الصورة الرمزية محمد احمد عسيري
Flying Way
قديم 05-02-2018, 08:52 AM   رقم المشاركة : [ 1 ]   
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
تم شكره 3,392 مرة في 1,817 مشاركة
محمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقدير
معدل تقييم المستوى: 14242
Exclamation ارتفاع نسبة الرضا عن «مطارات» المملكة


أوضحت إحصائية جديدة للهيئة العامة للطيران المدني ارتفاع نسبة رضا المسافرين عن جودة الخدمات في مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، وذلك في شهر يناير، حيث بلغت نسبة رضا المسافرين في المطارات الدولية الثلاثة 68 % بزيادة تقدر بـ 2 % عن شهر ديسمبر الماضي الذي وصلت فيه النسبة 66 %، وشهد استطلاع شهر يناير زيادة في أعداد المشاركين بما يفوق 60 % حيث تجاوز العدد 700 ألف مسافر.

وبلغ مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة في مطار الملك خالد الدولي 72 %، كما وصلت النسبة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي 59 %، فيما بلغت النسبة في مطار الملك فهد الدولي 70 %.

من جهته، أكد م. عبدالعزيز الدهمش مدير عام الجودة وحماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني، أن زيادة نسبة المشاركة من قبل العملاء في الاستطلاع الشهري الذي تعده الهيئة في كل من المطارات الثلاثة، يعكس ازدياد التفاعل والمشاركة من العملاء بمثل هذه البرامج التي تساعد الجميع على تحسين جودة الخدمات المقدمة في مرافق المطارات.

منوهاً بالارتفاع في أعداد المشاركين في استطلاع شهر يناير مقارنةً بشهر ديسمبر الماضي، حيث وصل عدد التقييمات الإيجابية أكثر من 500 ألف مقارنة بما يقارب 300 ألف الشهر الماضي.

http://www.alriyadh.com/1659624

إضافة رد

«     أجمل 10 مطارات في العالم من ناحية الهندسة المعمارية.. بينها مطار دبي والمنارة بالمغرب   |    أعداد المسافرين عبر مطار دبي الدولي ترتفع إلى 88.2 مليون مسافر (+ 5.5%) خلال عام 2017    »


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

الانتقال السريع

الساعة الآن 04:09 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2017