ستمرارا للخطة التي تتبناها مصر للطيران لتطوير الخدمات المقدمة لعملائها في مختلف أنحاء العالم ، أطلقت الشركة خدمة جديدة على الموقع الالكتروني m.egyptair.com من خلال الهاتف المحمول تُمكن الراكب من حجز وشراء تذاكر السفر والإستفادة بخدمات مصرللطيران المختلفة أثناء التجوال وفي أي مكان بالعالم لتُصبح مصر للطيران أقرب ما يكون لعملائها وإختيارهم المفضل من خلال الإتصال الدائم مع العميل سواء من خلال خدمات الإنترنت أو الموبايل أوصفحات التواصل الاجتماعي.
وقد صرح الطيار رشدي زكريا، رئيس شركة الخطوط الجوية، " بأن مصر للطيران تطبق المزيد من الوسائل التكنولوجية الحديثة التي تجعل تجربة السفر معها أكثر متعة وسهولة بدءاً من مرحلة التخطيط للسفر مروراً بباقي الإجراءات حتي استقلال الطائرة والوصول."
وأضاف، "سيمكن لعملاء الشركة الاستفادة من الخدمة الجديدة من خلال هواتفهم المحمولة في أي مكان بالعالم ، فبالإضافة إلى حجز وإصدار التذاكر يمكن أيضا التأكد من مواعيد وصول وإقلاع الطائرات ومتابعة عروض الأسعار الخاصة والمزايا التي تقدمها الشركة باللغتين العربية والإنجليزية والدخول على الحساب الشخصي لبرنامج المسافر الدائم واستعراض المعلومات الخاصة بالأمتعة المسموح باصطحابها على رحلات السركة واستراحات مصرللطيران في المطارات العالمية والتعرف علي شبكة خطوط مصرللطيران والمقاصد التي تطير إليها وكذلك احدث أخبار الشركة وتنبيهات السفر .
وتأتي هذه الخطوة استمراراً للنهج الذي تتبعه مصر للطيران منذ فترة طويلة بإضافة المزيد من الخدمات التكنولوجية الحديثة التي توفر للعملاء المزيد من المميزات للسفر معها، والتي من بينها الدفع النقدي وإصدار التذاكر من خلال الموقع الالكتروني ومركز الخدمة التليفونية بمصر والسعودية والإمارات العربية المتحدة، وإضافة المزيد من اللغات والخدمات على موقعها الالكتروني وفتح صفحات التواصل الاجتماعي كحلقة اتصال دائمة مع العملاء وهو ما يعطي مصر للطيران العديد من المميزات التنافسية الجديدة."
رابط المصدر
19-01-2013,
07:32 PM
المقالات الصحفية Rumours &News
مصر للطيران تُطلق خدماتها الالكترونية من خلال الهاتف المحمول
