[hajer]

حجزت لرحله من أبوظبي الى كوالالمبور في الصيف المقبل.. ثم علمت أن أير أسيا أوقفت رحلاتها بدون سابق انذار... ولم يتم تعويضي.. والمسأله أكثر من فقط تعويض مادي ..
أنا حجزت للفنادق عبر الشبكه وعن طريق بطاقه الأئتمان .. وغير ذلك حجزت لرحله داخليه كلفتني مبالغ كبيره.. وهذا غير الأولاد أملتهم والآن لن أستطيع أن أوفي بوعدي لهم لأن العرض كان مغري جدا وسعر تنافسي جدا..
حاولت الكتابه لهم ولكنهم لا يجيبوا على الرسائل وحاولت الأتصال ولا يجيبوا على المكالمات..
لا أعرف ماذا أفعل؟؟؟؟؟

[بروفيسور الطيران]

ممممممممم
الله يكون بعونك ي خوي والله يعوض عليك

[مواطن كويتي]

السلام عليكم
أخي الكريم نصيحتي لك أول شغله تذهب الى محامي مختص في هذه الأمور و عارف بالقوانين أو ترجع الى موقع الشركه (اير اشيا) و تقرأ قوانينها في حالة الغاءها للرحلات و كيفيه استرجاعك للمبالغ المدفوعه منك و الشروط التي تحكم هذه الشركه و من ثم تذهب الى محامي ومعك ما يثبت حقك.
أتوقع انهم يرجعون لك المبلغ المدفوع لكن حفاظا على حقك و على استرجاعه باسرع وقت حاول تتصل في مكاتبهم بماليزيا او توكل محامي اذا وصلت الى عدم القناعه بما سيقولونه لك.
والله يعوض عليك ان شاء الله

[hajer]

أشكر الأخوه على الردود والنصائح
وجزاكم الله خير