ابوعبدالله
تاريخ التسجيل: 23 - 12 - 2004
الدولة: السعودية
المشاركات: 4,873
شكر غيره: 722
تم شكره 803 مرة في 529 مشاركة
معدل تقييم المستوى:
10
مشاهدة ملفه الشخصي تاريخ التسجيل: 23 - 12 - 2004
الدولة: السعودية
المشاركات: 4,873
شكر غيره: 722
تم شكره 803 مرة في 529 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 10
رد: ما هو تخصص ادارة المطارات
دورة -
دبلوم تدريبي في
ادارة المطارات ومكاتب السياحة والسفر وخدمات المسافرين
والهدف من هذه الدورة:
إعداد المتقدم للعمل في مجموعة واسعة من الإدارات التشغيلية في المطارات. الفئة:
شهادة دبلوم تدريبي للجزء النظري في مجال التخصص مع مقدمة تعريف في قواعد وقوانين الطيران المدني . تختص الدورة في تدريس: تنمية المهارات اللغوية لمواكبة سوق العمل في مجال السياحة وادارة المطارات
يكتسب المشارك الخبرة والمعرفة المطلوبة في عمليات التسويق السياحي
التعرف على أساسيات وفنيات الشحن الجوي والقوانين والأنظمة والتعرف على بوليصة الشحن
التعامل مع التذاكر وقواعد عملية الحجز وإصدار تذاكر الطيران عن طريق نظام اماديوس ونظام جاليليو .
تعليم مهارات السياحة من حيث تنظيمها وتسعيرها وحساب تكلفتها وكيفية التعامل مع مختلف الأفراد المشاركين في الرحلة.
أهداف الدورة التدريبية وبرامجها: تقديم الخدمات للمسافرين بمهنية وحرفية عالية.
تعلم مهارة البيع واقناع المسافرين بشراء البضائع وخاصة في الاسواق الحرة داخل المطارات.
تعلم اساسيات التعامل مع برامج حجز التذاكر واصدارها مثل غاليليو واماديوس.
اكتساب مهارة خدمة العملاء والاجابة عن استفساراتهم.
معرفة اسس تاكيد والغاء الحجوزات وكيفية تصدير تذاكر العملاء وتصعيدهم للطائرة.
الالمام باسس التعامل مع امتعة الزبائن والشحن الجوي
الوظائف المرشحة:
موظف شحن جوي في شركات الطيران.
مضيف ارضي في المطارات.
موظف حجوزات ومبيعات في شركات الطيران.
موظف استقبال لدى شركات الطيران في المطارات.
موظف استعلامات لدى شركات الطيران في المطارات.
موظف مبيعات داخل المناطق الحرة في المطارات.
موظف لدى شركات تامين امتعة الركاب في المطارات.
موظف استقبال لدى شركات خدمات المسافرين في المطارات.
24-12-2016,
09:24 AM
أكاديميات ومدارس الطيران Academic School
ما هو تخصص ادارة المطارات
