[طيار صالح]

سعد آل منيع - جدة

الإثنين 13/02/2012


تنظر المحكمة الادارية بديوان المظالم اليوم( الاثنين) قضية مطالبة أحد المسؤولين بادارة حكومية تعويض من الخطوط السعودية بمبلغ نصف مليون ريال، بسبب الغاء رحلته لقضاء اجازته السنوية والممطالة في تعويضه، فيما قامت الخطوط السعودية بتقديم عرض باعادة مبلغ التذاكر بالاضافة الى تذكرتي سفر من جدة الى لندن والعودة مجانا. وحسب لائحة الدعوى من قبل المسؤول بادارة حكومية فقد قام بحجز رحلته لقضاء اجازته السنوية عن طريق الخطوط السعودية من الرياض الى جاكرتا وتم تأكيد الحجز وشراء التذاكر قبل موعد الرحلة بيومين والسفر من مدينة جدة الى الرياض قبل موعد رحلة الدولية بأربع ساعات واثناء موعد صعود الطائرة ابلغه موظف الجوازات بعدم امكانية السفر نظرا لكون جواز السفر تنتهي صلاحيته بخمسة اشهر وسبعة ايام. واضاف المدعي في لائحة الدعوى ان موظف الخطوط السعودية يتحمل الخطأ في عدم ابلاغي بصلاحية الجواز وعند التقدم بشكوى قام المسؤولون في المطار بحجز رحلة اخرى بتاريخ 2011/4/2 م ، وقد تلقيت رسالة جوال تفيد بتأكيد الحجز وقبل موعد الرحلة واثناء وجودي مع زوجتي في المطار ابلغني الموظف انه لايوجد لدي اي حجز وعندما أبلغته انني قمت بالحجز واطلعته على الرسالة التي تؤكد الحجز ، لم يتم مساعدتي.وطالب المدعي بتقديم شكوى لديوان المظالم بالمحكمة الادارية يطالب فيها بتعويضه عن الاضرار النفسية والمادية التي لحقته وفق احكام ونصوص اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني والذي يلزم الناقل بتعويضي بمبلغ 1500 ريال عن كل يوم تأخير في سداد قيمة التعويض أي 134 يوما بالاضافة الى مبلغ 13400 ريال قيمة التذاكر كما أن هناك أضرارا جسدية ونفسيه عانت منها زوجتي التي يتم علاجها باحد المستشفيات والمكوث في المطار لساعات طويلة واطالب بتعويضي بمبلغ 300 ألف ريال أي أن إجمالي ما طالب به الخطوط السعودية 565132 الف ريال. وبين المدعي ان الخطوط السعودية قد قدمت له عرضا لسحب شكواه وذلك باعادة قيمة التذكرة والبالغة 13410 ريال بالاضافة الى تذكرتي سفر على خط السير من جدة الى لندن والعودة الى جدة على الدرجة الاولى وذلك كتعويض عن الاضرار التي لحقت به وسحب الدعوى القضائية.

https://www.al-madina.com/node/357874

[reda1920]

الله المستعان