[عاشق A380]

قامت شركة الخطوط الجوية السريلانكية، وفي إطار سعيها نحو تطبيق الخطط الاستراتيجية لتنمية قطاع أعمالها بالمنطقة وتحسين تجربة المسافرين بالكشف عن النسخة العربية المُطورة لموقعها الالكتروني، في خطوة منها لتعزيز وسائل التخاطب والتواصل مع الناطقين باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط.

وشدد فيبولا جوناتيلكا، الرئيس التنفيذي في شركة الخطوط الجوية السريلانكية على أهمية تعزيز الجودة والارتقاء بمستوى الخدمات وتوفير كافة سبل الراحة للراكب، وأضاف جوناتيلكا، قائلا: يعد المسافر محور عمل “الجوية السريلانكية” وهناك تركيز من فريق العمل بتحسين تجربة السفر من خلال مفهوم “السفر الذكي” في كل خطوات الرحلة.وتُحاول الشركة من خلال تطوير موقعها باللغة العربية التواصل مع الأفراد في المنطقة بوسيلة سهلة توفر كافة المعلومات المطلوبة وتقدم خيارات متنوعة لتوفر للمسافر أعلى معايير الراحة في إطار برنامج الشركة لتسهيل إجراءات السفر التي تبدأ من حجز الرحلة وحتى دخول المطار والوصول إلى وجهة المسافر النهائية”.

يشكل المسافرون من الشرق الأوسط جزءً متزايداً من إجمالي عدد المسافرين القادمين من المنطقة إلى سريلانكا وما وراءها، ولذلك تسعى الخطوط الجوية السريلانكية جاهدة لتعزيز حضورها بوصفها شركة الطيران المفضلة من المنطقة إلى سريلانكا وما وراءها، من خلال برنامج توسعي رقمي منسق.

تتمتع الخطوط الجوية السريلانكية، عضو تحالف شركات طيران وان ورلد ، بالفعل بسمعة جيدة بين شركات الطيران الأكثر تفضيلاً على الطرق التي تخدمها، وذلك بفضل ضيافتها الأسطورية، ومعاييرها الممتازة في خدمات الطيران وتسهيلات السفر.

ولتعزيز تواجدها في المنطقة، وإبراز خدماتها العالمية المتميزة المتاحة عبر شبكتها، طورت الخطوط الجوية السريلانكية موقعاً تفاعلياً مخصصاً باللغة العربية على شبكة الإنترنت، من أجل تقديم معلومات أفضل للمسافرين المحتملين في الشرق الأوسط والتواصل معهم.

حيث أن 25٪ تقريباُ من إجمالي المسافرين على الخطوط الجوية السريلانكية من منطقة الشرق الأوسط من مسافري الأعمال والسياحة في المنطقة، فإن الموقع الالكتروني باللغة العربية يصبح وسيلة هامة للغاية للوصول إلى جمهور أوسع ناطق باللغة العربية والتواصل معهم. يتم تحديث الموقع بانتظام بأحدث العروض، خيارات السفر وعروض العطلات للوجهات السياحية، حيث حقق الموقع، مع نسخته الإنجليزية، شعبية جارفة مع اقتراب المنطقة من ذروة موسم السفر الصيفي.

وتستهدف الخطوط الجوية السريلانكية مسافر درجة رجال الأعمال وتنوي إطلاق خدمات خاصة على متن رحلاتها بالإضافة إلى القيام بالعديد من الزيارات الترويجية لأهم الأسواق في المنطقة والمشاركة في أبرز الفعاليات والأحداث السياحية خلال الأشهر المُقبلة.

https://wejhatt.com/?p=32843