[طاهري]

دبى فى 20 ابريل/ وام / قال سعادة اللواء محمد المري مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي ان نسبة زوار الدولة عن طريق مطار دبي ارتفعت خلال الربع الأول من العام الجاري حيث بلغت 6 ملايين و941 ألفا و626 مسافرا بزيادة قدرها 197 ألفا و416 مسافرا عن نفس الفترة من العام الماضي .

واضاف بان موظفي أقسام مراقبة الجوازات التابعين للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي تعاملوا مع 27مليونا و93 ألفا و236 مسافرا دخولا وخروجا خلال العام الماضي عبر مطارات دبي.

جاء ذلك خلال جولة اللواء محمد المري التفقدية صباح اليوم على موظفي الإدارة في مطار دبي الدولي.

وتوجه اللواء المري بالشكر والتقدير لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي راعي التميز على ما يوفره من دعم وتوجيهات سديدة لتمكين الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي من أداء رسالتها في خدمة المجتمع والجمهور وإلى الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية على متابعته المستمرة لجهود الإدارة وعملها.

وقال أن نسبة إجمالي عدد الشكاوى الواردة عبر نظام شكاوى المتعاملين الإلكتروني على قطاع شؤون المنافذ بلغ 16 شكوى خلال العام الماضي في حين بلغ عددها إثنين فقط خلال الربع الأول من العام الجاري مما يدلل على حرص الإدارة على تلبية احتياجات المتعاملين.

واضاف بأن إجمالي عدد الجوازات المزورة التي ضبطها موظفو الإدارة في مطارات دبي خلال الفترة نفسها2010 بلغ ألفا و 181 جوازا مزورا كما بلغ إجمالي عدد المضبوطين بنظام بصمة العين 68 الفا و44 شخصا.

وتحدث اللواء المري عن حركة المسافرين عبر البوابات الإلكترونية موضحا ارتفاع النسبة خلال الربع الأول للعام الجاري حيث بلغت 926 ألفا و833 مسافرا بزيادة قدرها70 ألفا و769 مسافرا عن الفترة نفسها من العام الماضي .. موضحا بأن إجمالي نسبة إصدار البطاقات الإلكترونية للربع الأول من العام الجاري بلغت 17 ألفا و651 بطاقة في حين بلغت خلال نفس الفترة من العام الماضي 15 ألفا و89 بطاقة.

وطالب اللواء المري موظفي الإدارة في المطار بمزيد من الجهد والمبادرة في تقديم الخدمات لجموع القادمين إلى الدولة والمغادرين منها بما يتواكب مع السياسة الحكيمة للحكومة الرشيدة .. مشيدا بالمستوى المتميز والكفاءة الكبيرة التي أصبحت من سمات موظفي الإدارة .

وتفقد اللواء المري خلال الجوله التفقدية صالات " القادمون والمغادرون " في مباني المطار الثلاثة بالإضافة إلى وحدات شؤون الموظفين والتخطيط والتطوير والشؤون المالية والإدارية والتجهيزات ومراقبة الأداء والخدمة الإدارية.

كما تفقد صالة المخالفين في المطار والتي أعدت لإيواء الذين قدموا إلى الدولة بتأشيرات غير سليمة أو جوازات سفر مزورة لإعادتهم إلى بلدانهم مرة أخرى بالتنسيق مع شركة مطارات دبي وطيران الإمارات ودناتا.

كما شملت الجولة التفقدية كاونترات بصمة العين وتأشيرة الهاتف المتحرك حيث طالب الموظفين بالعمل كفريق واحد ضمن منظومة متكاملة مع جميع العاملين من كافة القطاعات الموجودة داخل المطار بما ينعكس بصورة إيجابية كبيرة على المسافرين ويجسد الصورة الحضارية لدولة الإمارات.

ونوه إلى أن موظفي "إقامة دبي" أول من يراه القادمون وأخر من يراه المسافرون لذا فإنهم مطالبون بأن يكونوا نموذجا يحتذى في الحلم وسعة الصدر والحرفية العالية مع زوار الدولة وفقا للإستراتيجية الحكيمة للحكومة الرشيدة.

وحرص اللواء المري خلال الجولة على الالتقاء ببعض المسافرين والاطمئنان منهم على جودة الخدمات المقدمة والاستماع إلى ملاحظاتهم.

ومن جانبه قال المقدم خليفة بالقوبع مساعد المدير لشؤون المنافذ أن منظومة العمل المتطورة التي تشهدها مطارات دبي والتي تتفوق على مثيلاتها عالميا نابعة من إيمان جميع الموظفين في كافة القطاعات العاملة في المطار بضرورة بذل قصاري جهدهم بما يتناسب مع المكانة الدولية المتميزة التي تحتلها دولة الإمارات في كافة المجالات.

وأشار إلى ماتوليه إقامة دبي من دعم كبير للكادر البشري عبر خطط التدريب المنتظمة للموظفين .. مشيرا إلى أن الإدارة وضعت خططا للتعامل مع الزيادات المستمرة في حركة المسافرين التي تشهدها الدولة بما يضمن مزيدا من التيسير على الجمهور.


https://www.wam.org.ae/servlet/Satellite?c=WamLocAnews&cid=1289993176761&p=113509 9400245&pagename=WAM%2FWamLocAnews%2FW-T-LAN-FullNews
من المصدر :