[الكابتن دحوم]

تسبب تأخر إقلاع رحلة الخطوط السعودية من مطار جازان إلى جدة، أربع ساعات، في تكبد مواطن خسائر قُدرت بـ 12 ألف ريال، حيث كان مرتبطاً برحلة أخرى من مطار جدة على طيران الخطوط القطرية إلى ماليزيا؛ لقضاء شهر العسل هناك هو وزوجته.

وسرد المواطن وائل الهاشمي لـ"سبق" تفاصيل ما جرى معه، قائلاً: "خططت منذ أشهر أنا وزوجتي أن نقضي شهر العسل في ماليزيا، وحجزت على رحلة الخطوط السعودية رقم SV1771 من جازان إلى جدة بتاريخ 16 يناير 2012 الساعة 8:40 مساء والمتوقع وصولها الساعة 10:10 مساءً". وأضاف: "وعند وصولنا مطار جازان، توجهنا لقطع كرت الصعود للطائرة، أبلغونا بتأخر الرحلة إلى الساعة 12:50 بعد منتصف الليل، فيما لم توجه لنا قبل ذلك رسائل تفيد بالتأجيل بوقت كافٍ من الرحلة، لكي يتسنى لنا التصرف، حيث لدينا رحلة أخرى على الخطوط القطرية فجر الثلاثاء 17 يناير 2012 الساعة 3:20 ومتجهة لماليزيا". وتابع: "لم نستطع القيام بشيء غير الصعود على الرحلة المتأخرة رقم sv8004 على نية الوصول الساعة الثانية فجراً، لكن تفاجأنا ببقائنا بالطائرة أكثر من ساعة، مما جعل رحلتنا من جدة إلى ماليزيا تغادر. وفي مطار جازان، أكد لي المدير المناوب بأنه إذا لم تصل في الوقت المحدد ستوفر لك الخطوط السعودية رحلة أخرى إلى ماليزيا بأقرب وقت، وأنه تم التنسيق معهم بمطار الملك عبدالعزيز بجدة".

وأكد المواطن المتضرر أنه عند وصوله إلى جدة تفاجأ بأنه لم يحدث شيء من وعود المدير المناوب في جازان، وقالوا: بأن لا شيء له ولزوجته. متسائلاً عمّن يعوضه عن خسارته المتمثلة بحجوزات الطيران والحجوزات المسبقة للفنادق، والرحلات الداخلية بماليزيا على الخطوط الماليزية؟!.
ط³ط¨ظ‚ | طھظڈظپط³ط¯ ط´ظ‡ط± ط¹ط³ظ„ ط²ظˆط¬ظٹظ† ظˆطھظƒط¨ط¯ظ‡ظ… ط®ط³ط§ط¦ط± ط¨ظ€ 12 ط£ظ„ظپط§ظ‹

[الكابتن ملوك]

مشكور اخوي على النقل...

لكن احس ان سبق تألف..وش ذا الكلام!!!

وان كان صدق الله يعين المتضرر

[panther]

المفروض يعوض المسكين ا12 الف ريال ماهي منقصة من ميزيانيتهم وبعدين هم السبب

شكرا اخي كابتن دحوم

[الخطوط الكويتيه]

LOOOOOOOOOOL MSAKIN

[الطيار فيصل]

الى متى واحنا نقول سبق كذابه للعلم سبق تحمل ترخيص من وزارة الثقافة والاعلام يعني هي على رقابه وموثوقة

ف لا يجينا واحد يقول سبق وسبق

الخطوط السعودية في مستوى متذبذب هاليومين

الله يكون بالعون

شكرا لناقل الخبر

فيصل

[الكابتن دحوم]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة panther  

المفروض يعوض المسكين ا12 الف ريال ماهي منقصة من ميزيانيتهم وبعدين هم السبب

شكرا اخي كابتن دحوم

يخووي والله العظيم ماهي ضارتهم تعوويض 12الف والله المفرووض يعووضوون هلمسكين وش دخله في تئخير طائره وراحت عليه رحلت جده ماليزيا الله يصبره ويعينه
اتمنا تعوويضه ومشكوور اخووي

[صقر الثمامه]

يعطيك العافية على نقل الخبر ..
ونقول للعروسين ألف مبروك الزواج .. وبنفس الوقت الله يعوض عليهم ...

