[كابتن ممادو]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قبل كل شئ لحد يزعل من الكلام حتى لو كانو المضيفات أنفسهم

عندي مشكلة اسمع عنها دائما ولم أواجهها إلا مرة أو مرتين على الدرجة السياحية فقط

أخواني المضيفات لا يوجد لديهم إهتمام بالركاب دائما وخصوصاً السعوديين

حاب ننقاش ونعرف الأسباب حتى لو كانت المشاركة من مضيفة نفسها

انا دائما أطلع درجة أولى أو رجال أعمال ما أشوف إلا أحلى معاملة

بس مرة طلعت على السياحية والله يا جماعة ودي أنزل من الطيارة

لدرجة كلمت المضيفة قلت لها ابي ماي قالت طيب

ولا عاد شفتها .. قمت بنفسي لقيت مضيف محترم قال لي الموية

تحت خذ اللي تبغاه ولا أقول لك اصبر ويطلع القارورة

ويصب لي في كآس قال لي أزيدك قلت له تسلم

معاي حبة بآخذه بس .. قال أي خدمة تحت أمرك

بس المضيفات مدري ليش أخلاقهم تعبانة نفس اعرف الاسباب

بعكس الخطوط الثانية أولى بزنس سياحي مافي إلا أحلى دلع

وقلت اللي حصل معي في " السعودية " ممكن صدفة لقيت اكثر من صديق

يشتكي ومن نفس الموضوع فممكن رآيكم في هذا الموضوع ؟؟

وبالله لحد يزعل من الموضوع ,,, الموضوع للنقاش فقط

لك كل الود والتقدير

[طيار صالح]

هات الكرت . وين مكانك . وش جابك هنا . انت ماتفهم النظام ؟ انت اول مره تسافر؟
ليه ما تجلس هنا ؟

[ولد القصيم]

المشكلة ليست موجه للمضيفة أو الى بعض الشباب
المشكلة يتحملها الكل
لكن يجب تثقيف بعض الشباب هداهم الله بأنه ينظر للمضيفه بانها خادمة او نظره غريبه مشكوك في آمرها هذا امر خاطئ
وهذا يستنفر بعض المضيفات وهذا خطا منها ومن بعض الشباب هداهم الله .

الشيء الثاني الدرجة الأولى ورجال الاعمال نسبه كبيرة جداً من يطلع عليها اما رجال أعمال او شخص عنده قدره ماديه لايبحث عن الخزعبلات هذه . عكس السياحيه

موقف حصل أمام عيني في كونترات جدة ... جاء شخص قال للموظف الأرضي ابي مقعد بجانب الممر قاله والله يالغالي مافي الا بجانب النافذة او بجنب المقعد اللي على الممر ... قال لا لازم على الممر ... الموظف فهم الوضع قال بالله عليك العالم كلها تبي النافذة وانت ترفضها ... قال ماعلي منك ... الموظف قال شوي راح كلم المشرف او السوبرفايزر ... مادريت الا يوم عطاه البوردنق كان على رحلة 1060 فجاة يوم طلعنا الطيارة الا والله يعجبك المشرف حاطه بين عمالة هندية في توزيع المقاعد 101-1111-111 يعني لاجانب النافذه ولا جانب الممر مثل هالتفكير وش يبغى في الممر ؟؟؟

وبالنهاية هذا راي من عدة أرى وشكراً

[الصقرالحر]

اجل وش تقول علي مع رحلة 14 ساعة والله قلت اروح امشي اصرف (حلوة امشي)
الخطوط السعودية تتطور على تحت الله يخلي الإمارتية والقطرية ما عاد اركب السعودية

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طيار صالح  

هات الكرت . وين مكانك . وش جابك هنا . انت ماتفهم النظام ؟ انت اول مره تسافر؟

ليه ما تجلس هنا ؟

ههههههههههههه هلا بك أخي الكريم يعني مافي أي تفاهم

وهل هذه اخلاق مضيفة وجدت للأمن والسلامة ثم مساعدة الركاب ؟؟

أشكرك على مرورك

لك كل الود والتقدير

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ولد القصيم  

المشكلة ليست موجه للمضيفة أو الى بعض الشباب
المشكلة يتحملها الكل
لكن يجب تثقيف بعض الشباب هداهم الله بأنه ينظر للمضيفه بانها خادمة او نظره غريبه مشكوك في آمرها هذا امر خاطئ
وهذا يستنفر بعض المضيفات وهذا خطا منها ومن بعض الشباب هداهم الله .

