المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
المقالات الصحفية Rumours &News تنبيه: تأمل إدارة المنتدى متابعة الأخبار المتميزة فقط إن المقالات في هذا القسم قد تم الحصول عليها من شركات أو من وكالات علاقات عامة, وتعتبر تلك الوكالات الجهة الوحيدة المسئولة عن محتويات هذه المقالات |
موضوع مغلق |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
(الخطوط) ترد على 18 ألف شكوى بـ 9 ملايين ريال
21 ديسمبر 2012، آخر تحديث 24:01 كشفت الخطوط السعودية البارحة، أنها عوضت 12.6 ألف شخص، واعتذرت لنحو 5.7 آلاف آخرين، وذلك بعد أن تلقت خلال العام 2012 أكثر من 18 ألف شكوى، وتكبدت تعويضات بقيمة تتجاوز تسعة ملايين ريال، وشملت التعويضات تذاكر سفر دولية وداخلية، وأميالاً جوية على برنامج الفرسان، وشيكات، هدايا قيمة. في هذا الصدد، أكد مساعد المدير العام التنفيذي للشؤون التجارية بالخطوط السعودية يوسف بن عبدالقادر عطية صدور تعليمات من رئيس مجلس الإدارة ومديرها العام تقضي بالرد على جميع الشكاوى والملاحظات الواردة بسرعة وشفافية وخلال مدة لا تتجاوز (48) ساعة. وفي عدد اليوم السبت لصحيفة (الجزيرة) المزيد من التفاصيل. الجزيرة اونلاين :: (الخطوط) ترد على 18 ألف شكوى بـ 9 ملايين ريال |
||
مشاركة [ 2 ] | |||
|
|||
مراقب جوي
|
18000 شكوى في السنه تقريبا 50 شكوى في اليوم يعني وضع متدهور للشركة ..
وبتبقىآ ع هالحال مادام مافيه حسيب ولا رقيب .. |
||
مشاركة [ 3 ] | |||
|
|||
كابتن طيار اول
|
كثرة الشكاوي لا تعني ان الوضع في الشركة متدهور ..
تعني ان الشركة لديها نظام للشكاوي منظم وفعال . (( انعدام الشكاوي معناه ان الشركة في الطريق غير الصحح )) بالتوفيق للطيران السعودي .. |
||
مشاركة [ 4 ] | |||
|
|||
مراقب جوي
|
كويس فيه تطور بعد ماكانوا الاخوان يقولون ان الاحصائيات غلط وان الصحف ضد الخطوط ..
الحين صارت الاحصائيه دليل على فعالية النظام .. الظاهر ان الامارتيه والقطرية ماعندهم نظام شكاوي فعال .. 400 رحلة يومية و50 شكوى يومية فيها تعتبر كارثية الا في السعودية دليل علىآ التطور .. |
||
مشاركة [ 5 ] | |||
|
|||
خبير هاردوير
|
خطوة ممتازة
فليست كل رحلة من ال400 رحلة يوميا تكون كاملة مكملة مثلا شكوى على ان الاكل بارد او شكوى ان الشاشة مثلا مطفاة او شكوى تاخير رحلات االخ الخ الخ هذا يدل على ان السعودي بدات بالطريق الصحيح يعني خطة شرائها للطائرات الحديثة والمقتصرة على قصيرة المدى فالسعودية موقعها الجغرافي ممتااز جدا خاصة انك ممكن تقلع باي طائرة لاروبا وافريقيا واسيا من السعودية وباقل التكاليف |
||
موضوع مغلق |
المقالات الصحفية Rumours &News |
|
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | المنتدى | |||
مميزات ورواتب اطقم الضيافه الجويه بطيران نــاس - بعد التحديث | ][.. اعلانات وظائف الضيافة الجوية وسلامة المقصورة ..][ | |||
اساطيل الطيران في اسيا اليابان ( JAL GRAUP ) | شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion | |||
"فلاي دبي" تطلق درجة رجال الأعمال على رحلاتها | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
على ذمة صحيفة «ماركا» الإسبانية «طيران الامارات» تتفاوض على رعاية ريال مدريد | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
"القطرية" تفوز بلقب "درجة رجال الأعمال الرائدة في الشرق الأوسط" | المقالات الصحفية Rumours &News |