ولي تعقيب بسيط :
إلى متى تلك الفوضى لدينا كعرب !! وأعني الأشخاص ، رجل من جيزان وينتظر رحله إلى جده ، ثم رحله بعدها إلى ماليزيا بـ 4 ساعات !! كم سيستغرق زمن الوصول من باب الطائرة إلى صالة القدوم ، قرابة 30 دقيقه ، ثم إجراءات الوصول " إستلام العفش " قرابة 15 إلى 20 دقيقة ، ثم الذهاب إلى صالة المغادرة بالمطار الدولية ، وإنهاء إجراءات السفر ، قرابة الساعتين .. ذهب الآن من التوقيت قرابة ثلاث ساعات ، وتبقى ساعه ، وهنا أغلق باب الرحله قبلها بـ ربع ساعه ...............
يفترض على العريس الوصول إلى جده قبل الرحله المقرره بيوم ، والراحه فيها ، والتجهيز ليوم الغد ...

يا أخوان أنا لا ألوم السعودية ، ولكن ألوم المسافرين الذين يتصرفون مثل تلك التصرفات ويضع لائمته على غيره ....

الله يعوض عليهم .........

[وجه الخير]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صقر الثمامه  

يعطيك العافية على نقل الخبر ..
ونقول للعروسين ألف مبروك الزواج .. وبنفس الوقت الله يعوض عليهم ...

ولي تعقيب بسيط :
إلى متى تلك الفوضى لدينا كعرب !! وأعني الأشخاص ، رجل من جيزان وينتظر رحله إلى جده ، ثم رحله بعدها إلى ماليزيا بـ 4 ساعات !! كم سيستغرق زمن الوصول من باب الطائرة إلى صالة القدوم ، قرابة 30 دقيقه ، ثم إجراءات الوصول " إستلام العفش " قرابة 15 إلى 20 دقيقة ، ثم الذهاب إلى صالة المغادرة بالمطار الدولية ، وإنهاء إجراءات السفر ، قرابة الساعتين .. ذهب الآن من التوقيت قرابة ثلاث ساعات ، وتبقى ساعه ، وهنا أغلق باب الرحله قبلها بـ ربع ساعه ...............
يفترض على العريس الوصول إلى جده قبل الرحله المقرره بيوم ، والراحه فيها ، والتجهيز ليوم الغد ...

يا أخوان أنا لا ألوم السعودية ، ولكن ألوم المسافرين الذين يتصرفون مثل تلك التصرفات ويضع لائمته على غيره ....

الله يعوض عليهم .........

والله انا معاك المفروض يسافر قبلها بيوم على الاقل لانه لا تأخرت الرحلة يقدر يسافر بر يعني 600 كيلو ما تضره على طريق الساحل لين يوصل جدة واليوم الثاني يروح لماليزيا بكل رواقه

[panther]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وجه الخير  

والله انا معاك المفروض يسافر قبلها بيوم على الاقل لانه لا تأخرت الرحلة يقدر يسافر بر يعني 600 كيلو ما تضره على طريق الساحل لين يوصل جدة واليوم الثاني يروح لماليزيا بكل رواقه

معليش يااخوان الرجال دوبه معرس ودفع اللي وراه ودونه مانعرف ظروف الشخص يمكن ماعنده سياره يسافر من جيزان الى جده وظروفه المادية ماتسمح ان ينزل بفندق او شقه مفروشة قبل السفر بيوم بعدين 4 ساعات كافية للنزول الى جده والسفر الى ماليزيا بعض الرحلات الترانزيت ساعتين ودولية في مطارات العالم بس عندنا غير ودايم المسافر مهضوم حقه طيب من السبب في تاخيره مو هم ليش مايعوضونه لو في احد المطارات التي تقدر وتحترم المسافر لاخذ التعويض بس مع الاسف ماعندك احد المسافر هو الذي اخطا مانام بجده قبلها بيوم.(لاالوم السعودية)!!!!

[نوتيلا]

حقوق الخطوط مضمونه .. اما حقوق المساافر على الله ..

