العودة   :: Flying Way :: > نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر > نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر > نادي خدمات العملاء
تحديث الصفحة طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا
الملاحظات

نادي خدمات العملاء   خاص بموظفي خدمات العملاء ويتناول خبرات و نقاشات خدمات العملاء to discuss customer services issues & experinces

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
قديم 10-12-2010, 01:23 AM   رقم المشاركة : [ 31 ]   
safarycenter
مسئول قسم
نظم الحجوزات الآلية
الصورة الرمزية safarycenter
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 15 مرة في 15 مشاركة
safarycenter غير متواجد حالياً  
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى safarycenter إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى safarycenter
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

اوافق رد الاخ المشرف فى الرد على تامر صديقى
واقول لتمور انت محبكة شويتين
  إقتباس
قديم 30-05-2011, 02:26 PM   رقم المشاركة : [ 32 ]   
hady770
درجة الضيافة
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 6 مرة في 6 مشاركة
hady770 غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

حكايه عوض
فى يوم من الايام قاعدين انا وحماده - ده زميلى فى الشغل - دخل واحد بيقول لو سمحتوا الكويت عامله كام دلوقتى انا قولتله ازيك يا سيد ايه اخبارك قالى الحمد لله - حماده قالى اسمه عماد - قولتله لا اسمه سيد - حماده قالى اسمه عماد - قولتله سيد - ده كله والراجل واقف مستغرب - حماده قالى انته ح تعرف اكتر منى قولتله ايوه قالى طب يلا نساله قولتله يلا - يا استاذ انته اسمك السيد واله عماد - قال يا جماعه انا اسمى محمد ...
  إقتباس
قديم 15-12-2011, 01:06 PM   رقم المشاركة : [ 33 ]   
reda1920
مساعد طيار
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 4 مرة في 4 مشاركة
reda1920 غير متواجد حالياً  
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى reda1920
افتراضي

انا بقي حصل معايا موقف مع واحده من اريتريا

المهم دي كانت حاجزه لابوها وامها من اريتريا للامارات ومن الامارات لاريتريا المهم ابوها وامها وصلوا بالسلامه وفي العوده جالي المكتب علشان تأكدها ... المهم لقيت تاريخ العوده فات بقاله يومين ف بقولها هما ليه م سافروش قالتلي ... مفيش حد قالنا نسافر .................................................

العميل عاوز حد يروحله لحد البيت ياخده من ايده للمطار .... الله المستعان
  إقتباس
قديم 22-04-2012, 01:41 PM   رقم المشاركة : [ 34 ]   
Abdullah Alsharabi
عضو خط الطيران
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
Abdullah Alsharabi غير متواجد حالياً  
افتراضي قد يكون السبب هو التاخر في تحديد مواعيد السفر اي انه يتم الحجز باخر لحظه للأقلاع وهذه احد المشاكل التي يعاني منها الركاب

اختي الكريمة لا املك لك الى الدعاء بان تجدي حجز بدون واسطه في المرات القادمة ..
سعدت بمرورك .

قد يكون السبب هو التاخر في تحديد مواعيد السفر اي انه يتم الحجز باخر لحظه للأقلاع وهذه احد المشاكل التي يعاني منها الركاب. يفضل ترتيب المواعيد حسب اللأمكانيه من اجل الحصول على اقل الأسعار
  إقتباس
قديم 25-03-2015, 12:38 PM   رقم المشاركة : [ 35 ]   
ابو النور
الفراس الدولي للسياحة و السفر
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
ابو النور غير متواجد حالياً  
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو النور إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى ابو النور
افتراضي

هاد موضوع كتير قديم بس حبيت اجدده بقصة حصلت لي هنا في اسطنبول بس بايخة شوية

مو طريفة منوووووووووووووووووب

قمت بحجز سيارة مرسيدس ليلة راس السنة لشخص مهم الرجل اشترط ان تكون السيارة 2014 و السواق يتكلم الانكليزي

