بعدم نقد الخطوط السعودية وإعطاؤها الفرصة لأنها في طور التخصيص

اخواني سبق أن ذكرت في رد آخر أننا لسنا في مكان لتكميم الأفواه بل نرحب بكل نقد طالما أنه للمصلحة ومدعم بالأدلة

مع كل تقديري عندما تلغي شركة طيران رحلتها أو تؤجلها بالساعات ثم نقول أن هذا طبيعي فإننا كمن يدس رأسه في الرمل. في صناعة الطيران تحسب الثواني ولو أن هذا حصل لشركات أخرى غير المعنية لوجدنا الجميع يعنف ولما وجدنا من يطالب بغلق النقد ضدها.

[ساكون طيارا]

والله خوفي بعد فتره من الزمن يغلق المنتدى باكلمه مو بس موضوع معين او قسم معين كل ماقلنا كلمه حضر بعض الاشخاص واشتغل التهديد والوعيد ربما كلامي يكون قاسي ولكن هذه هي الحقيقه .

[ساكون طيارا]

انا اقول ان العتب مو على سما ولا على الطيارين العتب على الناس اللي تروح وتجحز لسما ومثل مايقولون وجنت على نفسها براقش .

[mijamaan]

في البداية اشكر الجميع على الردود الحماسية
ولاكن انا عندي سؤال الى متى سوف نعتمد على الطيار الاجنبي هل طيران سما او ناس او السعودية لاتوجد لديها المقدرة على تدريب الشباب السعودي وخاصة اني سامع ان اكثر من 400 شخص على الانتظار عند الخطوط السعودية يعني وين التوجه ووين وزارة العمل الي عاملين سوق كبير على السعودة عارضين الشباب السعودي كبضاعه رخيصة بمعنى الانتاج المحلي (غير جيد ) لية دايم نحب المستورد من الخارج على ان الشباب السعودي والخليجي والعربي لا ينقصة الاالفرصة وانا متأكد ان اكثر من شخص على هذا المنتدى العزيز يتمنى يصبح مكان احد الطيارين في جميع شركات الطيران السعودية لاكن مايقد لانه انتاج محلي على فكرة انا لي احد الزملا تم تعيينة في احد خطوط الطيران السعودية تعرفون لية لان معاه الجنسيتين بسبب ولادة في كندا ولم يتم سحب الجنسية منة مع المعلومية انه حاول انه يدخل بالجنيسبة السعودية لاكن لل اسف انتاج محلي وهذا هو الان يطير في جميع انحا المملكة وكانت طريقة دخولة بالمراسلة من كندا وتم قبولة على انه كندي وبنفس الرخصة الي جاهم من الاول فيها على انه سعودي ورفض دخل نفس الشركة على نفس الرخصة وقبل بس كندي

واعذروني على الاطالة