[kuwaity pilot]

كيب تاون - وكالات - خرج اجتماع الجمعية العمومية الـ 69 للاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا) بمجموعة قرارات تأتي في مصلحة الراكب، لكن الكثير لم يسلط الضوء عليها، رغم أهميتها.

ودعت «أياتا» الحكومات إلى تبني تلك القرارات عند اعتماد تنظيم حماية المستهلك، أبرزها حق الركاب في إعادة الحجز أو استرداد ثمن التذكرة في حال إلغاء الرحلة.

ولفتت في ختام اجتماعات الجمعية العمومية التي عُقدت في عاصمة جنوب أفريقيا كيب تاون إلى ضرورة توفير معلومات للراكب حول حقوقه وأسعار التذاكر والضرائب والرسوم قبل شراء تذكرة السفر، مع ضمان توفير المساعدة اللازمة لذوي الاحتياجات الخاصة، وحق الركاب في إعادة الحجز أو استرداد ثمن التذكرة أو المطالبة بتعويض في حال إلغاء الرحلة.

وأقرت الجمعية العمومية النظام الجديد للتوزيع بين شركات الطيران ووكلاء السفر بهدف توفير معلومات إضافية للركاب عن مقاصدها ووجهاتها، والفنادق والخدمات، التي تتيح لهم فرصة أكبر في اختيار الشركة التي يرغبون في السفر معها وفقاً للخدمات المتاحة.

وأعلنت أن الضرائب التي تحصّلها الدول على تذاكر الطيران سترتفع هذه السنة إلى 10.6 مليارات دولار من 8.4 مليارات العام الماضي، ما سيؤثر في هوامش ربح الشركات، داعية الحكومات إلى مراجعة قوانينها في ما يتعلق بالضرائب، واعتبار قطاع الطيران من القطاعات الحيوية التي تساعد على نمو الاقتصاد.

وفي ما يتعلق بأسعار تذاكر الطيران، أكدت أنها ارتفعت هذه السنة سبعة في المائة مقارنة بالعام الماضي، متوقعاً أن تصل قيمة استهلاك الوقود هذه السنة إلى 130 مليار دولار، بزيادة مقدارها 10 مليارات مقارنة بالعام الماضي.

وطغت تحالفات شركات الطيران على الاجتماعات، خصوصاً ما تقوم به شركات الطيران الخليجية التي اعتبر القيمون على القطاع أنها تغير قواعد التحالفات التقليدية من خلال اتجاهها إلى تعاقدات للشراكة بالرمز مع شركات طيران أخرى لفتح خطوط جديدة، كما تفعل طيران الإمارات، أو شراء حصص في شركات عالمية كما تفعل شركة الاتحاد.

https://www.alqabas.com.kw/node/771092

[إنسان ذوق]

على حسب ما أتى في البيان
أن هذه الميزه الآن في طور العمل على تنفيذها ولكن لم يتم حتى الآن تطبيقها رسميا.

نتمنى أن تطبق قريبا بإذن الله تعالى
شكرا على الخبر اخي طيار كويتي

[kuwaity pilot]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إنسان ذوق  

على حسب ما أتى في البيان
أن هذه الميزه الآن في طور العمل على تنفيذها ولكن لم يتم حتى الآن تطبيقها رسميا.

نتمنى أن تطبق قريبا بإذن الله تعالى
شكرا على الخبر اخي طيار كويتي

حياك الله اخوي