[فاهم]

طبعا ماشاء الله على صحيفه سبق كل يوم ناشره خبر عن الخطوط انا متاكد ان الخبر صحيفه سبق مسويه عليه شويه اكشن عشان تتحمسون الله يعوظه خير يارب

[ك . محمد]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة panther  

معليش يااخوان الرجال دوبه معرس ودفع اللي وراه ودونه مانعرف ظروف الشخص يمكن ماعنده سياره يسافر من جيزان الى جده وظروفه المادية ماتسمح ان ينزل بفندق او شقه مفروشة قبل السفر بيوم بعدين 4 ساعات كافية للنزول الى جده والسفر الى ماليزيا بعض الرحلات الترانزيت ساعتين ودولية في مطارات العالم بس عندنا غير ودايم المسافر مهضوم حقه طيب من السبب في تاخيره مو هم ليش مايعوضونه لو في احد المطارات التي تقدر وتحترم المسافر لاخذ التعويض بس مع الاسف ماعندك احد المسافر هو الذي اخطا مانام بجده قبلها بيوم.(لاالوم السعودية)!!!!

يعني الراجل دفع 12 ألف ريال وماعنده مقدرة مادية يدفع 200 - 300 ريال وياخذ له يوم في جدة ؟!

[panther]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ك . محمد  

يعني الراجل دفع 12 ألف ريال وماعنده مقدرة مادية يدفع 200 - 300 ريال وياخذ له يوم في جدة ؟!

كابتن محمد يعطيك العافيه وتعاطفك مع الخطوط السعودية انهم ليس السبب ودفع 12 الف ريال ولا يقدر يدفع 200 ريال يمكن متسلف الراجل وجهة نظري لاتزال الخطوط هي السبب وبعدين لايقول لي احد ليش يسافر الى ماليزيا وليش يتزوج وليش وليش ماراح نخلص./تحياتي

[tabuk atc]

صراحه اقل مايقال عنها مهزله ..

المشكله ليت يفيد شي الحين وصدقوني بكره بنسمع مشكله جديده ..

الخطوط السعوديه تسرح وتمررررح لانها فوق القانون ..

لا خدمات ولا اسعار ..

[ابو مشاري]

تخلَّى مواطن عن وجبة غداء اليوم في أحد أشهر المطاعم بمحافظة جدة عندما اكتشف وجود "صرصور" على الخبز المقدَّم له مع الوجبة.

وقد حاول عمال المطعم تهدئة المواطن والالتفاف حوله بغية الحصول على ذلك الخبز، لكنه رفض ذلك تاركاً وجبة الغداء على الرغم من دفعه ثمنها.
والمطعم الذي شهد الواقعة هو ضمن سلسلة مطاعم اشتهرت بوجبة "البروست".

وذكر المواطن أنه حاول البحث عن مدير الفرع ولم يجده وسط ملاحقة من العمالة بهدف إسكاته؛ ما دفعه لإبلاغ عمليات الأمانة بجدة على الرقم 940، التي كلفت أحد المراقبين بالوقوف على الحالة وتسجيلها رسمياً.

وكشف المواطن الزائر لمحافظة جدة عبر "سبق" أنه رفض التنازل عن شكواه التي قدمها للأمانة برقم 39149. ويُنتظر اتخاذ الإجراءات النظامية حيال المطعم المعني بالحالة.
========================================
كبيرة ذي المرة يا سبق يعني ما لقيتي الا البيك اللي معروف الصرامة في وسائل النظافة والأمان فيه

[NasserHomaied]

بيكون هاليوم عندهم ذكرى من ذكريات شهر العسل ^_^

[NasserHomaied]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو مشاري  

تخلَّى مواطن عن وجبة غداء اليوم في أحد أشهر المطاعم بمحافظة جدة عندما اكتشف وجود "صرصور" على الخبز المقدَّم له مع الوجبة.

وقد حاول عمال المطعم تهدئة المواطن والالتفاف حوله بغية الحصول على ذلك الخبز، لكنه رفض ذلك تاركاً وجبة الغداء على الرغم من دفعه ثمنها.
والمطعم الذي شهد الواقعة هو ضمن سلسلة مطاعم اشتهرت بوجبة "البروست".

وذكر المواطن أنه حاول البحث عن مدير الفرع ولم يجده وسط ملاحقة من العمالة بهدف إسكاته؛ ما دفعه لإبلاغ عمليات الأمانة بجدة على الرقم 940، التي كلفت أحد المراقبين بالوقوف على الحالة وتسجيلها رسمياً.

