[الكابتن دحوم]

فهد المنجومي- سبق- مكة المكرمة: أصر رجل الأعمال حازم حامد اللحياني، عضو شرف نادي الوحدة بمكة، على شرطَيْن لسحب شكواه المقدَّمة في ديوان المظالم ضد شركة الخطوط الجوية السعودية، هما معاقبة الموظف الذي تسبب في إلحاق الضرر به، وتقدُّم خالد الملحم المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية باعتذار شخصي له.

جاء ذلك في الجلسة الأولى التي عُقدت في ديوان المظالم بمنطقة مكة المكرمة يوم الاثنين الماضي، والتي قدم فيها اللحياني وأحد أصدقائه، وهو مسؤول إداري كبير في منطقة مكة المكرمة، دعوى ضد الخطوط الجوية العربية السعودية، اتهما فيها طاقم رحلة الخطوط السعودية "373" المسافرة من جدة إلى الدار البيضاء بالمغرب بالإضرار بهما مادياً ومعنوياً ونفسياً واجتماعياً، وتحويلهما بدون وجه حق وحبسهما لمدة يوم وخروجهما بكفالة من قسم شرطة المطار بجدة إثر خلاف حدث داخل الطائرة على خلفية حدوث تضارب وتعديل في مقعد من درجة رجال الأعمال إلى درجة السياحة.

وقد استمع قاضي الجلسة في الدائرة الثانية بالمحكمة الإدارية بديوان المظالم بمحافظة جدة إلى أطراف القضية، واعترف مندوب الخطوط الجوية العربية السعودية بالخطأ الذي ارتكبه الموظف في الرحلة 373 المتجهة إلى الدار البيضاء، وقال إنهم مستعدون لتقديم التعويض المادي والمعنوي لرجل الأعمال، وطلبوا منه حل المشكلة ودياً، لكنه رفض.

وأوضح اللحياني أنه لا يحتاج إلى التذكرة المجانية والتعويض المادي من الخطوط الجوية العربية السعودية، وقال: "أطالب بمعاقبة الموظف الذي تسبب في إلحاق الضرر بي، وبعد ذلك سوف أقوم بسحب الشكوى من ديوان المظالم"، الذي حدد الجلسة القادمة يوم الاثنين 17 /* 5 /* 1433هـ.

وأضاف اللحياني بأنه قبل أن يسلك طريق القضاء تقدم "بثلاثة خطابات إلى المدير العام للخطوط الجوية السعودية، الذي تجاهل مخاطباتنا كافة، ولم يتجشم عناء الرد علينا في تقديم اعتذار لنا عما قام به موظف الخطوط الجوية العربية السعودية، ونحن لدينا الحق".

واعتبر أن "عدم رده يدل على عدم احترام السعودية للركاب على رحلاتها الدولية والداخلية؛ ما يؤكد عدم العناية والاهتمام بالعملاء الذين هم الثروة الحقيقية للخطوط الجوية العربية السعودية، ويجب العمل على راحتهم وتقديم أرقى وأفضل الخدمات لهم؛ ما يدخل الثقة في نفوسهم، ويستمرون على التواصل مع الخطوط الجوية العربية السعودية، التي ليس لديها سوى تقديم الدعاية وصورتها الحسنة والماكياج من خلال وسائل الإعلام فقط".

وتابع: "ولهذا لم أتنازل عن قضيتي سوى باعتذار شخصي من المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية".ط³ط¨ظ‚ | ط§ظ„ظ„ط*ظٹط§ظ†ظٹ: ظ„ط§ طھطµط§ظ„ط* ظ…ط¹ ظ‚ط¨ظ„ ظ…ط¹ط§ظ‚ط¨ط© ظ…ظˆط¸ظپظ‡ط§ ظˆط§ط¹طھط°ط§ط± ط§ظ„ظ…ظ„ط*ظ… ط´ط®طµظٹط§ظ‹

[panther]

لايتتنازل عن حقه والله يقويه اذا كان صاحب حق

[نور القلوب]

ما ضاع حق وراءه مطالب

ولو كل من له حق طالب به و لم يقبل بتبويس اللحى لتقدمنا كثيراً للإمام

[طفاش]

احسسسسن لا يتنازل ؛؛