[مسافر بلا عنـوان]

مشاركة مميزة:

تشارك سما للطيران في الدورة الثانية لمعرض الرياض الدولي للسفر و السياحة خلال الفترة من 1 – 4 يونيو تحت مسمى " العالم في أربعة أيام". وتأتي هذه المشاركة في وقت هام قبل الأجازة الصيفية لإطلاع الزوار على العروض المقدمة. كما تعرض سما للطيران في موقعها شاشة سينمائية لعرض عملية وخطوات طلاء أحدى طائرات سما، مما يتيح للزوار المهتمين بالطيران للتعرف على جانب من جوانب تطبيق العلامة التجارية على الطائرات. بالإضافة الى تقديم خدمات الحجز و إتاحة الفرصة للزوار بالدخول في السحب و الفوز بتذاكر مجانية عبر التسجيل في سجل الزوار.

وقد شهد موقع سما إقبالاً كبيراً من قبل زوار المعرض والتعرف على طريقة الحجز وإختيار المقعد عبر موقع سما الألكتروني، كما يعد الحدث فرصة لمن يخطط للسفر في إختيار العروض السياحية المناسبة من مختلف أنحاء العالم و التعرف على كل ما هو جديد في عالم السياحة والسفر.

دقة الإقلاع :

نجحت سما للطيران في تحقيق معدلات عالية في إنضباطية إقلاع رحلاتها الداخلية والدولية، وبذلك تغلبت على إحدى الصعوبات التي واجهت الشركة في بداية إطلاق خدماتها خلال عامي 2007 و 2008، فمنذ العام الماضي شهد المسافرين على متن طائرات سما إنضباط في دقة مواعيد الرحلات بشكل تام. حيث تميزت سما في هذا الجانب الذي يهم كل مسافر، كما تم إحراز هذا النجاح بعد إستكمال سلسلة من التحسينات في جدولة الرحلات.

عروض تسويقية:

وكبادرة جديدة في أنشطة سما التسويقية، قدمت سما للطيران مؤخراً عرض تحت مسمى " عرض الإثنين " والذي لاقى ترحيباً كبيراً من قبل المسافرين، حيث تعرض سما عبر موقعها الألكتروني عدداً من الوجهات الداخلية و الدولية بأسعار مشجعة للسفر.مما جعل الكثير من العملاء و وكلات السفر تترقب جديد سما كل يوم إثنين.ويمكن التعرف على هذه العروض بشكل مستمر عبر الإشتراك في نشرة سما التسويقية من خلال الموقع الألكتروني.

وجهة جديدة:

ضمت سما للطيران عاصمة جمهورية السودان الشقيقة " الخرطوم" ضمن وجهاتها الدولية وبسعر مخفض 150ريال للمقعد، حيث تسير سما ثلاث رحلات اسبوعياً من جدة إلى الخرطوم. وبهذا تتيح خياراً جديداً للسفر للجالية السودانية المقيمة في المملكة. كما تقوم بتشغيل رحلاتها الداخلية إلى كل من: الدمام، الرياض ، جدة ورحلاتها الدولية إلى كل من: الشارقة، الإسكندرية، أسيوط، عمان، دمشق، حلب، بيروت و الخرطوم.

نظام حجوزات حديث ومطور:

و كخطوة لتقديم أفضل خدمات الحجز للمسافرين، قامت سما للطيران بالعمل لتغيير نظام حجوزاتها و إستبداله بنظام حديث و مطور عبر استخدام أحدث أصدار من نظام نيفاتير- نيوسكايز ® العالمي، والذي أثبت نجاحه حيث يستخدم من قبل العديد من شركات الطيران حول العالم. وقد ساهم هذا التطوير في رفع مستوى خدمات الحجز و تمكين سما من طرح عروض تسويقية جديدة بفضل كفائة هذا النظام، و قد كان أحد هذه العروض الجديدة عرض " سافر مع من تحب – إشتر تذكرة و احصل على الأخرى مجاناً " والذي شهد إقبال كبير من قبل مسافري سما. وتأتي هذه الخطوة ضمن الخطوات التي تهدف الى تعزيز و تطوير البنية التحتية لتقديم خدمات ذات جودة عالية في كافة قطاعات الشركة.

فئات أسعار متعددة:

طرحت سما للطيران ثلاث فئات متعددة من الأسعار ( المرن، العادي و المخفض) ليتم توفير خيارات منوعة تتناسب مع متطلبات كل مسافر، لذا عند الرغبة في الحصول على أقل الأسعار يمكن للمسافر حجز السعر المخفض عند توفرة، حيث يتم تخصيص عدد من المقاعد بأسعار مخفضة في كل رحلة وتعرض هذه المقاعد حتى يتم بيعها بالكامل بحسب أولوية الحجز، ولايمكن إجراء أي تعديل على الحجز تحت هذه الفئة من الأسعار، بخلاف الأسعار العادية و المرنة والتي تمكن المسافر من إجراء التعديلات اللازمة حتى قبل موعد الإقلاع ب 12 ساعة كما يمكن إلغاء الحجز و الإستفادة من قيمة التذكرة في رحلات مستقبلية مع سما.

خدمات جديدة:

قامت سما للطيران مؤخراً بزيادة الوزن المسموح به من 20 كيلو غرام إلى 30 كيلو غرام في جميع رحلاتها الداخلية و الدولية، بالإضافة إلى 7 كيلو غرام للحقائب اليدوية. حيث يتيح هذا الوزن من تلبية رغبات مسافري سما وخصوصاً خلال مواسم الإجازات. كما قدمت مؤخراً خدمة إختيار المقعد أثناء عملية الحجز من خلال الموقع الألكتروني، حيث تمكن المسافر من إختيار مقعده المفضل عبر خريطة توضح جميع مقاعد الطائرة وبأسعار تبداء من 5 ريال.

وفي جانب الخدمات المقدمة على متن الطائرة ، تم تقديم قائمة جديدة من المأكولات و المشروبات من خلال مبيعات " سما كافيه " حيث يمكن للمسافر الأختيار من بين تشكيلة واسعة وجديدة من المشروبات الساخنة و الباردة بالإضافة إلى مختارات من الوجبات الساخنة وبأسعار في متناول الجميع.

طرق متعددة ***** والدفع:

توفر سما للطيران لمسافريها طرق متعددة ***** سواءً عبرالموقع الإلكتروني www.flysama.com عبرإتباع خطوات مبسطة لإتمام عملية الحجز والدفع، مركز الإتصال الموحد 920005588، مراكز المبيعات (جدة - طريق المدينة تقاطع شارع فلسطين - مركز النخيل) ، ( الرياض - شارع العليا العام - حي المروج) ، ( الدمام - شارع الملك عبدالعزيز،طريق الخبر - الدمام السريع، مركز الفنار) ، (المدينة المنورة - شارع أبو بكر الصديق- مركز سلطانة) بالإضافة إلى مكاتب مبيعات سما في المطارات ووكلات السفر والسياحة المعتمدة داخل المملكة وخارجها.

[صقر الثمامه]

يعطيك العافية ...

حقيقة جناح الشركة كان متميز ، حيث قمت بزيارته على هامش المعرض ...
وهناك العديد من المفاجآت القادمة التي وعدت بها الشركة حسب ماذكر لي مدير الشؤون الإعلامية بالشركة .

تحياتي ،،،