وكشف المواطن الزائر لمحافظة جدة عبر "سبق" أنه رفض التنازل عن شكواه التي قدمها للأمانة برقم 39149. ويُنتظر اتخاذ الإجراءات النظامية حيال المطعم المعني بالحالة.
========================================
كبيرة ذي المرة يا سبق يعني ما لقيتي الا البيك اللي معروف الصرامة في وسائل النظافة والأمان فيه

ياخي الصراحه مافيه أحد مايخطي
لاكن مبداء التشهير يضر المطعم لأنه من خطاء موظف راح يتكبد خسائر كبيره

الله يعطيك العافيه على الطرح الرائع

[panther]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة NasserHomaied  

ياخي الصراحه مافيه أحد مايخطي
لاكن مبداء التشهير يضر المطعم لأنه من خطاء موظف راح يتكبد خسائر كبيره

الله يعطيك العافيه على الطرح الرائع

كلامك صحيح التشهير يضر المطعم ايه 3 ايام يقفل ويفتح ثاني يكون الناس نسوا الصرصار بس حاجة غريبة انهم شهروا باسم المطعم وصارت بلاوي في مطاعم ومسشقيات ولا يمكن الا ان يقولوا( مطعم وجبات سريعة شهير) او مستشفى( معروف) وتضيع الطاسة وكل واحد يخمن لين يتعب وينسى

[panther]

غريبة تحولنا فجأة من موضوع عريس جيزان والخطوط السعودية الى مطعم البيك والصرصار هههههههههههههههه

[(AirArabia)]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صقر الثمامه  

يعطيك العافية على نقل الخبر ..
ونقول للعروسين ألف مبروك الزواج .. وبنفس الوقت الله يعوض عليهم ...

ولي تعقيب بسيط :
إلى متى تلك الفوضى لدينا كعرب !! وأعني الأشخاص ، رجل من جيزان وينتظر رحله إلى جده ، ثم رحله بعدها إلى ماليزيا بـ 4 ساعات !! كم سيستغرق زمن الوصول من باب الطائرة إلى صالة القدوم ، قرابة 30 دقيقه ، ثم إجراءات الوصول " إستلام العفش " قرابة 15 إلى 20 دقيقة ، ثم الذهاب إلى صالة المغادرة بالمطار الدولية ، وإنهاء إجراءات السفر ، قرابة الساعتين .. ذهب الآن من التوقيت قرابة ثلاث ساعات ، وتبقى ساعه ، وهنا أغلق باب الرحله قبلها بـ ربع ساعه ...............
يفترض على العريس الوصول إلى جده قبل الرحله المقرره بيوم ، والراحه فيها ، والتجهيز ليوم الغد ...

يا أخوان أنا لا ألوم السعودية ، ولكن ألوم المسافرين الذين يتصرفون مثل تلك التصرفات ويضع لائمته على غيره ....

الله يعوض عليهم .........

عفوا اخي الكريم هذا الأمر ليس له علاقة بالفوضى العربية أو ماشابهها المسافر علم إن هناك رحلة من جيزان تخرج وتصل في ساعة معينة مناسبة لرحلة أخرى لذلك على شركة الطيران طالما وضعت توقيت للرحلة أن تتقيد به .... من عدة سنوات سافرت لوجهة غير عربية استقليت 4 رحلات متتابعة للوصول إليها في شركتين مختلفتين الرحلة الاولى انتهت اسلمت الحقائب ذهبت للتشيك ان مرة اخرى وغادرنا في الرحلة الثانية وصلت استلمت الحقائب دخلت مرة ثالثة للتشيك ان .... وبامكانك التأكد بنفسك إن هناك رحلات مواصلة بين مباني مختلفة لشركات طيران متحالفة أو حتى غير متحالفة

وهناك علاج آخر لهذه المشاكل معظم شركات الطيران توفر حاليا تامين على التأخير عن الرحلات أو ضياع العفش أو تأجيل السفر لأية أسباب

[abu-abdullah]

