[هاوي rc]

السلام عليكم ورحمة الله

انا عندي مشكلة مع الهوبي كنق
شريت بعض الاغراض من الموقع من ضمنهم بطاريات حوالي خمس بطاريات
المهم يوم جيت اشحنهم حولهم على طول على الشحن السريع وانا ابغي الشحن العادي
السؤال لماذا حولهم على الشحن السريع وهل اقدر احولهم على العادي الم لا؟
مع العلم ان قيمة المشتريات حوالي 100 دولار والشحن السريع 60 دولار والعادي 20 دولار

[كابتن طيار7]

اخي الغالي اللي اعرفة انك انت اللي تختار اي شحن تريد

اذا حدثت اي مشكلة وقبل ما تدفع المبلغ لهم تستطيع محادئة قسم المشتريات مباشرة عبر الشات الخاص بالموقع (باللغة الانجليزيه ) وهم راح يشرحون ويحلون لك المشكله على طول

[هاوي rc]

صح كلامك اخي بس يوم جيت اكمل باقي العملية ما اعطاني خيارات
على طول قال لي شحن سريع

[nassef]

السلام عليكم اخي العزيز

نفس القصة حصلت معي و الحل انك اعمل الطلب عادي و بعدين بعد ما الاوردر يتم ادخل شات معاهم و يبقى حظك حلو او كان اللي على الخط ( ريكي ) من خدمة العملاء و قولهم عاوز احول الشحنة الى شحن عادي وفورا بيعمل لك العملية و فرق الفلوس بيحوله لك الى نقاط في رصيدك تشتري بيها المرة القادمة باذن الله

هذا حدث معي بسبب البطاريات مرتين و الحمد لله لم يتاخر البريد العادي كثيرا عن السريع فقط 5 ايام زيادة
ارجو اكون قد افدتك

[abu_abdalah]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

مثل ما قال اخوي الغالي كابتن طيار 7 ..

لكن ,, اظن المشكله انك اخذ سلعه ما يقبلوا يشحنوها الى فقط بالشحن السريع .. ايضا اذا زاد وزن السلع عن الوزن المسموح للشحن العادي , راح يضعولك هيا في السريع لانه يأخذ وزن اكبر من العادي ...

فالافضل تستفسر مثل ماقال اخونا الغالي ..

اتمنى لك التوفيق

[هاوي rc]

يعطيكم العافية اخواني