العودة   :: Flying Way :: > ._][_ أخبار الطيران المحلية والعالمية local & global airline aviation news _][_. > شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion
تحديث الصفحة تعرف على حقوقك لدى الناقل الجوي حال إلغاء رحلتك أو تأخيرها
الملاحظات

شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion   لطرح الأسئلة والمناقشة عن ما يخص شركات الطيران

أدوات الموضوع
الصورة الرمزية محمد احمد عسيري
Flying Way
قديم 31-08-2017, 04:23 PM   رقم المشاركة : [ 1 ]   
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
تم شكره 2,863 مرة في 1,459 مشاركة
محمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقديرمحمد احمد عسيري يستحق الثقة والتقدير
معدل تقييم المستوى: 14188
Question تعرف على حقوقك لدى الناقل الجوي حال إلغاء رحلتك أو تأخيرها



موضوع ذو ارتباط ولتفاصيل أكثر مراجعة ملف PDF المرفق بالموضوع


إعرف حقوقك - :: Flying Way ::



دعت جمعية حماية المستهلك المسافرين، إلى معرفة حقوقهم لدى الناقل الجوي، وذلك ضمن سلسلة حملاتها التي تحمل شعار "تعرف على حقك".


وأوضحت أنه في حالة قيام الناقل الجوي بإلغاء الرحلة قبل أقل من 7 أيام من تاريخها، فإن المسافر يحق له الحصول على رحلة بديلة أو استرداد ثمن التذكرة كاملة.


وأشارت إلى أنه في حالة اختيار المسافر لرحلة بديلة، وترتب عليها امتداد إقامة المسافر لمدة إضافية، فيتحمل الناقل الجوي تكاليف الإقامة الفندقية والوجبات عن تلك المدة، بحد أقصى 3 آلاف ريال للراكب الواحد حتى موعد السفر الجديد.

ولفتت إلى أن المسافر الذي له رحلة بديله لديه الحق في مرطبات للساعة الأولى من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة، ووجبة ساخنة إذا كانت مدة التأخير المحتملة تتجاوز 3 ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة، وسكن فندقي إذا كانت مدة التأخير المحتملة تتجاوز 6 ساعات.

وفي حالة تأخير الرحلة، يحق للمسافر في حال امتداد التأخير مابين الرحلة الملغاة والبديلة لأكثر من 6 ساعات تعويض قدره 300 ريال للساعة الواحدة بحد أقصى 3 آلاف ريال، ولا يعتبر هذا التعويض بديلا عن خدمات الرعاية الأخرى (المرطبات والوجبات والسكن الفندقي)، كما يلزم الناقل الجوي بسداد قيمة التعويض خلال 30 يوما من تاريخ ثبوت حق المستهلك في التعويض.




http://akhbaar24.argaam.com/article/...B1%D9%87%D8%A7


قديم 31-08-2017, 07:37 PM   رقم المشاركة : [ 2 ]   
عاشق السفرات
عضو خط الطيران
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
عاشق السفرات غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: تعرف على حقوقك لدى الناقل الجوي حال إلغاء رحلتك أو تأخيرها

معلومات جيده لكن ليس جميع الناقلات مشمولين بهذا الخدمات وكذلك مكان الرحله الاولى له اهميه . حصلت معي قبل فتره مع الخطوط التركيه تم الغاء الرحله كامله وتأجيلها الى اليوم الثاني وعندما قدمت الطلب لأكثر من شركه تأمين اوربيه اعتذروا لكون الخطوط التركيه ليس ضمن هذا الاتفاق الأوربي . وللعلم يمكن المطالبه بالرحلات السابقة الملغاة او المتأخرة لآخر ثلاث سنوات....
  إقتباس
قديم 01-09-2017, 12:15 AM   رقم المشاركة : [ 3 ]   
ابو مشاري
مجلس الإدارة

مؤسس
نادي السياحة ونظم الحجز
الصورة الرمزية ابو مشاري
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
تم شكره 1,157 مرة في 372 مشاركة
ابو مشاري غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: تعرف على حقوقك لدى الناقل الجوي حال إلغاء رحلتك أو تأخيرها

جميع الرحلات ضمن المطارات السعودية تنطبق عليها هذه الحقوق
  إقتباس
إضافة رد

«     رحلة الكويتية KU692   |    ممكن معرفة سعر التذكرة من فضلكم الجزائر كوالالمبور    »


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

الانتقال السريع

الساعة الآن 10:04 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2017