[حسونه]

تعرض 20 راكبا ما بين رجال ونساء وأطفال الى موقف مؤسف في مطار الملك فهد بالدمام بسبب اختفاء حجوزاتهم فجأة وبدون مقدمات على متن رحلة الخطوط السعودية الدمام - أبها رقم 1683 على الرغم من حصولهم على تذاكر بحجوزات مؤكدة قبل شهرين ونصف, ويقول رب الاسرة " ضابط " قررنا التوجه الى ابها لحضور حفل زفاف شقيقتي الجمعة الماضية وفجأة لم أتمكن من السفر بسبب اختفاء الحجوزات المؤكدة على الخطوط السعودية على الرغم من إغلاق الرحلة منذ شهرين فمن المسئول عن ذلك؟
محمد العلي النايلي يقول: انهيت جميع حجوزاتي لي ولافراد اسرتي الثمانية منذ اكثر من شهرين ولدي مخطط ان اقضي كامل الإجازة في أبها وقمت بترتيب كافة اموري الا انني فوجئت بإلغاء الحجز والمؤسف أن موظف الخطوط رفض التحدث معنا والاجابة على تساؤلاتنا ويطالبنا بالذهاب للملحم والتقدم بشكوى ولم يهتم باي عقوبة يمكن توقيعها عليه.
بندر القحطاني رب اسرة مكونة من طفلة ورضيعة ووالدتها يتحدث بحرقة ويقول: والله العظيم شبكة اخوي على بنت عمي كانت فى يوم اقلاع الرحلة وامس كنت مداوما آخر الليل ولم اتمكن من تقديم سفري وتوقعت ان اصل لأبها بوقت كاف يمكنني من حضور الشبكة ولكن خاب ظني واثبتت الخطوط السعودية بانها عاجزة عن حل معضلة رحلة االدمام ابها التي تواجه مشاكل متكررة في كل اسبوع ومع اقتراب بداية الإجازة تتفاقم المشكلة بسبب السماح لكل من يعمل في المطار بالتدخل في حجوزات الرحلة.

اليوم الالكتروني

[حسام billiard]

لاحول ولا قوة إلا بالله العلي العظيم
والله الخطوط صارت مهزلة.والله حرام عليه الي يضر الناس

[مواطن كويتي]

السلام عليكم
الظاهر ان النظام الجديد للحجوزات ما زال به الكثير من المشاكل التي يقع ضحيتها المسافر البسيط
الله المستعان

[أيمن الوحش]

الأخ العزيز مواطن كويتي : هذه ليست المرة الأولى التي يحصل فيها هذا السيناريو بالضبط .... سمعت الكثير من الأخبار عن نفس الموضوع من قبل على نظام الحجز القديم .... بودي لو أسأل هذا الشخص إذا كانت الطائرة طلعت مليانة إذاً فقد حصل الطبيعي ( إلغي حجز هؤلاء علشان تحط هؤلاء ! حبايبنا أقارب فلان المدير في فلان .....) وهكذا ... أما إذا كانت الطائرة طلعت وهي غير مليانة .. إذن هناك احتمالية عطل في النظام .. أو أي شيء آخر

شكراً جزيلاً على الموضوع

[مواطن كويتي]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أيمن الوحش  

الأخ العزيز مواطن كويتي : هذه ليست المرة الأولى التي يحصل فيها هذا السيناريو بالضبط .... سمعت الكثير من الأخبار عن نفس الموضوع من قبل على نظام الحجز القديم .... بودي لو أسأل هذا الشخص إذا كانت الطائرة طلعت مليانة إذاً فقد حصل الطبيعي ( إلغي حجز هؤلاء علشان تحط هؤلاء ! حبايبنا أقارب فلان المدير في فلان .....) وهكذا ... أما إذا كانت الطائرة طلعت وهي غير مليانة .. إذن هناك احتمالية عطل في النظام .. أو أي شيء آخر

شكراً جزيلاً على الموضوع

السلام عليكم
في الدول العربيه يحصل هذا الشيء (أن يسافر ناس لأنهم أقارب موظفين يعني بالواسطه) و في الأوروبيه مثل بريطانيا صحيح أنهم يعملون حجوزات اضافيه على بعض الرحلات أحيانا لاحتماليه الغاء البعض رحلاتهم لكن في حاله كان هناك مسافرين أكثر من المقاعد يقدمون عروض للمسافرين الزائدين مثل الاقامه الفندقيه و مبلغ مالي و قد يعرضون ترقية الحجز على الرحلات الجديده في حال كان المسافر مميز و عنده عضويه برنامج السفر.
لكن في الوطن العربي غالبا يتكنسل السفر و لا يجد المسافر من يخفف عليه بل يعامل كأنه هو من تخلف عن الرحله خصوصا ما يحصل مع اخواننا في السعوديه و هناك من الحالات الكثير