[Emarati]

طيران الإمارات أولى الشركات الحائزة للنظام الجديد لإدارة السلامة من " مركاتور"


دبي فى 16 أغسطس/ وام / طورت " مركاتور" ـ ذراع تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الإمارات ـ نظاما مبتكرا لإدارة الالتزام بمعايير السلامة وذلك لتمكين صناعة الطيران من إدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بمعايير السلامة بصورة فعالة ومتكاملة.
وبدأت طيران الإمارات استخدام النظام الجديد الذي حل محل نظام مركاتور الحالي "سنتينيل" لتصبح بذلك أول عميل له .
وقد تم تزويد العاملين في طيران الإمارات بمجموعة من الأدلة والإرشادات لضمان مواصلة تحسين معايير السلامة عبر مختلف عمليات المجموعة بما في ذلك سلامة ورفاه العملاء والعاملين وسلامة المعدات بالإضافة إلى تحسين أداء العمليات.
وقال القبطان هنري دونو نائب رئيس أول طيران الإمارات لشؤون السلامة أنه لا يتوفر في الأسواق حالياً حلول قادرة على تحقيق التكامل بين مختلف المكونات الداخلية المتعلقة بالسلامة في أي مؤسسة أما بالنسبة لهذا المنتج الجديد فيتيح إدارة جميع جوانب السلامة من حيث الاستجابة لمختلف الأحوال والمبادرة الاستباقية وحتى توقع سيناريوهات غير مسبوقة بما يضمن إدارة واحتواء مختلف المخاطر.
وأضاف أن مستوى التكامل والمعلومات التي تم دمجها في هذا المنتج بفضل خبرات الشركة التي تمتد سنوات عديدة بالإضافة إلى الخبرات القيمة لدى العاملين فيها جعل هذا النظام أفضل منتج مخصص لإدارة السلامة في صناعة الطيران على الإطلاق.
ويتيح نظام إدارة الالتزام بمعايير السلامة لطيران الإمارات دقة الالتزام بإرشادات وتعليمات المنظمة الدولية للطيران المدني (الإيكاو) وسوف يتم توفير المنتج الجديد لاستخدام عملاء مركاتور من شركات الطيران الأخرى خلال الأشهر القليلة المقبلة.
وقال باتريك نايف نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة تكنولوجيا المعلومات ورئيس مركاتور أنه من المتعارف عليه في تكنولوجيا المعلومات أن أي نظام جديد يلبي معايير صناعة الطيران العالمية يتطلب عملا دؤوبا .
وأشار إلى أنه تم العمل بالتنسيق التام مع طيران الإمارات لتحقيق هذا الإنجاز وأن لدى شركته من الآن طلبيات عديدة من عملاء مركاتور وقال " نحن نتطلع إلى توفير النظام الجديد لصناعة الطيران في المستقبل القريب ".
تعتبر مركاتور الذراع التسويقية لدائرة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الإمارات مزودا عالميا لحلول تكنولوجيا المعلومات وتطوير العمليات وعوائد الاستثمار ولها مكاتب في دولة الإمارات العربية المتحدة وتايلاند وتوفر حلولا تقنية للعديد من الناقلات العالمية والإقليمية في الشرق الأوسط وأفريقيا والأمريكتين وأوروبا ودول منطقة حوض المحيط الهادئ الآسيوية.
وتشمل قاعدة عملاء مركاتور أكثر من 100 عميل في خمس قارات وتتضمن خدمات وحلول مركاتور كلاً من إدارة العمليات المالية والشحن الجوي والخدمات اللوجستية وحلول الركاب والمطارات وإدارة علاقات العملاء وبرامج مكافأة ولاء المسافرين وأنظمة مبيعات الفنادق واستشارات تكنولوجيا المعلومات وتكامل النظم كما تزود مركاتور من مقرها الرئيس في دبي مجموعة الإمارات بكامل متطلباتها من خدمات ومنتجات تكنولوجيا المعلومات لخدمة عملياتها.



https://bit.ly/R57a26