طبعا الاتراك كلو عندون صابون الراجل حاجز بالجناح الشمالي في فورسيزن و ياليت وافق نجيبه من المطار كان تفادينا احراج كبير
المهم بما ان الزبون عميلي منذ زمن اصر صاحب المكتب و مديره التركي ان اذهب اليه الى الفندق بصحبة السواق لتحصيل قيمة اجرة السيارة لخمسة ايام نقدا
اتصلت بيهم على الغرفة من الاستقبال
الو مدام انا مازن
اهلين كيفك
الحمد لله
السيارة معك
نعم معي
قالت (( السيارة طبعا نظيفة - سواق محترم - 2014 ))
ولاشي من هاد
الجواب (( سيدتي السيارة مرسيدس لون اسود (( انا مابعرف ان كانت 2014 - ام لا ))
ردت السيدة (( طيب معناها مو مزبوطة نتروش و ننزلك ))

المهم جلسنا مع الراجل مهذب كتير و محترم جدا قال لن ادفع لك قبل ان ارى السيارة قلت له جميل ليه لاء
شاف السيارة و نيلة بستين نيلة ع راي المصريين
اليكم ما تنتظرونه
السيارة : 2011
لم يتم غسلها و الفرش وسخ
السواق ذقنه طويلة بشكل مقزز
لابس بيجامة رياضة و فوقيها جاكيت سبور

و الاسخف من هيك مدير الشركة التي ( كنت ) اعمل بها قال له
(( اي هاد السوري ما بيفهم )) حجزناها بناء على طلبه هو قال حيلا سيارة تنفع معاك
يعني يا شباب
انا 30 سنة موظف و بعدين صاحب شركة سياحة لا اميز بين 2011 - 2014
و لا افهم عميلي الذي هو حفيد رئيس دولة مهمة بالمنطقة

المهم خسرنا الزلمة و تركت الشغل و من وقتها بشتغل لحسابي

ملاحظة : هناك حديث كثير عن السوريين بتركيا و استغلالهم و ابتزاز ظروفهم مثل هذا الرجل بالذات الذي اكتشفت انه يبتز ظروفنا لتسيير اموره و تحميلنا كذبه و تدجيله على الزباين
و شكرا لكم

التوقيع ابو النور
الفراس الدولي للسياحة و السفر
www.kassartour.com
mskassar@aloola.sy
  إقتباس
قديم 16-11-2016, 06:10 PM   رقم المشاركة : [ 36 ]   
shbli
عضو خط الطيران
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
shbli غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مواقف رهيبة
  إقتباس
قديم 24-07-2017, 09:03 AM   رقم المشاركة : [ 37 ]   
muhammad omar
عضو خط الطيران
الصورة الرمزية muhammad omar
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
muhammad omar غير متواجد حالياً  
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى muhammad omar
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

عميل دخل عليا وطلب انه يسافر فرنسا انا كنت فاكر ان fra دا رمز فرنسا قلتلو ع السعر وعجبه وصدرت التكت كان تانى اسبوع ليا فى الشغل وبعد ماصدرت التكت والعميل طيارته بكرا بقول لزميلى اول مره اصدر تكت فرنسا قالى فين دى ورتهالو قالى حلااااااااااوتك هههههههههههههههه
والحمد لله لحقت حالى قبل العميل مايستخدم التكت
  إقتباس
إضافة رد


«     تغيير ميعاد العودة   |    أنت ((العميل الأول))    »


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
"الأوقاف الأردنية" تهدد بعدم التعامل مع "سما" مستقبلا سلطان الشرقية المقالات الصحفية Rumours &News 11 17-12-2008 01:52 AM
طائرة ركاب جديدة تنضم لأسطول الخطوط الجوية الليبية وبدء التعامل بالتذكرة الالكترونية a340qr المقالات الصحفية Rumours &News 5 09-09-2007 06:05 AM
التعامل مع الجمهور فن وذوق جناح جده الطيران الشراعي العام - Paragliding Parachutist Forum 21 23-03-2007 11:45 PM
موسكو تنوي منع 18 شركة طيران أوروبية من التعامل مع مطاراتها a340qr المقالات الصحفية Rumours &News 0 23-03-2007 02:43 AM
التعامل مع الجمهور فن وذوق جناح جده من إبداعـــات الأعضاء 4 29-12-2006 02:23 AM

الساعة الآن 03:55 AM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2018