اولا اقول الله يعوضهم عن 12 الف باحسن منها

وخبر مطعم البيك صحيح لكن سبق مكبرتها شوي ولا هي طلعت سوسه الدقيق في الخبز والبيك ماله شغل لانه متعاقد مع مخبز

[panther]

[QUOTE=abu-abdullah;1182627]

اولا اقول الله يعوضهم عن 12 الف باحسن منها

وخبر مطعم البيك صحيح لكن سبق مكبرتها شوي ولا هي طلعت سوسه الدقيق في الخبز والبيك ماله شغل لانه متعاقد مع مخبز

[/QUO

تحول الصرصار الى سوسة الدقيق ههههههههه يازين تحليلك ياعاشق البيك

[aldctoor]

ترا حقوقك مضمونة مع الخطوط
الله يصيبهم

[ابو مشاري]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abu-abdullah  

لكن سبق مكبرتها شوي

كعادة سبق عموما نبارك لسبق التحول الى المطاعم
شيليز. شيزان. مكدونالد. وآخرا وليس أخيرا البيك. ترى من هو المطعم التالي.

[طفاش]

ما فهمت الموضوع عن المعرس شوه الدخل البيكـ !!

[FlyingWings]

اولا الف مبروك

الخطوط السعودية تسبب بافساد شهر عسل الاخ وهذا حقيقي
ولكن المشكلة ان السفر والحجز في حجزين منفصلين خطر وممكن يسبب لك اشكالية وهذا ماحدث للاخ
لان اذا حدث تاخير من الشركة الاولى ستقلع رحلتك الثانية بدونك ولن يعوضك احد

الحل في حال السفر وخصوصا في حال كان وقت المواصله بسيط والرحلة مهمه
ان يكون الحجز عبر شركة واحدة بحيث اذا تاخرت الرحلة الاولى ستتكفل الشركة بتوفير مقعد في رحله اخرى لانهم هم السبب وربما يهيؤون لك فندق ووجبات مجانيه في مطار الترانزيت.

الاخ صاحب القصه من ناحية المبدا ليس له ذنب وهو مظلوم بلاشك
لكنه كان يعلم بان السفر مع الخطوط السعودية والسفر بعدها مع شركة اخرى والتنقل في جدة بين صالات مختلفه بالتاكسي هي مجازفه خصوصا ان الفاصل 4 ساعات فقط.

الحل لسكان المناطق التي لاتنطلق منها رحلات دولية:
1- السفر الى جدة او الرياض قبل السفر الدولي بيوم لضمان اللحاق بالرحلة الدولية او ايجاد حل بديل(السفر بالبر) لو تاخرت رحلتك.
2-الحجز مع الخطوط السعودية لكافة رحلاتك الدولية والداخلية فهنا ستكون الخطوط مسؤوله عنك حتى وجهتك النهائية.
3- هناك خطوط تحجز لك رحلة داخلية مع الخطوط السعودية (كود شير) ومن ثم تركب من الرياض او جدة الى وجهتك النهائية
وهنا ستكون تلك الشركة مسؤولة عنك حتى لو تاخرت رحلتك الاولى الخاصة بالخطوط السعودية
والان الخطوط الاماراتية توفر حجز لرحلات داخلية من جميع المطارات السعودية الى جدة والرياض ثم من هناك تسافر مع الاماراتية عبر دبي الى وجهتك المقصودة

4- لاصحاب بعض البطاقات الائتمانية،تاكد من ان بطاقتك تقدم لك تامين سففي حال دفعت قيمة التذكرة ببطاقة الائتمان الخاص بك توفر بعض البطاقات تغطية تامينية لسفرك في حال التاخير او الالغاء او تاخير العفش او ضياع العفش وفي كثير من المرات تكون التغطيه مجزية جدا.

طبعا الحل الاخير انا لا اوصي او احث به ولكن في حال كنت تملك مثل تلك البطاقات مسبقا استفسر من بنكك عن تلك الخدمة خصوصا انها تقدم مجانا.


ويمكن تجربة ذلك.

تحياتي

[متابع]

قد تؤدي كارثة كهذه إلى الطلاق

[mohammad alajmi]

اذا كان في ارتباط بشركة طيران ثانية مفروض يريح بجدة ليلة قبل بداية الرحلة الدولية تفاديا لموضوع التأخير والمطار الثاني الخ.. .