الشيء الثاني الدرجة الأولى ورجال الاعمال نسبه كبيرة جداً من يطلع عليها اما رجال أعمال او شخص عنده قدره ماديه لايبحث عن الخزعبلات هذه . عكس السياحيه

موقف حصل أمام عيني في كونترات جدة ... جاء شخص قال للموظف الأرضي ابي مقعد بجانب الممر قاله والله يالغالي مافي الا بجانب النافذة او بجنب المقعد اللي على الممر ... قال لا لازم على الممر ... الموظف فهم الوضع قال بالله عليك العالم كلها تبي النافذة وانت ترفضها ... قال ماعلي منك ... الموظف قال شوي راح كلم المشرف او السوبرفايزر ... مادريت الا يوم عطاه البوردنق كان على رحلة 1060 فجاة يوم طلعنا الطيارة الا والله يعجبك المشرف حاطه بين عمالة هندية في توزيع المقاعد 101-1111-111 يعني لاجانب النافذه ولا جانب الممر مثل هالتفكير وش يبغى في الممر ؟؟؟

وبالنهاية هذا راي من عدة أرى وشكراً

هلا بك أخي الكريم مثل ما تفضل بعض الشباب يعني مو الكل

بس المضيفات يتعاملون مع الكل ينعي انا طلب موية ليش ما جابتها لي

وانا كنت جداً محترم في الطيارة ولا بس على شآني راكب درجة سياحية ؟؟؟؟

ويوم أطلع درجة أولى بس أفكر في الشئ أحصله والله غرييييييب

لك كل الود والتقدير على مرورك اللي أعجبني كثيراً وقصت الشاب الطريفة

لك خالص إحترامي وتقديري

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الصقرالحر  

اجل وش تقول علي مع رحلة 14 ساعة والله قلت اروح امشي اصرف (حلوة امشي)

الخطوط السعودية تتطور على تحت الله يخلي الإمارتية والقطرية ما عاد اركب السعودية

هههههههه الله يكون في عونك لا عليك سوى إختيار الأفضل وذلك لطول الرحلة

وما حدنا على السعودية إلا الرحلات الداخلية .. الله يعدل الحال

تحياتي وتقديري

أشكرك على مرورك

[مواطن كويتي]

السلام عليكم
أوافقك الراي و للأسف إن مضيفات السعوديه هداهن الله في رحلاتي القليله منفسين و لا أعمم لكن هذه من واقع تجاربي المحدوده
انا احترم المرأه و ان حياؤها يتطلب ان ما تبتسم للرجال و هذا شي محمود في ديننا لكن ليس التدين أن تقصر في خدمة المسافرين و عندما تقدم أي شيء تقدمه من طرف خشمها فالاحترام واجب بين الجميع باختلاف الجنس و العرق و الاصل
أشكرك على موضوعك طويل العمر
و منا إلى الخطوط السعوديه

[First Officer]

والله مو منهم من الـ(فور ليجز) اللي معطينهم اياه , تخيل واحد يدوام 12 ساعة متواصلة أكيد بتكون أخلاقه زفتة ونفسيته سيئة , ومغترب وسايب أهله عشان يدور لقمة عيشه ,,, وفي الأخير لا رواتب عدلة ولا حوافز وسكن خايس وميدكل أبو 30 ريال ,,,

[(((AIRBUS)))]

بصراحة
انا كمان لاحظت مثل هذه الملحوظات
اكثر من مرة تكون سفرتي مع السعودية والاحظ المضيفة رافعة خشمها جدا او معاملتها سيئة مع الركاب دون تمييز ما اذا كان هذا محترم او غرضه من الجلوس(شريف) او او,ودون لذكر جنسيات المضيفات من هذا النوع فسأذكر جنسية المضيفات التي دائما ما اراهن يبتسمن ويؤدين عملهن على الوجه المطلوب وهم من الجنسية الفلبينية فعلا الى الآن ما شفت فلبينية الا ولقيت الابتسامة تعلو وجهها وشرق آسيا عموما لكن بألاخص من الجنسية الفلبينية عكس باقي الجنسيات التي تتفاوت فيها سوء المعاملة (لبعض وليس الكل)
شكرا لك كابتن ممادو على الموضوع وصباحك خير
تقبل مروري

