[Emarati]

دناتا سويسرا تحصل على تقدير عالمي في جودة الخدمات

أصبحت دناتا سويسرا أول شركة خدمات أرضية في سويسرا تنال اعتماد (آيساغو*) بعد أن اجتازت بنجاح الاختبارات المطلوبة في هذا الخصوص في المكاتب الرئيسية وعمليات المحطة في زيوريخ.


ويعد برنامج آيساغو نظام تدقيق يجري تطبيقه بصورة قياسية ومتسقة باستخدام قواعد محاسبية معتمدة عالمياً. ويهدف تطبيق معايير الأياتا لسلامة عمليات المناولة الأرضية (آيساغو) إلى تحسين معايير السلامة وتخفيض التكلفة المترتبة على شركات الطيران من خلال الحد بشكل كبير من الحوادث الأرضية والإصابات.وعبر أورز زورن الرئيس التنفيذي لـ دناتا سويسرا عن فخره بكون الشركة الآن أول شركة مناولة أرضية في سويسرا تتطابق ممارساتها مع معايير آيساغو. وقال: تستعد عمليات شركتنا في مطار جنيف الآن للخضوع للتدقيق الذي سيتم في سبتمبر المقبل في الوقت الذي نواصل الالتزام بضمان انتهاج أفضل الممارسات عبر جميع أوجه عملياتنا.


عمليات


وينطبق اعتماد آيساغو الذي نالته دناتا سويسرا في مطار زيوريخ على العمليات التالية: إدارة المحطة مراقبة التحميل مناولة الركاب مناولة الأمتعة مناولة الطائرة وحمولتها حركة الطائرة على أرض المطار ومناولة الشحن والبريد.


وقال ستيوارت آنغوس نائب رئيس أول دائرة العمليات العالمية في دناتا: استطعنا بفضل إدارة شركتنا وفق المعايير العالمية وتطلعنا إلى أن نكون الأفضل دائماً توسيع عملياتنا للمناولة الأرضية على نطاق عالمي. فقد كانت عمليات دناتا في دبي أول شركة مناولة أرضية في العالم تحصل على اعتماد آيساغو.


وتخطو جميع عمليات دناتا العالمية على نفس المسار حيث أصبحت دناتا سويسرا الأولى التي تنال هذا الاعتماد. ويقدم هذا الإنجاز مثالاً آخر على جهود دناتا المتواصلة لمواصلة الريادة والبقاء في المقدمة وضمان تطبيق أعلى معايير الخدمات في كل ما تقوم به.


تأسيس


وتأسست دناتا سويسرا في نوفمبر 2007 إثر تملك دناتا عمليات شركة جت أفييشن هاندلينغ إيه جي. وتقدم دناتا سويسرا اليوم خدمات مناولة أرضية شاملة في مطاري زيوريخ وجنيف لأكثر من 60 شركة خطوط جوية عالمية.


وبالإضافة إلى إدارة المحطة ومراقبة التحميل ومناولة الركاب تشمل خدمات دناتا سويسرا المقدمة في زيوريخ إدارة صالات ركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال مناولة الأمتعة مناولة الطائرات وتحميلها حركة الطائرة على أرض المطار ومناولة الشحن والبريد.


وتتولى عمليات دناتا العالمية خدمة الطائرات في العديد من المطارات وبمعدل تجهيز طائرة واحدة للإقلاع كل خمس دقائق. وتوسعت دناتا في عملياتها على المستوى الدولي وتقدم حالياً الخدمات الأرضية في عدة مطارات في سنغافورة وسويسرا والفلبين وأستراليا وباكستان والصين.


https://www.albayan.ae/servlet/Satellite?c=Article&cid=1277243932632&pagename=Alb ayan%2FArticle%2FFullDetail