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مواطن كويتي  

السلام عليكم
أوافقك الراي و للأسف إن مضيفات السعوديه هداهن الله في رحلاتي القليله منفسين و لا أعمم لكن هذه من واقع تجاربي المحدوده
انا احترم المرأه و ان حياؤها يتطلب ان ما تبتسم للرجال و هذا شي محمود في ديننا لكن ليس التدين أن تقصر في خدمة المسافرين و عندما تقدم أي شيء تقدمه من طرف خشمها فالاحترام واجب بين الجميع باختلاف الجنس و العرق و الاصل
أشكرك على موضوعك طويل العمر
و منا إلى الخطوط السعوديه

هلا بك أخي الكريم مواطن كويتي أسعدني كثيراً مرورك

نحن لا نريد منها ماقبلتها خارج الطائرة أو مواعدتها أو هاتفتها

نريد ماهو مطلوب منها وهو خدمتنا بالشكل المطلوب وهي عندما

دخلت المجال كانت تعرف انها يجب ان تعلم أن المسافر يجب ان يرتاح

ويكون له كل مايريد في حدود الخدمة .. هذا هو رآيي لك كل الود والتقدير على مرورك

تحياتي وتقديري

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة First Officer  

والله مو منهم من الـ(فور ليجز) اللي معطينهم اياه , تخيل واحد يدوام 12 ساعة متواصلة أكيد بتكون أخلاقه زفتة ونفسيته سيئة , ومغترب وسايب أهله عشان يدور لقمة عيشه ,,, وفي الأخير لا رواتب عدلة ولا حوافز وسكن خايس وميدكل أبو 30 ريال ,,,

بس يا غالي مهما كانت متعبة يجب ان يتم معاملة المسافر بأفضل وجه

اسعدني كثيراً مرورك أخي الغالي وهم بالمفروض

انهم يدخلون المجال هذا من حب للمهنة

ولا انت أيش رآيك

لك كل الود والتقدير

تحياتي وتقديري

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة (((AIRBUS)))  

بصراحة
انا كمان لاحظت مثل هذه الملحوظات
اكثر من مرة تكون سفرتي مع السعودية والاحظ المضيفة رافعة خشمها جدا او معاملتها سيئة مع الركاب دون تمييز ما اذا كان هذا محترم او غرضه من الجلوس(شريف) او او,ودون لذكر جنسيات المضيفات من هذا النوع فسأذكر جنسية المضيفات التي دائما ما اراهن يبتسمن ويؤدين عملهن على الوجه المطلوب وهم من الجنسية الفلبينية فعلا الى الآن ما شفت فلبينية الا ولقيت الابتسامة تعلو وجهها وشرق آسيا عموما لكن بألاخص من الجنسية الفلبينية عكس باقي الجنسيات التي تتفاوت فيها سوء المعاملة (لبعض وليس الكل)
شكرا لك كابتن ممادو على الموضوع وصباحك خير

تقبل مروري

هلا بك يا غالي أسعدني كثيراً مرورك

صحيحاً وأغلب الجنسيات العربية مع احترامي لهم

وانا ترددت قبل ما أفتح الموضوع وذكرت في البداية

ما أريد أي شخص يزعل من الموضوع

وصباح النور يا غالي

(( صباحك ورد وفل ولوز يا عمري صباح النور يالله أصحى غنت فيروووز ))

هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه

أسعدني مرورك يا غالي

تحياتي وتقديري

[باريس]

انا اتفق معع الكلام الي قاله اخواني ايرباص ومواطن كويتي

ولكن انا عندي رأي الخاص فيهم

بعضهم ممتازين وخدمتهم عال العالم

وبعضهم كأنك تركب على قلبهم

لما رحت باريس كان في مضيفة عربية وباين انها جديدة

والله العيم ان الي تلقيتها منها حسستني اني موراكب سياحي

"طلبت عصير وجابت العصير وزي مابغيته جوافة "رد علي قالو برتقال وعصير مشكل بس"

وش في السلبيات

الي قالو مافي ابتسامه ابشركم اعرض ابتسامه على وجيهم

لاكن مشكله وحده برودة الاداء حيث انهم يتاخرون في الرد على الطلبات مو مره مره يعني شويه


مواضعيك الجميله

تحياتي

اخوك الصغير /باريس


وشكرا لك اخوي ممادو ع

[بو سعود a]

انا ما الوم مضيفات الخطوط السعوديه على الاطلاااااق

سوء الخلق اللي نجده منهم هذي ردة فعل على تصرفات بعض الحشرات اللي تركب الطياره ويعاملها كأنها عبده عند ابوه

[Gzaala DXB]

ممممممممم عني انا الصراحه ما وجهت ها شي لان انا كله اسافر طيران الامارات

واشوفهم احسم معامله

انا اعتقد يمكن هم مضغوطين علشان جي يعاملون سامحهم اخوي ههه

[وجه الخير]

فتحت زر المناداة ليحضروا لي ماء

جاءت مضيفة وخشمها فوق عيونها وزعلانة وسكرت الزر قمت وفتحته مرة ثانية ما عاد شفت وجهها !!!

ولا كأني طلبت شيء

بصراحة اشاهد هذه الظاهرة بشكل ملحوظ

[طيار صالح]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وجه الخير  

فتحت زر المناداة ليحضروا لي ماء
جاءت مضيفة وخشمها فوق عيونها وزعلانة وسكرت الزر قمت وفتحته مرة ثانية ما عاد شفت وجهها !!!
ولا كأني طلبت شيء

بصراحة اشاهد هذه الظاهرة بشكل ملحوظ

عجيب جدااااا

[كنق الطيران]

المشكله في اختيار المضيفات على ايش الخطوط الجوية يختارون المضيفات ومن اي جنسية

[ساكورا]

شكلكم ماشفتو مضيفات طيران الاتحاد اسوا منهم ماشفت لاتعامل ولاابتسامة مكشرين طوال الرحلة طبعاالخواجات وكانت في راكبة باكستانية كبيرة في السن ماهي عارفة كيف تفك باب الحمام اكرمكم الله والمضيفة تطالع فيها بنص عين الا انا قمت وفكيت لها الباب موحرام

[رويال]

معاليش اما طاقم ضيافة الخطوط السعودية ممتازة مو عشانها خطوطي لا والله
لكن الزر حق الطيارة في ناس معاليش على الكلمة بمعنى الكلمة قليله ادب والله تستحي وانت تشوفه بحركاته
ناس ما تفهم والا ايش بالضبط سبحان الله احنا عيينا نتعدل ماادري ليه
كنت في رحلة من الباحه الى الرياض وفي واحد اقسم بالله مايستحي قاعد يضغط على الزر كم من مرة وهو قدامي والله ماعنده شي واخر شي كلمت المضيفة المشررف وجا قاله انت وش تبي قاله اشوفك تضغط الزر
اتمنى اني ماطولت عليكم ..

[First Officer]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كابتن ممادو  

بس يا غالي مهما كانت متعبة يجب ان يتم معاملة المسافر بأفضل وجه

اسعدني كثيراً مرورك أخي الغالي وهم بالمفروض

انهم يدخلون المجال هذا من حب للمهنة

ولا انت أيش رآيك

لك كل الود والتقدير

تحياتي وتقديري

هم أكيد دخلوا حباً للمهنة , لكن المشكلة في إدارة الخدمة الجوية التي ترأسهم
كارفينهم كرف ومطلعين روحهم, فكيف يبغوهم يأدوا واجبهم على أكمل وجه
وأكيد مستوى ادائهم في أول رحلة يكون عالي , لكن كيف بعد رابع رحلة , أكيد المستوى كل ماله يقل
يعني لو راحو شركة ثانية زي (طيران ناس) مثلا شوف مضيفينهم مبسوطين ورواتبهم أحلا ما يكون
هذه وجهة نظري في الموضوع,,, تحياتي

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بو سعود a  

انا ما الوم مضيفات الخطوط السعوديه على الاطلاااااق

سوء الخلق اللي نجده منهم هذي ردة فعل على تصرفات بعض الحشرات اللي تركب الطياره ويعاملها كأنها عبده عند ابوه

اوافقك الرأي ,,, وللأسف هذه ثقافة شعب ,,, ومن الصعب تغييره

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ساكورا  

شكلكم ماشفتو مضيفات طيران الاتحاد اسوا منهم ماشفت لاتعامل ولاابتسامة مكشرين طوال الرحلة طبعاالخواجات وكانت في راكبة باكستانية كبيرة في السن ماهي عارفة كيف تفك باب الحمام اكرمكم الله والمضيفة تطالع فيها بنص عين الا انا قمت وفكيت لها الباب موحرام

اسمحلي يا أخي الكريم ,,, أخالفك في ما ذكرته ,,, مضيفات طيران الاتحاد افضل ما يكون
أنا أغلب رحلاتي على الاتحاد وما شفت منهم إلا كل ما يسر , والابتسامة معتلية وجوههم دائما
ولعلمك طيران الاتحاد أخذت جائزة أفضل - ما اقدر اقولها إلا بالإنجليزي:iconloli: - ( Best looking flight attendants)

[etihad airways11]

أنا مرآااا سافرت جدة -فرانكفورت على السعودية A320 بيزنيس مررا المضيفين كانوا مررا مهم متدربين كويس كأسة الماء بعد ساعة تجيك و كمان هاذي رحلة لأوروبا باسافر على خطوط نامية المضيفين احسن بكثير

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بو سعود a  

انا ما الوم مضيفات الخطوط السعوديه على الاطلاااااق

سوء الخلق اللي نجده منهم هذي ردة فعل على تصرفات بعض الحشرات اللي تركب الطياره ويعاملها كأنها عبده عند ابوه

هلا بك يا غالي بو سعود هم تواجدوا ليتعاملو مع الكبير والصغير

العاقل أو المجنون ولاكن يجب عليهم تحمل هذا بسبب عملهم

اشكرك على مرورك

لك كل الود والتقدير

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Gzaala DXB  

ممممممممم عني انا الصراحه ما وجهت ها شي لان انا كله اسافر طيران الامارات

واشوفهم احسم معامله

انا اعتقد يمكن هم مضغوطين علشان جي يعاملون سامحهم اخوي ههه

الله يبارك لكم في طيران الامارات ما شاء الله ونعم الطيران

أشكرك على مرورك

لك تحياتي وتقديري

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وجه الخير  

فتحت زر المناداة ليحضروا لي ماء

جاءت مضيفة وخشمها فوق عيونها وزعلانة وسكرت الزر قمت وفتحته مرة ثانية ما عاد شفت وجهها !!!

ولا كأني طلبت شيء

بصراحة اشاهد هذه الظاهرة بشكل ملحوظ

طبعاً ولا كأننا ركاب لاكن لو كنت في الدرجة الأولى من دون ما تفتح الزر

هي واقفة عندك ؟؟ مدري بس الله يكون في العون

أشكرك على مرورك

تحياتي وتقديري

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كنق الطيران  

المشكله في اختيار المضيفات على ايش الخطوط الجوية يختارون المضيفات ومن اي جنسية

المشكلة إن الخطوط كلها يبغالها تغيييييييييييير

أشكرك على مرورك يا غالي

تحياتي وتقديري

[كابتن ممادو]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ساكورا  

شكلكم ماشفتو مضيفات طيران الاتحاد اسوا منهم ماشفت لاتعامل ولاابتسامة مكشرين طوال الرحلة طبعاالخواجات وكانت في راكبة باكستانية كبيرة في السن ماهي عارفة كيف تفك باب الحمام اكرمكم الله والمضيفة تطالع فيها بنص عين الا انا قمت وفكيت لها الباب موحرام

أعتقد ما حصل معك مجرد صدفة

أشكرك على مرورك

تحياتي وتقديري

[الطيار فيصل]

والله انا من وجهة نظري احس ان سوء المعاملة يعكس سوء الرقابه الادارية على المضيفات .. لانه المفروض المسافر يحترم ايا كانت درجته
بل غيتس وهو اغنى اغنياء العالم (ولله الغنى ) كان بل غيتس يسافر على الدرجة السياحيه وهو بامكانه شراء شركات طيران
عالعموم من الممكن ان يكون ايضاً هناك عيوب من بعض افراد المجتمع لدينا وهم باذن الله لا يمثلون الشعب السعودي الكريم .. ولا يهونوا باقي الشعوب



شكرا لك كابتن مامادو على طرحك الجميل

اخوك فيصل

[عبدالله الحساني]

كلامك سلييييييييييييييييييييييييم مية في المية